管理学第十一章.ppt

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1、第11章领导概论主要内容领导内涵领导风格领导理论引论:东西方的领导思想东方的领导思想:民本、正己、谋势民本：孟子“民为贵，社稷次之，君为轻”；《论语.颜渊》“樊迟问仁。子曰‘爱人’。”《荀子》“君者，舟也，庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟。”正己：《论语》“其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。”《礼记》“心正而后修身，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”《清碑》“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。公生明，廉生威。”谋势：《孙子》“故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”《史记》“善战者，

2、因其势而利导之。”势之要素：顺应天时、借助地利、营造人和。西方的领导思想：追随者、环境领导者是由追随者的拥戴产生的。环境因素的变化对领导过程和领导效果有很大的影响。领导的本质是对追随者的影响力，是引导属下完成既定目标的过程。11-1领导的内涵领导的含义：领导者（名词）：能够影响他人并拥有管理职权的人。领导（动词）：是一个影响群体成功地实现目标的过程。本书定义：指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。11-1领导的内涵11-1-1领导与管理1、“领导”与“管理”的联系（1）同是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的

3、过程。（2）同是与组织层级设置有关的活动。2、“领导者”与“管理者”的区别（1）管理者的本质是依赖于被上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力进行管理。被管理者通常因为追求奖励或害怕惩罚而服从管理。（2）领导者的本质是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与合法权力。有效的管理者应该是领导者。领导者必须具备三要素：1、有追随者2、有影响追随者的能力3、可以通过影响他人来实现目标11-1-2领导的作用指挥作用协调作用激励作用11-1-3领导权力权力：指个体A对于个体B的行为发生影响的能力。依赖性是权力的关

4、键。权力依赖性的产生受对方所拥有资源的重要性、稀缺性、不可替代性的影响。领导者使用权力作为实现群体目标的手段。权力的基础：正式权力强制性权力：解雇、停职、降级、分派任务奖赏性权力：加薪、奖金、控制调资比例、认可、晋升法定性权力：控制和使用组织资源的正式职权，职位权威个人权力：专家性权力：专长、技能、知识参照性权力：因对某人的认同而使之产生的权力魅力性权力：因个人某种特殊人格特点而使之产生的品质力量领导者与追随者一个组织的成功必须依靠领导者、追随者、管理者的共同努力，没有追随者就没有领导者，没有埋头苦干的管理者，领导者也难以成功。11-2

5、领导者的风格类型11-2-1按权力运用方式划分1、集权式领导者集权，是指领导者把权力进行集中的行为和过程。集权式领导者：把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。非职位权力是集权式领导者行使集权化成功的关键。集权对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时，是有益的。但是，长期将下属视为某种可控制的工具，则不利于他们职业生涯的良性发展。2、民主式领导者民主式领导者特征：向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。缺点：这种一般导致决策速度降低，资源流动速度减缓，进而增大了组织内部的资源配置成本。好处：通

6、过激励下属的需要，组织发展所需的知识能够充分地积累和进化，员工的能力结构也会得到长足提高。11-2-2按思维及创新方式划分1、事务型领导者：维持型领导。循规韬矩。2、创新型领导者：鼓励超越。注意：创新型领导相比维持型领导可以导致下属更高的努力水平和绩效水平，但是创新型领导是站在维持型领导的肩膀上形成的。[提示]通向领导者之路----如何获取权力成功的领导者应该是、也必须是一个有远见卓识的、熟知获取权力之道的政治家。在实践中，人们总结了多种获取权力的策略。（1）同有权势的人形成联盟（2）施惠（3）不无谓地激怒别人（4）从危机中获益（5）谨

7、慎地寻求顾问（6）争取最关键的工作（7）不断地提高自己孙子说：“故兵无常形，水无常势，能因敌变化而取胜者，谓之神。”在实践中，不管策略如何变化，如何巧妙，追求权力者必须以实现积极的组织目标为导向，洞悉人性，熟睹权力，才是获得成功的基础。11-3领导方式及其理论领导特质理论领导方式的基本类型领导行为理论领导权变理论11-3-1领导特质理论（20世纪40年代前）理论的出发点是领导效率的高低主要取决于领导者的特质。研究目的：试图研究个性特点，以此区分领导者与非领导者。假设前提是个人特质是决定领导效能的关键因素。1、早期对领导特性研究偏重于研究

8、个人的先天素质，不少观点带有唯心主义色彩。孔子“劳心者治人，劳力者治于人。”2、近代研究偏重于对领导者个人心理素质和外部特征的分析。心理学家吉普（Gibb）认为，领导者应具备七种心理特征：善言、外表英俊潇洒