什么是社会化营销(Social).pptx

《什么是社会化营销(Social).pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、公关经理·韩磊品牌Social怎么玩目录什么是社会化营销社会化营销渠道营销媒体方法论社会化营销金字塔什么是社会化营销SocialMarketing敲黑板?Social（社会化营销）是现代社会不同于电视广告、信息流广告等传统营销的重要品牌营销手段，是典型的整合营销行为。在品牌定位的基础上，社会化营销更侧重于口碑效应的传播。在创意、传播、渠道、执行、统筹等面上都应该有所建树，同时要树立精品意识，增强用户互动参与并引起转发收藏行为。而新浪微博是社会化营销的最为经典媒介社会化营销的定义Key：营销的主体是用户，

2、社会化营销是人人都能参与的病毒式营销周期短营销周期较短、内容量大且形式多样实时性需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理24小时每时每刻都处在与消费者的互动状态，强调内容性与互动技巧灵活性需要根据市场与用户的实时反馈调整营销目标社会化营销的特点主动营销互动式广告让营销变成分享，让用户成为媒介；从推式广告到互动式广告精准营销从粗犷式营销，到精准、精细化营销社会化营销中心思想123被动营销变主动营销；产品营销变情感、价值观营销社会化营销渠道SocialMarketing微博最广为人知的一种形式，微博是一

3、个长期运营的过程，在social里面承担最重要的渠道微信微信营销铁三角：个人号朋友圈、微信群、公众号。通过微信可以推广自己的品牌、网站、活动等信息百科一般有百度、互动、搜狗、360等几个主要百科平台，百度百科权重最大，通过新添加的活动，可以在原来的基础上进行补充内容平台短视频平台：快手、抖音、微视等，直播平台：一直播、花椒直播等；新闻类平台：今日头条、一点资讯等pr稿件渠道列举论坛类似天涯、贴吧、虎扑、豆瓣，用来进行在线讨论的平台，通常都围绕着特性的话题营销媒体方法论SocialMarketing人格化

4、在社交媒体上，必须以真实的个性去对待用户。虽然自动发布的工具能保持更新速度，但它们不会跟人进行实时的交流互动，可能给用户带来负面的感受。南孚官微——小南学长（南哥）丰蓝1号——丰蓝妈妈（蓝妈）南孚电商——阿电（小电）向南生活家——向南方法论一培养铁粉社会化营销中，可以说跟用户建立好关系是最重要的。但建立关系是更深层次的，它能让你和用户之间产生信任，培养用户的品牌忠诚度。忠实用户就像一座桥梁，还会把你的品牌传递给他们身边的潜在用户同样，忠实用户也分层，哪些是潜在用户，哪些是品牌重度消费者，哪些是社会化媒体

5、的重视用户等方法论二品牌互动其他品牌既是对手又是好朋友，更是消费者处理好品牌之间的公关关系是非常重要在有相关活动的时候可以拉上“狐朋狗友”一起玩耍，双方消费者都会看到，互相引流，正所谓1+1＞2微博、抖音、Co-branding、电商都可以互帮互助方法论三来玩OK！KOL管理关系是核心，内容是基础，互动是强心剂；增强关系、扩大传播、口碑影响、品牌塑造，KOL在一次有效话题策划social全案中是必不可少的环节筛选出①适合social传播的KOL②和品牌契合度较高的KOL③配合度高、粉丝基础较好的KOL方

6、法论四素人（包括KOC）好的传播除了必备的KOL以及品牌方还需要更多的“僚机”捧场，素人也是必不可少的元素之一方法论四二八法则品牌的社交媒体内容可以遵循二八法则；即80%的内容是非宣传性的，能给用户带来帮助、激励或者娱乐的内容，例如抽奖、热点；这些内容可能跟品牌无关，但是用户喜欢的；要知道目标用户喜欢什么，提供优质的内容，与用户建立起持续的互动关系。方法论五社会化营销金字塔SocialMarketing社会化营销金字塔idea（策划）KOL、KOC、蓝V官方渠道质量内容活动主题根据市场环境（红利平台）选

7、择恰当的渠道，例如：抖音、微博、公众号、PR稿件等根据渠道以及活动主题选择契合度极高且具备高性价比的资源并多家比价（查看粉丝量、过往数量、素材质量等）主题A、B、C渠道资源&预算举例根据市场环境及社会热点提出ABC等多个不同的策划主题，并协同多部门沟通，最终确定一个将品牌利益最大化的主题G素材筹备达人+品牌共创素材（达人更了解粉丝喜好，品牌更了解产品）执行在执行过程中，需要时刻观察互动情况，评估并确保舆论风险问题复盘对整个整合营销进行复盘分析，数据保留以进行后续活动的对比分析后续最终决策者没有理解社会化

8、营销不能接受品牌“硬元素”的弱化常常Keypeople没有深刻了解社会化营销，依赖的还是过去老模式里的成功经验社会化营销，其实是更高阶的沟通模式需要弱化“产品包装、RTB、功能利益“这些硬元素，强化“态度、情感、价值观”这些软元素，这是极大的挑战社会化营销的问题汇报人：韩磊欢迎观看，敬请指导