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时间:2017-12-31
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1、出版项目相关利益主体探究 【摘要】在项目管理理论中,厘清项目相关利益主体的构成和相互关系,以及各种项目相关利益主体之间的利益冲突与问题是项目能否顺利实施的关键问题。本文借助项目管理理论对出版项目的相关利益主体及其相互关系进行了分析和探讨,并提出了解决方案。【关键词】项目管理出版利益主体出版管理出版项目可能涉及公司、政府机构、国际组织或专业团体,以及其他一些组织的一次性和独特性的工作,也可以是涉及到许多个组织的一项一次性与独特性的出版活动。由于出版项目本身的特性,使得出版项目组织管理对于项目的成功而言十分重要,而项目负责人作
2、为项目组织的领导者就变得更为重要。项目的相关利益主体是指那些参与项目或者是其利益会受项目成败影响的个人或组织。项目负责人必须全面、清晰地识别项目的相关利益主体,了解他们的需求和期望,分析、确保和管理好项目相关利益主体的需求和期望。一、出版项目主要的相关利益主体6出版项目一般都会涉及到若干群体、组织或个人的利益,这些群体、组织或个人都是该出版项目的相关利益主体(相关利益者),不管该出版项目是直接涉及还是间接涉及这些群体、组织或个人的利益。通常在出版项目管理中,主要相关利益主体包括下述几个方面:(1)出版项目的业主。出版项目的业
3、主是出版项目的投资人和所有者,在现阶段,鉴于大多数出版社的股权状况,业主应该就是出版企业本身,而董事会或者社委会代为行使出版项目的决策权,对于出版项目的周期、成本、质量和综合管理等方面的进行决策。出版项目属于出版企业所有。如果出版企业股权发生变化,最终全面股份化,则业主为董事会。(2)出版项目的客户。出版项目的客户是使用出版物或者是出版服务的个人或组织。任何一个出版项目都是为客户服务的,都是供项目客户使用的,所以在出版项目管理中必须认真考虑项目客户的需要、期望和要求。一个出版项目的客户可能是非常单一的,也可能是非常广泛的。比
4、如,一套机械设计类出版项目的客户可能只是机械设计从业者或者是机械设计专业学生,而一套经典人文著作出版项目的客户可能会有人文社会科学学者、文学爱好者等等,非常宽泛。一个出版项目的成功需要识别和确认项目的客户,这也是图书营销学中常提到的目标市场的选择和确立。对于那些客户涉及面广的出版项目,更需要很好的明确项目针对的各种客户。6(3)项目负责人。项目负责人(也就是出版单位通常称呼的项目负责人)是负责管理整个出版项目的编辑。项目负责人既是一个出版项目的领导者、组织者、管理者和出版项目管理决策的制定者,也是出版项目重大决策的执行者[2
5、]。一个项目负责人需要领导和组织好自己的项目团队,需要做好项目的计划、实施和控制等一系列的项目管理工作,而且还需要制定各种的决策。项目负责人对于一个出版项目的成败是至关重要的,所以他必须具有很高的管理技能和较高的素质,必须能够积极与他人合作并能够激励和影响他人的行为,为实现出版项目的目标与要求服务。(4)出版项目实施组织。出版项目的实施组织是指完成一个出版项目主要工作的企业或组织。一个出版项目可能会有很多个实施组织,也可能只有一个实施组织。例如大型辞书类出版项目,可能有编辑委员会、审读委员会等多个实施组织,而一本畅销书的出版
6、项目,可能只要一个团队就可以策划实施。实施组织是出版物的生产者,它们的工作效率和质量对出版项目的成败是至关重要的。(5)出版项目团队。出版项目团队是具体从事出版项目全部或某项具体工作的组织或群体,是由一组个体成员,为实现项目的一个或多个目标而协同工作的群体。6一个出版项目可能会有为完成不同子项目任务的多个项目团队,也可能只有一个统一的项目团队。例如,一套工程类手册出版项目至少要有一个编审项目团队和一个宣传推广项目团队,这两个团队在许多情况下是由两个不同的项目实施组织各自的人员组成的。一般编审项目团队由作者、审读专家、编辑组成
7、,而宣传推广项目团队由出版单位销售部门和中间商组成。(6)出版项目的其他相关利益主体。除了上述各种出版项目相关利益主体之外,一个出版项目还会有像印刷厂、图文公司、政府主管部门,项目涉及的学者、学会、行业等方面的相关利益主体或相关利益者。这些不同的项目相关利益主体的需要、期望、要求和行为都会对项目的成败发生影响,都需要在项目管理中给予足够的重视。例如,作为政府主管部门的新闻出版局对于出版项目的管理规定,印刷厂的竞价能力,中间商的各种政策,学会的要求,行业的利益等都是出版项目管理中需要考虑的要素,因为这些要素都会直接或间接地影响
8、到出版项目的成败。二、出版项目相关利益主体之间的关系6出版项目相关利益主体之间的关系是矛盾统一的。相关利益主体的要求和期望有时是不统一的,这就造成了出版项目相关利益主体会有一些不同的目标,有时这些目标还会发生相互冲突。例如某工程领域大辞典的出版项目,项目业主为某学会及某出版社,这两个业主就
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