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时间:2020-09-26
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1、管理信息系统普通高等院校经济管理专业本科课程主讲人:徐会杰第7章管理信息系统的战略规划管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划的方法及步骤7.1管理信息系统战略规划7.1.1管理信息系统战略规划的必要性管理信息系统的建设是一项耗资,通常投资较大,技术复杂,涉及面广。在着手开发之前,必须进行充分的规划和论证,将其放到重要的战略地位来考虑。一个操作错误可能损失几百元,一个设计错误可能损失几万元,一个计划的错误可能损失几百万元。一个失败的管理信息系统规划不仅会影响系统运转,给企业带来的间接损失可能达到千万元,甚至上亿元。管理信息系统规划是管理信息系统必须解
2、决的首要问题。管理信息系统规划是对整个管理信息系统建设的外部环境及系统内部所产生的不确定性、风险性进行战略分析和研究,用一套规范化的科学方法来指导管理信息系统的建设,以免产生时间、资源和财力的浪费。没有总体规划,就是在忽视物理系统的兼容性、应用系统的逻辑关联性和数据的完整性等前提下,盲目地、分散地和拼凑式地建设信息系统。好的系统规划+好的系统开发=优秀的信息系统好的系统规划+差的系统开发=好的信息系统差的系统规划+好的系统开发=差的信息系统差的系统规划+差的系统开发=失败的信息系统7.1.2管理信息系统战略规划的作用一个有效的战略规划可以使管理信息系
3、统和用户有较好的关系,可以做到信息资源的合理分配和使用,从而可以节省管理信息系统的投资。一个有效的规划还可以促进管理信息系统应用的深化。如MRPⅡ的应用,可以为企业创造更多的利润。一个好的规划还可以作为一个标准,可以考核信息系统人员的工作,明确他们的方向,调动他们的积极性。进行一个规划的过程本身就迫使企业领导回顾过去的工作,发现可以改进的地方。综上所述,MIS战略规划的作用包括:合理分配和利用信息资源(信息、信息技术和信息生产者),以节省信息系统的投资。通过制定规划,找出存在的问题,更正确地识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务,促进信息系统的
4、应用,带来更多的经济效益。指导管理信息系统开发,用规划作为将来考核系统开发工作的标准。7.1.3管理信息系统战略规划的内容MIS战略规划的内容包含甚广,从生产企业的总目标到各职能部门的目标,以及相关的政策和计划,直到企业信息部门的活动与发展,绝不只是拿点钱买点机器之类的规划。一个管理信息系统的规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析;应包括管理信息系统的目标、约束以及计划指标的分析;应包括应用系统或信息系统的功能结构,信息系统的组织、人员、管理和运行;还包括信息系统的效益分析和实施计划等。管理信息系统战略规划既包括三年或更长期的计划,也
5、包括一年的短期计划。规划的具体内容包括:MIS的目标、约束及总体结构。其中:MIS的目标确定了其应实现的功能;MIS的约束包括MIS实现的环境、条件(如管理的规章制度、人力、物力等);MIS的总体结构指明了信息的主要类型和主要的子系统。组织(企业、部门)的现状。包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开发费用的投入情况等。业务流程的现状、存在的问题和不足,以及流程在新技术条件下的再造。对影响规划的信息技术发展的预测。这些信息技术主要包括计算机硬件技术、网络技术及数据处理技术等。在规划中合理地采用新技术,有可能使开发出的MIS具有更强大的生命力
6、。近期计划。在战略规划中,应对即将到来的一段时间作出相当具体的安排,主要包括硬件设备的采购时间表、应用项目开发时间表、软件维护与转换工作时间表、人力资源的需求以及人员培训时间安排、财务资金需求等。7.1.4管理信息系统规划的组织工作管理信息系统建设不仅是一项复杂的技术工程,而且是一次管理变革过程,不可避免地要产生人员的调整、部门关系的协调等。这些问题的解决都需要组织的领导来处理或授权。决策层最清楚组织存在的问题、合理地确定管理信息系统的目标,并拥有实现目标的人、财、物和指挥权,调整组织结构,确定管理信息系统的目标。一般管理信息系统规划的组织过程可以分
7、为四个步骤:成立规划领导小组。规划领导小组应由组织的主要决策者之一负责。领导小组的其他成员应该是组织中各部门的主要业务骨干,他们的主要任务是协助系统分析人员完成有关业务的调研和分析工作及数据准备工作。培训人员。制定战略规划需要掌握一套科学的方法,为此,需要对组织的高层管理人员、分析员和规划领导小组的成员进行培训,使他们正确掌握制定管理信息系统战略规划的方法。规定进度。在明确和掌握制定战略规划的方法后,进一步为规划工作的各个阶段给出一个大致的时间安排,便于对规划过程进行严格管理,避免因过分拖延而丧失信誉或被迫放弃。制定管理信息系统规划的具体步骤。7.2
8、管理信息系统战略规划的方法与步骤制定管理信息系统规划的方法有很多,主要是企业系统规划法(BusinessSy
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