课件项目实战10步法常耀俊分析说课材料.ppt

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1、课件项目管理实战10步法常耀俊分析项目为完成一个独特的产品、服务或者成果所做临时性的努力。◆独特性：以前从来没有做过◆临时性：明确开始和结束时间◆渐进明细：对项目认识是一个逐渐的过程运作企业年复一年、日复一日所执行的那种周而复始、重复性的活动叫做运作。项目运作独特的重复的临时的周而复始虚拟团队正式组织项目应用◆工程：建房、修路、筑坝，三峡工程◆软件：信息化建设，电子商务，软件外包◆产品：新产品开发和老产品升级，神舟飞船◆销售：需求-方案-合同-交付，定制化销售◆技术：前瞻性高新技术的研究，863计划◆变革：组织重组、流程再造，企业间并购

2、◆活动：周年、店庆、发布会，香港回归项目管理价值客户导向，目标管理：按客户交付，按目标考核整合资源，虚拟团队：打破组织内职能界限，实现跨部门资源整合，集中力量办大事减少层级，扁平组织：打破金字塔式刚性建制，提高组织的决策和应对效率技术创新，管理变革：管理组织内的技术创新和管理变革，提升组织的核心竞争力什么是项目管理？将管理项目的知识、技能、工具和技术应用于项目活动，满足干系人对项目要求（Requirements）管理需求：管理已明确需求，识别未明确需求；资源整合：人力(man)、材料(material)、机械(machine)、资金

3、(money)、信息(message)、科学技术(methodofS&T)及市场(market)等，通称为7M。要素平衡：干系人的需求是不同的，满足干系人要求需要进行不断的综合、平衡和折中。质量费用范围进度项目生命周期项目经理或者组织将一个项目划分成若干个阶段，以便有效的进行管理和控制。这些项目阶段合成起来称为项目生命周期。项目生命周期明确了项目的开始和结束，定义了项目阶段以及各个阶段的产出物交付成果。概念阶段设计阶段实施阶段交付阶段职能型组织项目协调优点：按专业化分有明确上级缺点：受部门制约，扯皮上级协调，效率低职能经理总经理职员职

4、员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员弱矩阵型组织项目协调优点：明确了项目协调人或接口人缺点：难以协调职能经理总经理职员职员成员职能经理职员职员成员职能经理职员职员成员平衡矩阵型组织项目协调优点：出现项目经理承认项目经理全职的必要性缺点：并未授权项目经理全权管理项目和向资金职能经理总经理职员职员成员职能经理职员职员成员职能经理职员职员项目经理项目组织结构项目协调职能经理总经理职员职员成员职能经理职员职员成员职能经理职员职员成员职能经理职员职员项目经理项目干系人→与项目利益相关，对项目施加影响的一类人群，比如客户、供应商、监管部

5、门等等。→项目管理者必须：（1）识别干系人（2）确定他们需求（3）对这些需求管理和影响，以确保项目成功：干系人有明确需求和隐含期望；由于利益、技术观点、本位主义等因素，干系人往往存在不同的期望；在不同需求和利益之间寻求折中和平衡，不能以损害客户利益为代价；遇到上级干系人时，切忌唯上、揣摩。工程项目管理六种模式1、业主自建团队管理模式2、业主聘请咨询单位管理模式（ProjectManagement，PM）3、项目管理承包模式（ProjectManagementContract，PMC）4、项目总承包模式（EngineerProcureCo

6、nstruct，EPC）5、建设管理模式（ConstructManagement，CM），也叫阶段分包模式，分代理型CM，风险型CM6、建设-运行-移交模式（ConstructOperateTransfer，BOT）工程项目主要参与方1、业主方2、监理方3、项目管理方4、总承包商5、施工分包商6、设备供应商7、政府、行业主管单位项目管理过程启动过程计划过程执行过程控制过程结束过程启动执行控制计划收尾项目管理的知识领域项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理干系人管

7、理项目启动可行性分析必要性分析方案可行性经济可行性管理可行性项目章程项目商业目标项目经理任命职责定义权限定义项目章程高级管理层发布的、用来正式批准一个项目的文件。它授权项目经理可以将组织资源用于项目活动。项目要满足的商业需求产品或服务的描述项目经理的任命项目经理职权定义项目经理整合、沟通和协调项目目标和运营目标三控、两管一协调必要的项目经理授权组织项目启动会（Kick-off）范围计划范围说明目标描述解决方案主要交付物描述项目约束条件WBS分解产品分解和过程分解工作包独立便于分派易于成本和工期估算工作包历时《80小时范围说明（书）范围说

8、明在项目干系人之间建立一个对项目范围的共识，作为未来项目决策的文档基准。项目目标——项目所要满足的商业需求，营业额、利润、品牌。项目方案——项目所提供的产品或服务的概括描述。可交付物——Deliverabl