it公司项目经理管理能力提升培训大纲

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1、《IT公司项目经理的管理能力提升》培训大纲主讲人：冯涛*电话：13679131209，E-mail：0292668972@163.com培训目的：如何打造企业的常青基业，如何使得企业能够持续不断地做大做强、解决企业的可持续发展问题，是企业生存和发展的核心命题。企业能不能实现未来的战略目标，最关键的是能不能够打造优秀的管理团队，去引领企业的各种经营模式的创新、市场的创新、管理的创新，最终实现企业的战略目标。回顾改革开放30年，优秀企业成功的原因一方面是企业家有抱负、有境界、有追求，另一方面就是企业家都非常重视管理团队的建设。2008年IBM全球人力资本研究对上万个企业做的调查显

2、示，当前面临的最主要的能力构建难题中，排在第一位的就是培养管理人才。现在外部世界环境变化很大，机会很多，关键在于企业能不能够培养一支真正的具有领导力的管理队伍，能够影响和驱动员工去实现企业的战略目标。本课程针对企业提高管理能力、建设优秀的管理团队中存在的普遍性难点问题，根据最新的企业战略理论、组织行为学理论和人力资源管理理论，结合国企的具体情况，通过对大量案例的分析，给出了提高管理能力、建设高效的管理团队的可操作的方法和途径，使国企的管理者实现“心态改变、思想改变、观念改变、方法改变、行为改变”，并提升管理团队的“凝聚力、向心力、战斗力、竞争力”，从而实现建设优秀的管理团队的

3、目的。本课讲求实效、学以致用，运用现代管理学的基本理论，结合企业高管亲历的典型案例，全面解析关键问题，相信必能给企业建设高效管理团队以较大的帮助。培训对象：IT公司的项目经理第25页共25页培训时间：6天36小时。培训大纲：第一讲项目经理的角色认知一、导入案例1、彼得定律2、管理者与业务人员的异同3、不能忽略的角色转换二、项目经理作为上司的角色定位1、项目经理作为管理者的三大任务2、项目经理对下属的角色是什么？1.1案例分析1.2项目经理的十二项工作职掌1.3项目经理的5个角色1.4项目经理对下属的责任1.5部属对项目经理最期待的是什么？1.6部属最希望项目经理怎样做？1.7

4、部属对项目经理最不满意的是什么？1.8项目经理有效领导下属的八个要点三、项目经理对上级的角色是什么？1、案例分析2、作为下级，项目经理的角色定位3、上司对项目经理最期待的是什么？四、项目经理对同级的角色是什么？1、案例分析2、作为同级，项目经理的角色定位3、作为同级，项目经理常犯的错误第25页共25页4、项目经理应该如何处理同级之间的关系？五、项目经理面对的十大工作关系六、项目经理在十大工作关系中的角色认知第二讲什么是管理能力？一、提高管理能力的重要性：企业的目标能否达到，取决于经理人管理的好坏；员工的工作是否有成效，在很大程度上取决于他被管理的方式。二、什么是管理能力：让别

5、人去干我们想让他干的事情。三、提高管理能力的关键：一是提高下属员工的工作的能力，二是提高下属员工工作的意愿，前者属于执行力的范畴，后者属于领导力的范畴。第三讲如何提高执行力？一、什么是执行力：执行力指的是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。它是一个企业竞争力的核心，是把企业战略转化成为现实效益与成就的关键因素，甚至它还是一个企业成败的关键。二、提高执行力的具体方法1、目标分解1.1案例：麦当劳的店铺检查表、丰田4S店的服务标准、西飞的大飞机项目的工作分解、空空导弹研究院导弹项目的工作分解。1.2目标分解的步骤和原则1.3目标设定窍

6、门和目标的检验表1.4结论：将工作分解成尽可能简单的工作单元，就可以显著提高员工个人的完成任务的能力。1.5问题：如何提高整个项目组的执行力？2、流程管理第25页共25页2.1案例：西安交大迎新的实例2.2执行力的本质是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程。2.3流程管理不是企业管理工作的全部，但却是管理的杠杆的支点2.4案例：我在莺歌海石油钻井平台的故事。2.5结论：不但要把复杂的工作分解成最简单的工作单元，而且要按照其内在逻辑关系编制流程图，才能提高团队的完成任务的能力3、通过绩效管理提高执行力3.1导入游戏：为投掷小纸球者打分。3.2影响员工

7、执行力的三个的因素：态度、能力和管理3.3绩效管理三个关键环节：3.3.1绩效考核（评价）（是什么），回答下属的工作结果是否足够好，如果不好，什么方面不好的问题。3.3.2绩效诊断（为什么）：分析绩效不够好的原因。3.3.3绩效改进计划的制定（怎么办）：回答下属的工作应该如何改进的问题。3.4绩效管理是一个永无止境的PDCA循环3.5案例分析：如何找出员工绩效低劣的原因和制定绩效改进方案3.6案例分析：绩效改进计划和行动方案3.7我们推行绩效管理总是出问题的原因及其对策4、小结4.1执行力的四个“凡事”