分层次护理模式在护理人力资源管理中应用

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1、4现代临床护理(ModernClinicalNursing)200817(6)3分层次护理模式在护理人力资源管理中的应用成守珍,王晓丹,谢凤兰,张振路,陈玉英(广州市中山大学附属第一医院护理部,广东广州,510080)[摘要]目的探讨分层次护理模式建立的方法,以满足不同层次患者的健康需求。方法对护理人力资源管理存在的问题进行分析,并提出分层次护理模式的建立方法,包括护士分层次方法的确定,建立准入制度,明确岗位职责及审核标准。结果患者健康需求得到较大程度的满足,患者的满意度有了明显提高,患者满意度从9215%(20

2、00年)提高到9511%(2006年)。结论分层次护理是一种行之有效的护理模式,对促进护理学科发展起到了积极的促进作用。[关键词]分层次护理;人力资源;护理管理[中图分类号]R47[文献标识码]A[文章编号]1671-8283(2008)06-0004-03[Abstract]ObjectiveToinvestigatetheestablishmentofstratificationnursingmodelinordertosatisfypatientpshealthrequirementatalllevels.

3、MethodTheproblemsinnursingteamwereanalyzedandthestratificationnursingmodelwasestablishedincludingthemethodtostratifynurses,settingupentrancesystemandclarifyingpostdutyandstandardforexaminationstandard.ResultsThepatientpshealthrequirementsweresatisfiedtoagreat

4、extent.Theirsatisfactionratewasraisednotably.Thequalityofnursingwasensuredandmeanwhilespecificnursingwasimproved.ConclusionStratificationnursingmodeliseffectivefortheimprovementandthedevelopmentofnursingdiscipline.[Keywords]stratificationnursing;humanresource

5、s;nursingmanagement随着医学模式的改变和社会的发展,患者健康套满足不同患者健康需求的分层次护理模式,现将需求的内容越来越多,要求也越来越高,除了基本的方法报道如下。生活照顾需求外,心理和社会的健康需求日显突出。1护理人力资源管理存在的问题护士的角色也相应地从护理的实施者,拓展为教育者、咨询者和健康教育、生活方式的倡导者等。护理1.1护理人力资源配置不合理工作范围从基础护理到专科护理、从医院走向社会,护士短缺在中国是一个普遍存在的严峻问题。范围逐渐扩大,逐步渗入到临终关怀、康复保健、家2002年中

6、国平均医护比只有1∶0168,而1998年全庭护理及社区护理等领域。护理人力资源的稀缺性球的平均医护比例已达到1∶21019[1]。2002年中与人类健康需求的无限性已成为全球性问题。患者国平均床位与护士之比为1∶014,而世界许多国家健康需求的提高和护士角色的拓展,强烈要求有一都在1∶1以上[2]。护理工作的内容不断丰富,范围种新的、更适合护理工作发展需要的护理模式出现。不断扩大,使本来紧张的护理人力资源更显得严重为此,本院护理部自2001年以来,在对护理人力资不足;患者对健康需求不断提高,对护理工作也提出源管

7、理存在问题进行分析的同时,探索并建立了一了更高的要求,这些都使护理工作量不断增加的同时,对护理人员质和量均提出了更高要求。由于护[基金项目]3本课题为中山大学附属第一医院基金项目,项目编号153003。士群体的特殊性,生育假期较长,如果得不到及时补[3][收稿日期]2008-04-14充,造成一定时期内护理人力资源的相对不足。[作者简介]成守珍(1962-),江苏南京人,护理部主非护理岗位的护士占护理编制,也是造成实际在岗任,副主任护师,硕士在读,主要从事护理管理和危重症护理护士人数不足的原因之一。护士不分层次使

8、用,不工作。同学历、不同能力的人员同样使用,局部的护理人员©1994-2008ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net现代临床护理(ModernClinicalNursing)200817(6)5[7]配置不合理,缺乏合理的及时调控,造成了局部护理

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