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时间:2021-04-24
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1、QRQC质量问题的快速反应Agenda目录Requirementsforaperformingproblemsolving解决问题的必要条件IntroductiontoQRQC/QRQC介绍QRQCBehaviors/QRQC行动QRQCTools/QRQC工具QRQCOrganization/QRQC组织Howtodeploy?怎样开展?2Requirementsforaperformingproblemsolving解决问题的必要条件History历史InventedbyNissaninth
2、e90‘s90年代由尼桑公司创造1.Real-timedatacollection,processinganddissemination,实时的数据收集、处理及分发2.Regularreviews(shift,day)atfixedtimetoshareinfo,clarifyresponsibilitiesandlaunchreactiveactions在固定的时间定期(班、天)回顾并分享信息,明确职责并启动行动计划AdoptedbyValeoin20022002年被法雷奥采用Target:c
3、hangecompanyculture,目标:改变公司文化Focusonstandards注重标准AlsoadoptedbyRenault,PSA,Philips…也被雷诺、标致雪铁龙、飞利浦等公司采用QRQCisbecomingastandardofqualitymanagementintheAutomotiveindustryQRQC正在成为汽车行业质量管理的标准7QRQCISNOTanewqualitytool不是一个新的质量工具QRQCinbriefQRQC摘要ItisaMANAGEM
4、ENTculture它是一种管理文化TosolveANYKINDOFISSUE可以用来解决任何类型的问题OntheSHOPFLOOR在车间Withreviewsatgiventimeandwithgivenattendance在固定的时间与固定的人员共同回顾Behaviors行为Tools工具Organization组织83.Behaviors行动6KeyPoints6个关键点Standards标准Adailycheck-list日常检查清单The6KeyPoints6个关键点REALPLACE
5、真实的地点Gototheplacewhereithappens到问题发生的地点去REALPARTS真实的零件abadpartvs.agoodpart,producedinthesameconditions将在相同生产条件下生产的坏零件与好零件进行对比REALDATA真实的数据Speakwithdata,comparetostandards用数据说话,与标准对比QUICKRESPONSE快速反应Respondatdefect,dorightaway对缺陷做出反应,立即去做LOGICALTHINKI
6、NG逻辑思维Tofindoutrootcause找到根本原因ONJOBCOACHING在职培训Train,Monitor,Support,congratulate培训、监控、支持、祝贺10Speakwithdata-Whatisthestandard?用数据说话-标准是什么?Whatarethemaincausesforourqualityproblems我们质量问题的主要原因是什么?Driftsfromexistingstandards偏离标准Inexistent/notwelldefine
7、dstandards不存在标准或者标准不合适Standards,whatfor标准是什么?Trainnewcomers新员工培训Checkworkconformity检查工作是否符合标准要求Preventrecurence防止再现Measureperformances业绩考评Capitalizeknow-how经验标准化Best:visualmanagementforrespectofstandards实施可视化管理是最好的尊重标准11Adailycheck-list日常检查清单DidIlea
8、rnsomething我学到了什么?DidIteachsomething我传授什么给别人了吗?DidIcongratulatesomebody我祝贺别人了吗?DidIimprovesomething我改进了什么?124.Tools工具Paperboards纸板FICS因素调查及遵守标准Is/Isnot&Differences是/否及差异2simplepaperboards纸板的两个样板Bysupervisor,WithGapleaderAndoperators工段长和GAP组长及操作工使用ByU
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