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时间：2022-05-05
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1、复旦大学管理学课件(2)管理思想的演进目录一、古典管理思想二、行为管理思想三、现代管理理论四、管理前沿内容简介2泰勒的生铁装运试验：试验：弯膝与直膝、步速、握位、程序、方法、工具日产量12.5吨上升到48吨，日工资从1.15美元上升到1.85美元：近4倍与60%之比。铁锨试验：不管铲运何物，都用一样的铁锹？最佳铁锨装21磅，搬运铁块12.5吨/日升到50吨92、差别计件工资制刺激性的工资报酬制度——差别计件工资制。泰勒认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额。这种工资制度对工人和雇主都是有利的。Q103、细致地挑选工人，并进行培
2、训使他们能够按照规定的标准工作法进行操作，提高劳动效率。4、制订科学的工艺规程，并用文件的形式固定下来以利于推广。5、明确管理者和工人各自的工作职责，实行管理工作与操作工作的分工。如计划与执行相分离。泰勒主张企业成立计划部门，负责进行调查研究，并根据调查结果确定定额和标准化的操作方法、工具，负责拟订计划并发布命令和指示。工人和工头只负责执行，即按照计划部门制定的操作方法和指示，使用规定的标准化工具从事实际操作，不得自行改变。11泰罗的追随者吉尔布雷斯夫妇的砌砖动作研究和家庭管理：率先采用动作摄影：记录1/2000秒。砌砖动作：外墙：18个动作减为4个动作，内墙：18个动作
3、减为2个动作。甘特福特12（二）一般管理理论“一般管理之父”法约尔法约尔（1841—1925），法国人。他跟泰勒的背景、经历不同，泰勒是从“车床前的工人”开始而逐步向上发展，理论适用于企业；法约尔在大部分时间里则都担任管理人员，其中在总经理的位置上一干就是30年，他是从“办公桌前的总经理”开始而向下发展，理论适用于各种组织。1916年，他出版了自己的代表作——《工业管理与一般管理》。131、法约尔一般管理理论的主要内容有法约尔认为，经营并不等于管理，企业的经营活动可以概括为六大类： (1) 技术活动——生产、制造、加工； (2) 商业活动——购买、销售、交换； (3) 财
4、务活动——资金筹集和运用； (4) 安全活动——设备和人员的保护； (5) 会计活动——存货盘点、资产负债表制作、成本核算、统计； (6) 管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制。142. 管理的十四条原则法约尔认为，管理的成功不完全取决于个人的管理能力，更重要的是管理者要能灵活地贯彻管理的14条原则：(1) 劳动分工。实行劳动的专业化分工可以提高效率。这种分工不仅限于技术工作，也适用于管理工作。但专业化分工要适度，不是分得越细越好。(2) 责权对等。(3) 纪律严明。(4) 统一
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