最新第七讲：激励理论及 其应用【心理激励指导】课件ppt.ppt

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1、第七讲：激励理论及其应用【心理激励指导】激励过程的模式模式（一）（图）需要会引起一个人的心理紧张，然后引起满足需要的欲望，这种欲望会产生一种有目的的行为。模式说明：人的行为是需要引起的，而行为的目的是为了满足需要。所以我们可以通过各种激励行为，让员工尽量减少消极行为，而增加积极的建设性的行为。模式（二）（图）激励理论的分类内容型激励理论：包括：需要层次论ERG理论三重需要理论双因素理论过程型激励理论：包括：期望理论公平理论目标设置理论行为改造型激励理论：包括：归因理论行为强化理论挫折理论二、目标设置理论是从行为的目的性出发来对行

2、为动机进行研究的。怎样设定目标：1、通过参与制定目标。2、目标应具有挑战性。3、给员工适当自由发挥的空间。4、在目标的执行过程中，要对员工的工作绩效给予定期的反馈。三、强化理论——行为强化理论含义：指行为与影响行为之间的关系，通过不断改变环境的刺激因素来达到增加、减弱或是使某种行为消失的过程。方式（运用强化来改变行为的四种方式）正强化：形式：表扬增加工资和奖金晋升负强化：形式：批评降职罚款开除惩罚：利用某种带有强制性、威胁性的结果来修正人的行为的方法。衰减：撤消对原来可以接受的行为的强化。四、公平激励理论指个体在取得他们的产出/

3、投入之比与比较对象的产出/投入之比是公平的情况下，才会被充分激励起来。比较的方法：自己与他人的比较现在与过去的比较比较之后的做法：1、报酬过低时的做法：2、报酬过高时的做法：第三节：激励理论的应用思考：如果没有对金钱的需要，你是否继续工作？激励对象的多样化传统激励方法：树立“典型”“楷模”的分析激励方法的多样化年薪制是把企业经理在一年中的总收入与当年企业业绩如企业资产保质增值率、利润增长率等指标挂钩，激励经理关心企业资产的保值和增值或提高企业利润。分为：基本收入：以年度为单位，以企业规模和经营难度来确定。风险收入：以企业实现利润

4、和资产保值增值情况来确定。应用范围：仅限于高级管理阶层年薪制年薪制改革在推行过程中存在的问题：年薪制标准的确立不规范对经营业绩不好的经营者缺乏相应的处理办法经营者的任用未形成竞争机制企业经营指标难以严格考核员工持股计划美国推行的职工持股计划的做法：两种：由公司提出一部分股份或拿出资金，提交给职工信托基金会该基金会购买公司的股票，然后根据职工工资水平分配这些股票。由公司担保从银行借款购买本公司股票，以分到个人名下，不需要个人掏腰包。员工持股计划作用：有利于实现低成本激励在职员工。有利于降低管理费用，减少管理环节。促使员工参加公司日

5、常管理，监督经理人员经营业绩。提高职工的工作效率，创新精神，避免短期行为。股票期权制在国有独姿企业中，对经营者获得年薪以外的特别奖励实行延期兑现。在国有资产控股的股份有限公司中，以优惠价购得或通过获奖方式取得适当比例的企业股份，并在任期届满后逐步兑现。【劳动合同法】典型案例分析女职工维权2005年6月24日，陆某应聘到某市一纸制品有限公司(下称纸制品公司)，担任公关经理。双方签订了劳动合同，期限为三年，并约定劳动合同存续期间陆某不得怀孕，否则以将以陆某不能胜任工作为由，解除与她的劳动合同并由她向该公司支付违约金人民币3万元，对工

6、资未有约定。2007年10月，公司得知陆某怀孕。即以违反《劳动法》第二十六条第二款“劳动者不能胜任工作”和违约为由解除了劳动合同，并向陆某索取违约金人民币3万元。陆某遂向所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。【评析】本案的焦点在于：一、该违约金的约定是否有效；二、用人单住在该种情形下是否有解除权。按照《劳动法》的规定，只有在法定情形出现时，用人单位才可以解除劳动合同。这些情形主要包括：(1)劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现；(2)经劳动合同当事人协商一致；(3)《劳动法》第二十五条规定的过失性解除；(4)《劳动法》第

7、二十六条规定的非过失性解除；(5)《劳动法》第二十七条规定的经济性裁员。在非过失性解除中，仍有“不能从事由用人单位另行安排的工作的”、“经过培训或者调整工作岗住，仍不能胜任的”及“经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的”等前提条件。即用人单位不能仅以“劳动者不能胜任工作”而不采取任何补救措施就解除合同。第一,该违约金的约定违反了《劳动合同法》第二十五条和第二十六条的规定，无效。本条严格限定了违约金的适用范围即服务期条款和保护商业秘密条款。但本案中禁止女职工在劳动合同期内怀孕生育的约定俨然不包括在内。本质上，纸制品公司的行为是对

8、女职工生育权的蔑视，是对宪法基本人权的侵害。《劳动法》第五十八条规定“国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。”而《女职工劳动保护规定》也规定，不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资。第二，解除权的行使无法律依据。尽管如前述《劳动法》规定了五种解除劳动合