中英合作采购与供应链管理总复习提纲

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1、中英合作采购与供应链管理采购与供应关系管理(课程代码：3613)复习题上海东海职业技术学院2010年11月　中国上海中英合作采购与供应链管理《采购与供应关系管理》(课程代码：3613)复习题第一章采购与供应关系的定义与分类1、试述买方/卖方关系图谱作为人类，我们会和别人相遇，就会和他们之间存在关系。有些关系很紧密，有些很疏远，而有些一生仅有一面之缘。同样，组织采购物品和服务会与大量供应商组织存在采购与供应的关系。这些组织的特点及目标将引领他们与某些供应商组织建立更加牢固和更加频繁的关系。这就形成了买方与卖方之间的关系图谱（relationshi

2、pspectrum）。图1—1说明了关系图谱的全景，更紧密关系在右侧，疏远的关系在左侧。在关系图谱中，有许多不同的关系名称，每个名称都在图谱中有所体现（见图1—2）。2、试述关系类型3、试述供应定位模型供应定位（Supplypositioning）是一种分析产品、工作、原材料和服务的工具，许多不同类型的组织用这种工具来确定采购战略战术，使其采购团队得以在组织内部或供应链中运作，从而实现组织的目标。在组织的采购需求中了解并能够应用这个模型，对于理解组织在管理和开发采购与供应关系中的需求具有根本意义。在供应定位模型的第一阶段，采购的每种产品和服务的

3、供应形势根据两个参数的变化被标在图中（图1—5）。风险、脆弱性、风险发生的可能性在y轴上体现。组织的相对成本在x轴上体现。x轴是组织在货物、工作、物料和服务的总花费中对某物品所处位置的评估。将物品标示在图上，即可得出模型的四个象限。根据它们各自在两个轴上所处的位置，就可以确定其所在的象限。这四个象限是：战略关键（通常标为黄色）。战略安全（通常标为红色）。战术利润（通常标为蓝色）。战术获取（通常标为绿色）。各象限分析：⑴战略关键（strategicCritical)此范畴的产品对企业的成功至关重要，在于其可获性和对竞争优势、成本结构和营利性的影响

4、；简言之，它们决定了企业之所以存在而所要产出的东西或服务。可获得性受很多因素的制约，比如有限供应源、较长的前置期、技术复杂性等。单个部件的价值高，那么意味着该代表组织的产品、工作、物料和服务方面的总开支可能很高。管理这些物品的供应安排需要大量技巧，重点在于开发和管理与供应商的长期、紧密的关系，通过协作行为，寻求双方利益最大化。这种关系包括建立持续改进的双方目标、关系价值和做法的认同和企业管理框架。从品项数目的角度来看，这个象限是最小的，而从花费多少的角度来看却是最大的。此象限的主要目的是检查（我们正尽自己所能做到最好）和探求（做得更好）。⑵战略

5、安全（strategicsecurity)低成本产品的根本特点就是，这些产品很有可能使“工作停滞”,无论这些工作是组织的什么“工作”或核心活动。这类产品的可获得性受限于某些因素，比如有限的供应源、较长的前置期、或独特和复杂的技术特征，这类产品对成本降低或利润提高几乎不起任何作用。这类物品本身的价值与其供应失败给组织带来的潜在成本相比，几乎微不足道。因此，这个象限的主旨是确保供应安全。这类产品的供应安排管理方法是寻求其可获得性限制的最小化。后一种方法包括与这些供应商建立长期合同和／或长期关系协议。⑶战术利润（tacticalprofit)这类物品

6、就是那些可以通过市场及时和明智的行为提供可观的节省成本的机会，从而增加利润／或延伸公共部门预算。这些物品的典型特点是存在大量的备选供应源，不需要在供应源管理或选择方面作任何特殊的行动。它们通常被看作具有中等或高价值的“日用品”。此象限的主旨是“交易和利润驱动”。这也是可以成功采用电子反向拍卖的区域。这类产品的供应管理的基础是从市场的竞争本质获得最大好处。因此，这一象限的重点在于和供应商的短期承诺，保持从提供最好条款的任何供应源进行采购的灵活性。⑷战术获取（tacticalacquisition)此范畴的产品通常是大量的、低价值和低风险的，是多数

7、企业满足日常运行的需求。这里“大量”是个关键词。这些物品通常可以从大量供应源获得，存货用完后可以在很短的前置期内获得，一般都是标准的设计，不会影响质量安全问题。　第三章战术关系中的挑战，供应商观点和风险管理4、试述升级的关系图谱采购和供应关系管理反映为采购组织面临许多挑战。一个挑战是，找出与供应商合作时最能反映采购组织商业目标的关系类型。在特定的环境下，有多种因素能决定采购组织对于寻求或正在经历的与特定供应商的关系的看法。这些因素是双向的，买方和卖方的行为都会对它产生影响。所寻求的关系会影响这些因素；而这些因素本身也会影响关系各方的行为。反之亦

8、然，尤其在关系的进程中。人们的行为也会影响这些因素，这些因素也将影响关系如何在实践中真正起作用。这些因素包括：信息交换质量；信任；公开；承诺；持续时间