重庆顶津促销管理精进专案

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资源描述:

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1、促销管理精进专案展开方案1目录1、促销管理精进目的2、促销管理精进展开工程3、各工程时间进度表4、促销活动档案建立5、促销员管理手册2一、促销管理精进目的:1、建立有序的促销管理系统。2、建立促销管理资料库,累积资料,有效传承,不断精进提升促销品质。3、精进促销员管理,提升促销效益。3二、促销管理精进展开工程2、促销员管理手册的精进-主要针对促销员培训、查核及鼓励局部做精进1、建立促销活动管理档案建立各地促销点数上限标准。〔以天为单位〕建立促销活动客户卡。促销员档案建立。4三、促销员精进管理执行进度规划:5四、促销活动档案建立:1、建立各地促销点数上限标准以

2、天为单位〕:1-1制定人:各营运处〔科〕主管。1-2制定目的:A.有效提升企划营运处/科促销活动执行管理品质。B.便于MO以此为依据科学提报每月工作方案,做到科学管理、科学巡检。61-3重庆/贵州营运科各城市促销点数上限标准:72、促销活动客户卡建立:2-1促销活动客户卡管理人:4A城市为促销行政,其它城市为MO促销活动客户卡维护人:促销督导2-2促销活动客户卡建立原那么:·每个营业所都必须建立自己的促销活动客户资料夹,由目录及促销活动客户卡两局部组成。·每个促销活动点建立一页客户卡〔如全年有40个促销地点,那么必须有40页促销活动客户资料卡〕,并装订成册。

3、·每天每场的促销活动都必须在客户卡上登记入册8附件1-促销活动客户卡目录9附件2-促销活动客户卡促销产品/主题名称103、促销员档案建立:2-1促销员档案管理人:4A城市为促销行政,其它城市为MO促销员档案维护人:促销督导2-2促销员档案建立原那么:·结合?促销员分级管理专案?执行。·促销员档案分为三个级别建册,每位促销员资料分类入册,每三个月更新一次:-高级促销员档案册-中级促销员档案册-初级促销员档案册·每位促销员档案分两个局部:-促销员登记表-促销督导巡检表11五、促销员精进管理内容:促销员招募促销员定岗促销员培训促销员巡检促销员考核促销员工资发放促销

4、员管理者:负责促销活动的MO。促销督导的作用在于协助MO,对促销员绝对没有管理权力。促销员管理内容121、促销员招募:1-1促销员招募流程及负责人提出招募需求招募促销员促销员面试MS促销督导MS促销员根本资料核实促销督导根据产品人下发的活动SOP,确定促销员的应聘标准。以后产品人的SOP要求必须有促销员的要求内容,例如促销督导根据MS传达的要求,至各招募来源招聘。1、填写促销员登记表。2、告知促销要求〔如银行帐号健康证等等〕、促销地点及促销活动时间、培训时间,过滤不能满足要求的促销员。与促销督导的招募同天执行,多招募15%的人员做储藏,以防临时有人退出。活

5、动前3-5天活动前2-3天1、针对已面试合格的促销员,再次核对身份证及有效银行帐号。2、促销员联系。点击进入附件点击进入附件下一页1325岁以下促销员25岁-40岁的促销员〔KA大包装果汁导购〕1、KA业务或长导等推荐。2、省市工会、社区委员会下岗工人安置办。3、职介所。4、4A城市KA组建一支固定促销团队,25-30岁之间,成为KA的长期促销团队,做重点培养对象。1-2、招募途径1、校园直接招募联系学校勤工助学部,办校园招募会。2、促销员推荐。3、职介所。返回142、促销员定岗:2-1、促销员定岗执行人:MS2-2、定岗执行现状:重点促销点安排有经验的优秀

6、促销员。一般以促销地点与促销员住所的远近,就近安排。153、促销员培训:3-1、培训人:MS〔禁止促销督导培训促销员〕3-2、培训时间:促销活动前1-2天3-3、培训地点:营业所内〔或学校、其它场所〕3-4、培训人数:各营业所自订立每场培训人数,但不能超过20人。16第二局部公司简介3-4、促销员培训八大步骤第三局部产品介绍促销活动介绍第四局部促销演练第五局部第一局部MS自我介绍及促销员自我介绍薪资及制度介绍第六局部促销物品发放第七局部开场白培训主体内容结束,实物发放促销前准备工作第八局部进入进入进入进入进入下一页172、培训辅助物的准备:第一步:促销前准备

7、工作保证每位受训者必须要有坐位。培训工具必备:投影仪或白板,促销培训手册等。提前准备促销员需领用的相关物料及赠品。促销员需填写的相关报表。1、培训人的准备:MS着工装,衣着洁净,能代表公司良好形象。MS熟悉培训教材的每一项内容。MS必须用普通话培训。返回18第五步:促销活动介绍本次促销活动推广产品及规格-用实物展示。促销活动使用道具及布置-图示或实物布展。促销坎级介绍及赠品使用-口述。促销话术-口述。促销员岗位安排。促销活动平安需知。返回19第六步:促销演练促销道具使用演练-如促销台搭建,促销台物品摆放。MS根据促销员演练结果做指导,加深促销员记忆。促销角色

8、扮演演练。MS根据促销员演练结果做指导,指出优点与缺

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