公共关系学03-0002(贵州电大－课程号：5205001)参考资料

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1、公共关系学03-0002贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205001参考资料试卷总分：100单选题(共10题,共20分)1.(2分)印刷精美，表现力强的传播媒介是（）。A、报纸B、杂志C、广播D、电视参考答案：B2.(2分)展览会的类型，属于按性质分的是（）。A、大型展览会B、专项展览会C、室内展览会D、宣传展览会参考答案：D3.(2分)不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（）。A、电视B、广播C、报纸D、杂志参考答案：B4.(2分)在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，个人距离是指（）。A、0.45米以内B、0.45—1.22米C、1.22—3.65米D、3

2、.65—9米参考答案：B5.(2分)组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。A、辐射式网络B、链式网络C、环形网络D、G型网络参考答案：C6.(2分)在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。A、0.45米以内B、0.45—1.22米C、1.22—3.65米D、3.65—9米参考答案：A7.(2分)在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，公共距离是指（）。A、0.45米以内B、0.45—1.22米C、1.22—3.65米D、3.65—9米参考答案：D8.(2分)展览会的类型，属于按举办地点分的是（）。A、室内展览会

3、B、专项展览会C、大型展览会D、宣传展览会参考答案：A9.(2分)成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生激励效应的人际传播线路是（）。A、辐射式B、链式C、环形D、G型网络参考答案：A10.(2分)搞开放组织活动（）。A、应该完全公开B、应该加强保密工作C、只公开组织的过去D、既公开又不能泄密参考答案：D多选题(共4题,共20分)11.(5分)人际沟通的技巧（）。A、扩大开放区，缩小秘密区B、找到共同经验区C、注意尊重对方D、防止说话伤害对方E、学会保持沉默F、克服自卑心态参考答案：ABCDE12.(5分)简述人际沟通的禁忌（）。A、凡事包打听B、讲大话吹嘘自己C、一味的吹捧对方

4、D、故弄玄虚E、过分暴露自己的“隐私”参考答案：ABCDE13.(5分)危机事件的特点是（）。A、突发性B、协调性C、紧迫性D、不可变性E、危害性参考答案：ACE14.(5分)写好新闻公报应当注意的原则是（）A、要有新闻根据B、要突出新点、近点C、要有爆炸性新闻D、要简明扼要E、要突出变化点和趣味点参考答案：ABDE判断题(共20题,共40分)15.(2分)组织与公众联接的方式是人际沟通。√×参考答案：×16.(2分)与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。√×参考答案：√17.(2分)策划媒介事件又叫做制造新闻，他不是指无根据地制造新闻，而是指有意识、有目的、有计划地

5、根据新闻事件的特点，有效地展开一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。√×参考答案：√18.(2分)公关危机是指各种危机中的一种特殊类型，是由组织内外的某种非常因素所引发的公共关系非常事态和失常事态，也是一种特殊的公共关系状态。从一般意义上来说，所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。√×参考答案：√19.(2分)组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。√×参考答案：√20.(2分)出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，

6、所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。√×参考答案：×21.(2分)劝说从本质上来说，就是改变公众的原有信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这当然有一定的难度。√×参考答案：√22.(2分)公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。√×参考答案：√23.(2分)狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。√×参考答案：×24.(2分)危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。√×参考答案：√25.(2分)人际传播的情感影响力往往要超过大

7、众传播，主要得力于说话人的表情和目光。√×参考答案：√26.(2分)辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少，但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。√×参考答案：√27.(2分)组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响，取得什么效果，达到什么目标。√×参考答案：√28.(2分)与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个自由的世界，没有把关人。√×参考答案：×29.(2分)危机事件具有突发性