培训问卷调查分析报告.doc

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1、2012年培训需求调查汇总与分析报告一、调查目的：为了使本年度公司的整体培训计划更具针对性、实效性、持续性和规范性,在培训计划制定之前，人事行政部特拟定了一套《培训调查问卷表》，广泛收集、征询各部门员工对培训的需求和意见，作为2013年各部门计划编制的依据。二、调查方式：人事行政部于2012年12月，全面开展了培训需求调研工作，调查形式为问卷调查，广泛收集、征询了各部门负责人及员工对培训工作的需求和意见。三、调查对象：全体员工人事行政部通过邮箱发放《2013年度培训需求调查表》，此次调查共收同问卷45份，其中有效问卷45份，基本能代表大部份同事的意见及建议。五、调查结

2、果汇总：1、您认为培训的目的主要在于：提升技能（53%）改善工作方法/提高效率（24%）拓展思维（15%）更新知识（8%）2、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么？请选出您认为最有效的3种：邀请外部讲师到公司进行集中讲授（44%）安排受训人员到外部培训机构接受系统训练（28%）拓展训练（30%）由公司内部有经验的人员进行讲授（35%）部门内部组织经验交流与分享讨论（42%）光碟、视频等声像资料学习（10%）3、您认为您目前需要培训是因为：工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能（35%）突破现有工作，准备新知识技能，挑战新目标（55%）突破常规，改变现有观念或态

3、度；（8%）改善人际关系，适应团队和公司环境；（2%）4、您愿意接爱的培训时间：上班时间（51%）下班后（8%）周六上午（6%）无所谓，看课程需要来定（35%）5、您可接受的每次培训时间:一个小时(22%)二个小时(43%)三个小时(20%)半天(15%)6、您认为理想的培训地点：工作现场(26)公司会议室(35%)外部培训机构场所(25%)郊区休闲场所(14%)7、您愿意接受的培训频率：每周一次(22%)半月一次(15%)一月一次(29%)一季度一次(22%)半年一次(12%)8、您愿意选择的培训方式：在职,公司内部培训(53%)在职，接受外部培训机构培训(42%)

4、脱产一段时间专门培训(5%)函授(0)9、您乐意接受的培训方法：讲授法(30%)经验交流与讨论法(25%)案例研究(15%)实地参观(17%)现场讲解演示(13%)视听教材(64%)10、您易于接受的培训教材：公司内部编写的教材(36%)11、知识渊博(5%)(15%)(12%)(48%)公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师:实战派知名企业专家，有标杆企业经验(20)学院派知名教授学者，理论功底深厚，职业培训师，丰富的授课技巧和经验咨询公司高级顾问，丰富的项目经验本职位优秀员工，对公司业务很了解12、以下讲帅授课风格及特点，您比较看重哪一点?理论性强，具有系统

5、性及条理性(30%)实战性强，丰富的案例辅助(33%)授课形式多样，互动参与性强(17%)语言风趣幽默，气氛活跃(10%)激情澎湃，有感染力和号召力(10%)13、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为(16%)乐意但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训(37%)乐意，但是没有时间做这个事情(30%)需要考虑一下(13%)不会担任(4%)14、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:增加专业知识(30%)提升实际业务能力(27%)提iWj综合素质(33%

6、)转变思想改变态度(10%)15、您认为新进入公司的员工，最急需哪些方面培训？公司简介(27%)公司文化(33%)办公行政制度(8%)工作流程(26%)人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、职、休假等)(7%)16、您认为应如何开展对新进人员的培训？人事部门单独进行(20%)人事部门与用人部门共同进行(70%)指定专门入职引导人(10%)17、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想：(可,多选)与受培训者面谈(20%)问卷调查(33%)心得报告(7%)座谈会/沙龙(13%)角色扮演(8%)绩效考核(25%)行为观察(20%)受培训者直属主管或同事评价(8%)1

7、8、您认为培训是否应纳入绩效考核？要(24%)不要(76%)19、您认为公司目前应着重哪方面的培训？产品知识(44%)销售技能(11%)工作流程(25%)沟通协调(20%)20、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大(可多选)领导的重视程度(24%)员工的培训参与意识(20%)培训方式与手段(20%)培训组织与服务(18%)培训内容的实用性(40%)培训效果的跟进(16%)21、您认为，过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：培训内容理论程度应深化(10%)培训内容实用程度应加强(35%)培训形式应多样化(18%)培训次数太少，可适