管理信息系统的战略规划和选型 课件.ppt

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1、第三篇管理信息系统开发与管理篇第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第一节　管理信息系统战略规划的概念第二节　制定ＭＩＳ战略规划的常用方法第三节　企业流程重组（BPR）第四节开发管理信息系统常用的方法学习重点掌握管理系统战略规划的概念掌握几种常用管理系统战略规划的方法理解企业流程重组(BPR)的概念、步骤和方法。了解开发管理信息系统的几种方法，结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法。第一节管理信息系统战略规划的概念本节内容：一、信息系统发展的阶段论二、开发管理信息系统的策略三、管理信息系统战略规划的概念、作

2、用和内容四、MIS战略规划的组织一、信息系统发展的阶段论-1计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。1973年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型，1980年，诺兰又进一步完善了该模型。下图中，横坐标表示信息系统的各个阶段，纵坐标表示增长要素。一、信息系统发展的阶段论-2（一）诺兰Nolan阶段模型的主要阶段一、信息系统发展的阶段论–3初装(诺兰阶段模型的阶段1)初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。特点：⑴组织中只有个别人具有使用计算机的能力；⑵该阶

3、段一般发生在一个组织的财务部门。一、信息系统发展的阶段论–4蔓延(诺兰阶段模型的阶段2)处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。特点：⑴数据处理能力得到迅速发展；⑵出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）；⑶计算机使用效率不高等。一、信息系统发展的阶段论–5控制(诺兰阶段模型的阶段3)主要指对组织中计算机的数量进行控制。特点：⑴成立了一个领导小组；⑵采用了数据库（DB）技术；⑶这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。一、信息系统发展的阶段论–6集成(诺兰阶段模

4、型的阶段4)集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。特点：⑴建立集中式的DB及相应的IS；⑵增加大量硬件，预算费用迅速增长。一、信息系统发展的阶段论–7数据管理(诺兰阶段模型的阶段5)成熟(诺兰阶段模型的阶段6)由于80年代时，美国尚处在第四阶段，因此，诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等；成熟应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供信息。1.计算机硬软件资源：磁带→分布

5、式计算机2.应用方式：批处理→联机3.计划控制：短→长、随机→战略4.MIS的地位：附属→不可或缺5.领导模式：技术为主→管理为主6.用户意识：作业层→中、高层（二）诺兰模型中信息系统要素的变化1.总结了信息系统发展的经验和规律2.帮助规划主体确定规划对象所处的阶段3.指导MIS的建设（三）诺兰模型的指导意义二、开发管理信息系统的策略-1一般认为，开发MIS的策略有以下两种：⑴“自下而上”的开发策略基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即，增加管理/控制功能）。(2)“

6、自上而下”的开发策略基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。策略优点缺点备注自下而上能保证最终的系统可以运行（虽然系统性能不一定良好）。缺乏整体优化；开发过程存在大量的重复工作。一般发生在“初装”和“蔓延”阶段。自上而下整体性和逻辑性强。复杂、繁琐。二、开发管理信息系统的策略-2两种策略优缺点的对比：三、管理信息系统战略规划的概念、作用和内容-11.概念管理信息系统战略规划即总体规划，有称管理信息系统规划，是关于组织的管理信息系统的长远发展的规划，是组织战略规

7、划的重要组成部分。2.作用(1)合理利用信息资源，节省MIS投资；(2)明确MIS的任务；(3)为将来的评估工作提供依据。三、管理信息系统战略规划的概念、作用和内容-23.内容(1)MIS的目标、约束及总体结构；(2)组织的现状；(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组；(4)对影响规划的IT发展的预测。四、MIS战略规划的组织其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。制定战略规划一般包括以下九个步骤：⑴确定规划的性质；⑹提出总体结构；⑵收集相关信息；⑺选择开发方案；⑶战略分析；⑻确定实施进度；⑷

8、定义约束条件；⑼形成文档，并讨⑸明确战略目标；论、批准、生效。系统规划的步骤规划的基本问题确定收集初始信息现状评价、识别计划约束设置目标准备规划矩阵识别活动列出工程项目活动列出重复活动选择最优活动的组合确定优先权、估计项目成本、人员要求准备项目实施进度计划写出IS战略规划总经理批准开始结束用户、MIS委员会返回到前面合适的位置第二节制定ＭＩＳ战略规划的常用方