中国联通集团客户产品及业务介绍

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1、中国联通集团客户产品及业务介绍中国联通集团客户产品及业务介绍集团客户事业部中国联合网络通信有限公司2011年11月??内部资料，注意保密??主要内容第一部分集团客户业务概况第二部分重点产品介绍第三部分行业应用介绍2??内部资料，注意保密??集团客户的概念??什么是集团客户？“指以非自然人身份与我公司签订产品或服务协议的客户，以及以自然人身份登记办理业务，且具有明显商业特征，使用我公司集团客户产品的客户。”——摘自《关于公众客户和集团客户定义及收入界定（暂行）的通知》（中国联通集团[2010]998号文件）特点：1、有组织形式2、有行业属性3、有经营

2、行为4、有议价能力行政管理与公众服务??生产供应商A代理商D??营销金融交易和账户管理集团??服务客户??管理供应商民航运输及航空货运B供应商C存在决策链，需要全决策存在行业区隔，需按行业有价值导向，应提供为生产经存在个性化需求，需组织针对链营销组织产品和营销营创造价值的服务性方案。3??内部资料，注意保密??集团客户业务集团客户生产经营环节公司现有的基础网络资源、平台和产生的信息化需求技术服务能力生产信息化咨询技术服务系统中网信息研究院集成威信导航设计院IT外包销售应用开发集团客户系统集成业务业务平台服务宽视界宝视通400/1010行业应用平台平

3、台应用互联网管理传送网络基础通信集团客户业务是依托公司现有基础网络资源、平台和技术服务能力，针对集团客户在生产经营中产生的信息化需求，通过产品整合，向集团用户提供分层次的信息化解决方案。4??内部资料，注意保密??集团客户业务的体系??通过梳理与归纳，集团客户业务体系共包括3大产品系列、11条产品线、70个产品，2大类应用，其中46项产品各省已经全面推广。固网系列移动系列融合系列资源出租类数据及互联网应用语音类移动基础产品语音融合数据融合??网元出租??数据业务??用户电话交换系统??管道出租??M机（含3G）??商务总机??综合VPDNPLSVP

4、N??用户交换机入网??移动手??光纤出租??宽带视讯??用户中继线??移动VPN（含3G）??综合语音VPN??无线上网??波长出租??WLAN??固话增值??同步端口出租??互联网业务??集团短信（含3G）??Centrex虚拟电话专网??通信设备出租??互联网接入??电话会议??集团彩信（含3G）??电路专线出租??互联网专线??企业固话悦铃??集团炫铃（含3G）??DDN专线??宽视界??同振与顺振??大洋通??SDH??神眼??语音信箱??以太网专线??企业建站??电话导航移动数据增值产品应用融合终端融合??FR??IDC??呼叫中心??

5、ATM??800??销售管家??集团炫铃??MAS??卫星电路??400（企业直线）??企业短信通??综合视频监控??ADC??卫星通信??1010??综合语音??PTT集群服务V??综合会议电视??综合业务网关PN??位置服务??广域语音VPN（WVPN）??统一通信网络安全类ＩＣＴ服务类??企业手机邮箱??E盾行业应用类??安全网关??防DDOS攻击??安全服务外包红色字体业务针对所有集团用户??安全咨询服务??互联网安全审计蓝色字体业务主要针对行业大客户??……5??内部资料，注意保密??集团客户重点业务的归类（参考）ICT类行业应用类应用?

6、?系统集成??移动办公类??移动执法类??软件开发??监控监测类??汽车信息化类??服务外包??专用上网卡类……语音通信类数据传送类多媒体类位置服务类平台??呼叫中心类??无线VPDN??视频监控??基站定位能力400/800/1010??行业短/彩信??视频会议??电话会议语音通信类数据传送类互联网类资源??办公电话类??网元出租类??互联网专线??移动电话类??电路专线类??IDC通道??VPN/WVPN/IVPN??MPLSVPN??WLAN??集团炫铃??无线上网6??内部资料，注意保密??集团客户业务的发展情况??截至8月份，集团客户完成

7、收入372.7亿元，完成年度预算的72.6%，超过时序进度（66.7%）5.9个百分点，收入同比增长28.3%，当月环比增长2.5%。??移动业务完成收入132.2亿元，完成年度预算的76.9%，同比增长77.8%，当月环比增长2.8%??固网业务完成收入230.4亿元，完成年度预算的70.0%，同比增长9.3%，当月环比增长1.6%。截至2011年8月收入完成情况与竞争对手对标（7月）累计实现收入全年预算完对标项目中国联通中国电信中国移动（亿元）累计同比增幅成率收入规模（亿元）321.2650.01164.4集团客户整体收入集客收入372.772

8、.6%28.3%收入同比增幅（%）27.3%13.4%21.8%移动通服收入132.276.9%77.8%收入规模（亿元）