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时间:2018-03-20
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1、多變量分析簡報大綱(二)計算1-1.表單位置1-2.內容設定1-3.產生結果信度分析2-1.表單位置2-2.內容設定2-3.輸出結果迴歸分析3-1.表單位置3-2.內容設定3-3-1.強迫進入法輸出3-3-2.逐步迴歸法輸出3-3-3.迴歸分析摘要表附錄第一部份以『計算』產生新變數範例:產生樣本在各期望因素平均數因素名稱問項內容轉軸平方負荷量因素平均數Cronbach’sα特徵值解釋變異量產品更新功能提供會員特惠價的最新資訊3.71818.5885.60330.8702透過線上資料庫提供最新飯店資訊、旅遊情報等服務常公告該網站最新動態提供國內旅遊套裝產品提供與其
2、他網路旅行社相連結提供各項優惠與訂房促銷資訊提供與其他相關訂房網站連結溝通附加功能提供與客戶雙向互動管道(如Q&A..)3.48417.4185.58080.8258提供客戶意見調查功能(如意見信箱、問卷..)提供比市面上更便宜的價格提供網路訂房價格比較功能保證隱私、交易安全提供多種付款方式(如現金、轉帳、信用卡..)網站資訊提供功能提供網站功能導覽說明3.14415.7205.71850.7679提供各飯店介紹(如客房、餐飲、附屬設施、地圖..)提供訂房作業流程與注意事項提供線上購買旅遊相關產品(如.租車、保險、訂票..)提供快速檢索搜尋飯店相關資訊會員自助功
3、能提供申請成為網站會員的功能1.4397.1935.23610.5655提供交易資料查詢、更改總解釋變異量58.919%網路線上訂房使用者之期望服務因素分析表1-1.『計算』表單位置◎執行步驟轉換>計算1-2.『計算』內容設定執行步驟:1.輸入新變數名稱2.輸入數值運算式3.按【確定】鈕產生新變數※範例說明:欲產生因素平均數,則將因素分析萃取出之各因素對應題號加總求其平均(例如,因素分析結果歸於「因素一」有18、13、14、11、12、17和10七題)。1.2.3.1-3.『計算』產生結果計算結果:在原始資料末端增加一項新變數;此處為反覆計算四個因素平均
4、數之結果。將新變數(即各樣本在各因素構面之得分)作加總平均(即各因素構面整體平均得分)因素名稱問項內容轉軸平方負荷量因素平均數Cronbach’sα特徵值解釋變異量產品更新功能提供會員特惠價的最新資訊3.71818.5885.60330.8702透過線上資料庫提供最新飯店資訊、旅遊情報等服務常公告該網站最新動態提供國內旅遊套裝產品提供與其他網路旅行社相連結提供各項優惠與訂房促銷資訊提供與其他相關訂房網站連結溝通附加功能提供與客戶雙向互動管道(如Q&A..)3.48417.4185.58080.8258提供客戶意見調查功能(如意見信箱、問卷..)提供比市面上更便
5、宜的價格提供網路訂房價格比較功能保證隱私、交易安全提供多種付款方式(如現金、轉帳、信用卡..)網站資訊提供功能提供網站功能導覽說明3.14415.7205.71850.7679提供各飯店介紹(如客房、餐飲、附屬設施、地圖..)提供訂房作業流程與注意事項提供線上購買旅遊相關產品(如.租車、保險、訂票..)提供快速檢索搜尋飯店相關資訊會員自助功能提供申請成為網站會員的功能1.4397.1935.23610.5655提供交易資料查詢、更改總解釋變異量58.919%第二部分信度分析因素名稱問項內容轉軸平方負荷量因素平均數Cronbach’sα特徵值解釋變異量產品更新功能
6、提供會員特惠價的最新資訊3.71818.5885.60330.8702透過線上資料庫提供最新飯店資訊、旅遊情報等服務常公告該網站最新動態提供國內旅遊套裝產品提供與其他網路旅行社相連結提供各項優惠與訂房促銷資訊提供與其他相關訂房網站連結溝通附加功能提供與客戶雙向互動管道(如Q&A..)3.48417.4185.58080.8258提供客戶意見調查功能(如意見信箱、問卷..)提供比市面上更便宜的價格提供網路訂房價格比較功能保證隱私、交易安全提供多種付款方式(如現金、轉帳、信用卡..)網站資訊提供功能提供網站功能導覽說明3.14415.7205.71850.7679提
7、供各飯店介紹(如客房、餐飲、附屬設施、地圖..)提供訂房作業流程與注意事項提供線上購買旅遊相關產品(如.租車、保險、訂票..)提供快速檢索搜尋飯店相關資訊會員自助功能提供申請成為網站會員的功能1.4397.1935.23610.5655提供交易資料查詢、更改總解釋變異量58.919%範例:求各期望因素構面之信度說明:Cronbach’sα係數為考驗量表內部一致性或穩定性的一種指標,可藉以瞭解量表的可靠程度;本例需將問項依因素分析結果分成四組,再分別求其α值。2-1.『信度分析』表單位置◎執行步驟分析>量尺法>信度分析2-2.『信度分析』內容設定執行步驟:1.選擇
8、分析模式2.選擇分析變
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