汽车运用技术专业岗位(群)工作分析表.docx

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1、.汽车运用技术专业岗位（群）工作分析表工主要具工工工使劳与所需的知识、能力和作职责体作作作用动其职业素养岗任流对方工组他位务程象法具织任方务式的关系1.在销售主管的领导下，积极开展整车销售业务，努力完成销售经营计划。4.气质和素质要求：2.在部门月工作计划的指导下，制订个人销售日、周工作计划，并认真组织实施。1)应变能力强，能承受较强的工作压力2)责任心强，有较强的沟通及协调能力3.根据市场主管拟定的开发计划和实施方案，制订个人3)细致、耐心、诚实，热爱汽车行业开发计划并组织实施。4)具极强的服务意识和

2、积极向上的精神销4.认真填写客户资料备忘日志，并交于销售信息员备案、5)敏锐的市场触觉及分析能力售审核、回访。5.知识和技能要求：....顾5.爱护商品车辆，做好各自包干车辆及区域的清洁卫生，问维护展厅秩序及环境。6.为购车客户办理交车一系列手续及事项。7.了解产品知识及性能，掌握销售技巧与沟通方式。8.分析市场、竞争对手、竞争车型，为销售主管做出决策提出依据和信息。9.礼貌、周到的服务，按厂家的销售服务流程为客户提供全方位销售服务销1.在销售经理的领导下，贯彻厂家的销售政策，组织开售展整车销售业务，对

3、所属管辖内的销售经营指标负责。主2.根据销售经理下达的指标任务，制定周工作进度、月管工作进度，并安排人员实施，在实施过程中给予必要的指导、监督和控制。3.负责指导和协调销售顾问进行整车销售，拟定工作程序并组织实施，对销售顾问的日常业务进行有序性负责。4.要积极洞察市场变化，在销售经理的指导下制定持续的市场开发计划和实施方案，并组织销售顾问贯彻实施，对销售日常业务负责。5.负责对所属销售顾问销售合同的监督检查，在其能力范围内对销售价格进行控制。6.负责对整车销售服务人员服务质量、销售质量和水平的控制。7.

4、协调团队合格关系，对所属销售顾问进行业务培训，指导和陪同销售顾问进行项目攻关。8.考核所属销售顾问的销售业绩、个人能力、工作表现。1)熟悉汽车销售工作流程和销售技能2)了解市场动态，具丰富的汽车销售和产品性能知识3)有驾照气质和素质要求：1)应变能力强，能承受较强的工作压力2)责任心强，有较强的组织和沟通能力，团队协作和领导管理能力3)具有服务意识和开拓创新精神4)公正务实5)热爱汽车行业5.知识和技能要求：1)熟悉汽车销售工作流程和销售技能2)了解市场动态，善于分析市场3)电脑操作熟练4)有驾照.

5、.9.上级交办的其他工作。4.技能要求：展1.负责客户的接待服务工作。1)营销知识及技巧厅2.负责客户档案的记录、管理。2)人际沟通能力接3.负责客户来电记录、整理工作。3)礼仪礼节待4.负责市场信息的收集及客户意见的反馈。4)灵活应变能力5.负责展厅秩序和环境的维护5)能熟练操作电脑6)接待技巧5.气质和素质要求：1)极强的进取心2)亲和力3)细致、周到4)较强的服务观念和服务意识钣金1.接派工单，并对汽车进行整形处理。4.气质和素质要求：工2.针对事故车受损程度不同，进行气焊、电焊、二氧化1)能吃苦

6、耐劳碳保护焊等。2)工作认真负责3.管理好个人工具，摆放有序，经常整理，对使用设备3)热爱汽车行业进行定期保养。5.知识和技能要求：4.认真填写各类维修质量记录，做好工序间交接。1)熟练掌握各种维修设备的操作5.保持维修现场整洁、有序。2)熟悉掌握政府对特殊工种岗位的要求6.上级领导交办的其他事项。3)熟练操作各种焊接设备....油漆1.按实际需要准备漆料及辅料，按操作规范操作。工2.管理好个人的工具，摆放有序，经常整理，对使用设备进行定期保养。3.正确使用各类工具，不超过范围、超过授权使用各类工具。4

7、.认真填写各类维修质量记录，做好工序间交接。5.保持维修现场整洁、有序。6.上级交办的其他事项。4.气质和素质要求：1)积极肯干，能吃苦2)工作责任心强3)应变能力强，能承受较强的工作压力5.知识和技能要求：1)有驾照2)熟悉汽车的维修、保养工作及其相关知识....机一、严格遵守机工安全操作条例，保证持证上岗；修二、接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工工单标注不同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工；三、严格按工艺、质量管理程序施工，加强自检、互检；四、爱护车间的一切设备

8、，并按其技术要求使用，不得超范围使用，不得超负荷使用；五、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具；六、文明生产，杜绝野蛮操作，做到有水不落地，配件不落地；七、认真作业，准确判断，提高维修质量；信1.负责二手车部门的资料整理，数据录入。息2.整理装订销售，收购单据、存档，月底做报表总结。员3.根据销售及库存情况进行信息及数据的统计及分析。4.系统数据的维护。5.各类文档的打印、公司及部门内部文收件的整理和保存。有良好的服务意识及条理性。