传统企业的“互联网加减法”———刘润现场速记内容（word版）

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1、讲者介绍：刘润：润米咨询董事长，前微软战略合作总监实录内容：  Part1 吴晓波：第三位请上来的演讲嘉宾，他在微软做过战略总监，大家知道微软是最早期的提供互联网服务的全球公司，现在自己在做一间咨询公司，这两年出了两本书，一本是叫做《互联网在踢门的战略版》，第二本是《互联网在踢门的案例版》，所以他是对企业互联网上操作有很多体会的专家，我们有请润米咨询董事长刘润。刘润：大家下午好！    非常荣幸今天与大家讨论一下互联网转型的这个话题。从2013年5月份离开微软之前，我在微软工作了14年，每一次都要讲一下这个原因，是因为

2、很多人看到我的第一眼的感觉是，今天这个老师看上去挺年轻的！听说我在微软工作14年，很多人感受是，哦，原来在微软工作14年，还能看起来这么年轻。所以我还有一门课，如何在外企工作14年还依然保持年轻。欢迎大家有兴趣来听。这14年，前7年是负责微软的技术，后7年负责微软在中国战略落地的工作。2013年5月份离开微软，发自内心的原因，是因为看到移动互联网这一大波的大潮，如果不把自己的双脚踏进去，可能会辜负这个时代。所以离开之后，帮助传统企业转型，所以我们公司只做一件事，帮助传统企业转型，我是海尔集团的战略顾问，海尔在上海、香港

3、都有上市公司，上面有控股集团，我是集团的战略顾问。我还是恒基集团的私人顾问，也是中远集团的顾问，也是很多很多其他公司的顾问，帮助大家研究转型。所以两年多的时间，到现在最大的感受，对转型这件事情最大的感受是，如果用一句话来总结的话，我想我用一个小时来讲完这件事，但是一句话来表达，就是互联网一切的优势，最后都是效率的优势。所有传统企业转型的问题，最终都是组织的问题。我们先一点一点把这个话题展开分享一下我对这个问题的看法。    最近这个概念很火，叫做互联网+，我是去年的5月份出版了一本书，叫做《互联网在踢门》，我提出了一套

4、互联网加减比，什么是互联网加减法，我分享一下自己的观点。在没有互联网之前，我们把这条逻辑帮大家梳理一下，在没有互联网之前，所有的经济，只要是2C的，是面向消费者的，基本上称之为线下经济，线下经济最核心的接触点在哪里？是我们和客户之间要开一个店，要卖给他产品，我们要开在人群最集中的地方，线下的时代，我们叫做商业距离最核心的地方，核心的是什么？是地段。所以还记得李嘉诚说过，地产最核心的三个要素，就是地段、地段、地段。所以早上吴晓波先生所展示的数据，说我们过去的中国的100个富豪中间，60个都是房地产商，因为地段扮演了把企业

5、和消费者连接在一起的非常重要的连接者的位置，连接者就有巨大的杠杆，所以地段是原来最重要的一个要素。可是到了PC互联网时代，很多的逻辑发生变化了，各位，今天我们所面临到的所有的挑战，都是始于这一点，始于哪怕一点呢？为什么过去地段那么重要？因为越好的地段承载了越多的人流，我们想是不是这样？越好的地段承载越多的人流。地段和人流在线下阶段是没有办法物理分开的，逻辑上讲可以，但是物理上分不开，所以以前不讨论人流，是讨论地段的问题。到PC互联网时代，我们发现最大的变化是，人流终于可以脱离地段，而单独存在了，各位，所有变化始于这一点

6、，人流终于可以脱离地段而单独存在，就是为什么刚才淘宝的刘博刘总反复在说，不管是百度，还是阿里，还是腾讯，这三家公司，最后卖的都是一个东西，就是叫做“流量”。我们在PC互联网时代，把从线下剥离出来的抽象的人流起了一个名词，叫做“流量”，可是“流量”这个东西，到了一个新的时代，就是我们称之为移动互联网时代，又发生了很大的变化。如果说在PC互联网时代，大家都在抢流量，在淘宝上买东西，为什么流量费越来越贵，为什么广告费越来越贵，因为刘博士说竞争激烈了，竞争激烈了，因为上去的商家多了，分摊在每一家的成本就自然而然会上升。到了移动

7、互联网时代，我们开始抢夺的不再是极端，也不再是流量，而是更加接近人本质的东西，我们称之为叫做“时间”。时间是移动互联网时代是移动互联网公司抢夺一切资源的背后的要素。我问大家一个问题，你们有多少人和我一样，早上起床之后，先刷朋友圈，再刷牙？有没有？我相信一定会有。我就是这个样子，我一直试图改变这个坏毛病，但是改不掉，能不能走出家门之后刷朋友圈呢，可能不行，必须家门里就要刷朋友圈。晚上睡觉前的最后一件事情，也是把朋友圈刷干净。今天微信这个东西，不但在抢占百度的时间，不但在抢占阿里的时间，更可怕的是已经抢占你吃饭的时间了，抢

8、占你睡觉的时间，抢占你和你朋友聊天的时间，抢占你和你家人共处的时间，你们想是不是这样，今天微信开始抢占的不仅仅是商业机构的时间，今天微信抢占的是一个人可以拥有的终极资源，就是时间资源。给你们一个数据，在今天这个时代，电视机这个东西，不知道你们还看不看，我自己是不太花时间看电视了，谁会看得比较多呢？老人、父母看的比较多一点，平均一个