高校教育管理者的工作绩效研究.doc

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1、高校教育管理者的工作绩效研究［摘要］高校教育管理者在教育活动中起着主导作用，高校教育管理者的工作绩效直接影响学校的办学质量，还决定着最终的人才培养效果。然而近年来，随着高校扩招的不断开展，加重了教育管理者的工作负担，增加了教育管理工作难度，在高校教育管理者之间频繁出现消极懈怠的现象。本文先对高校教育管理者及工作绩效进行概述，然后分析了影响高校教育管理者的工作绩效的因素，最后提出了相应的提升路径，希望能提升高校教育管理者的工作绩效水平。［关键词］高校；教育管理者；工作绩效伴随着教育改革的不断深入和高校扩招的全面推进，这对高校教学活动及管理工

2、作提出了新的要求，这给高校教育管理者带来了新的挑战。在长期繁重的工作压力下，在他们身上逐渐产生疲惫感，出现消极懈怠的现象，这对工作绩效产生了一定影响。高校教育管理者在高校日常运行、教学改革和人才培养中发挥着关键作用。因此，本文对于高校教育管理者的工作绩效的有效提升路径的研究具有重要的现实意义。笔者结合自身工作经验，探讨了提升教育管理者工作绩效的路径。1高校教育管理者概述高校教育管理者负责学校的行政工作，他们在高校工作中占有重要地位，服务于高校日常教学、管理和科研工作，直接决定着高校办学质量、运行情况和管理水平。在当前高校教育改革的大背景下

3、，我们应明确教育管理者的工作特征，并以此为依据，保障教育改革工作的顺利实施。1.1普遍性和特殊性高校教育管理者可保障高校行政工作的有效开展，确保日常工作的有效、正常运行。行政与教学、管理和科研工作相比，他们具有相同点，服务于高校，促进学校发展是其根本目的，而行政工作还服务于管理、教学和科研工作，这要求教育管理者应从做好行政管理工作为切入点，更好地服务于教学、管理和科研工作，提升高校的整体办学实力，培养大量的综合型人才，这也是其特殊性。1.2广泛性与多样性5学海无涯广泛性是指高校教育管理者的工作范畴较广，涉及内容较多，且标准较为严格，具有较

4、强的时间性，工作内容及形式呈现多样化。教育管理者主要负责思想教育管理、计划管理、质量管理和经费管理这4项工作，其中思想教育管理是指应严格贯彻落实我党的方针政策，全面推进素质教育，这是教学工作的重点，也是所有工作的切入点；计划管理是指紧密结合学校当前状况和全校工作方针，从长远出发，编制可行的计划方案，从宏观和微观这两个方面，有序推进高校教育工作；质量管理是指教育管理者应严抓工作质量，明确影响工作绩效的因素，有效解决问题；经费管理是指教育管理者应科学分配教育部门拨放的教育经费，充分利用资金，为高校教学、管理、科研和后勤等工作打下扎实的基础。2

5、工作绩效分析工作绩效主要包含任务绩效和周边绩效，其中任务绩效是有着具体的职务，借助直接的生产行为活动、原材料提供和服务贡献于组织，它不是一成不变的，一旦岗位和职务出现变化它也会随之改变；周边绩效是组织单位、社会和心理活动的行为，它对任务绩效具有一定促进作用。经相关专家学者研究，总结出工作绩效的影响因素主要包含主观因素和客观因素，主观因素是指员工激励和专业技能，客观因素是指工作环境和机会。高校区别于企业，相应的工作绩效的评级指标也和企业的存在差异，一般从教学活动、科研工作和社会服务这3方面评价工作绩效。3影响高校教育管理者工作绩效的因素3.

6、1主观因素3.1.1自身素质和专业技能对于高校教育管理者而言，自身素质是影响工作绩效的直接因素之一。如果教育管理者自身素质不高，专业技能较低无法满足实际教学标准，则工作绩效的提升将变成空谈。教育管理者自身只有掌握扎实的专业知识，拥有丰富的工作经验，具备娴熟的专业技能，才能有效处理日常教育管理工作中的所有问题，促进教育管理工作的有序进行，最终提升工作绩效。3.1.2工作态度5学海无涯工作态度是影响工作绩效的另外一个主观因素，如果教育管理者不具备正确的工作态度，在具体工作中若时常出现注意力不集中、推卸责任和应付了事的现象，即便具备上述条件，也

7、无法有效提升工作绩效。因此，提升自身修养，端正工作态度至关重要。3.2客观因素3.2.1工作环境与氛围工作环境是影响工作绩效的客观因素之一。积极向上、团结协作、轻松自由的工作氛围有助于教育管理者工作积极性的调动，而消极懈怠、勾心斗角的工作氛围会使教育管理者产生厌烦感和不满情绪，工作情绪波动较大，影响最终的工作绩效。3.2.2考核评估方式和奖惩机制考核评估方式和奖惩机制直接影响着工作绩效。如若考核评估方式单一，单纯局限在某一环节，忽略其他环节，将会影响教育管理者的工作积极性。有效、可行的奖惩机制可刺激发教育管理者的工作热情，调动工作积极性；

8、如果奖惩机制不合理将会抑制教育管理者的工作积极性。4高校教育管理者的工作绩效的有效提升路径4.1切实提升高校教育管理者自身素质高校教育管理者应合理利用工作时间增加知识积累，拓展视野，掌握最新教