管理信息系统的战略规划课件.ppt

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1、第四章信息系统的战略规划1、信息系统战略规划的概念本章内容：2、信息系统战略规划的模型3、信息系统战略规划的常用方法1什么是战略规划？为什么要进行信息系统的战略规划呢？2案例：某大型商业集团的企业信息化建设最近，某大型商业集团的老总在企业信息业建设中遇到一些困惑：2004年初在“要么电子商务，要么无商可务”的形势下，曾花费50多万元建立了一个网上交易平台，但一直没有发挥实际的作用，于是，请求互联网战略专家进行诊断。专家的意见是：由于缺乏企业信息化战略的总体规划，现有的电子商务平台和公司的业务严重脱节，应该从企业总体经营战略的角度考虑，将企业上网和电子商务纳入到信

2、息化战略规划中，用信息化战略来指导企业的信息化进程才能发挥互联网的最大价值。3国家经贸委发布的《中国企业互联网应用和电子商务发展水平综合调查报告》也表明，虽然企业普遍重视信息系统（电子商务）的建设，但大多数企业缺乏清晰的战略规划，因此，多数企业有利用互联网的愿望和行动，但实际效果并不理想。由此看来，在现实中，像广东这位老总一样对企业信息化和互联网应用感到困惑的企业高级管理人员应该不在少数。4cresapMcCormickandpaget公司对美国企业所做的调查结果显示，做信息系统规划的公司，其信息系统比不做规划的公司要成功。做信息系统规划的公司，其信息系统与企业

3、组织间能够较好地联系：信息系统规划时，会引用企业整体规划，以检验是否适合组织需求。能使一线与部门经理积极参与系统规划。信息系统计划与企业整体计划的日程保持一致。5第一节信息系统战略规划的概念一、信息系统战略规划的内涵二、信息系统战略规划的作用和内容三、信息系统战略规划的组织6信息系统战略规划的定义：信息系统战略规划是基于企业发展目标与经营战略制定的，面向组织信息化发展远景的，关于企业信息系统的整个建设计划。信息系统规划是关于企业信息系统建设的长期规划，属于企业战略规划的一个重要组成部分。它的主要目的是合理规划信息系统，使之能支持企业发展战略和运营模式，为企业带来

4、发展机会和竞争优势。一、信息系统战略规划的定义7二、信息系统战略规划的作用和内容信息系统战略规划的作用1．合理分配和利用信息资源2．找出问题，识别为实现企业目标信息系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。3．指导管理信息系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。8信息系统战略规划的内容1．信息系统的目标、约束及总体结构。2．组织（企业、部门）的状况。3．业务流程的现状、存在的问题和不足，以及流程在新技术条件下的重组。4．对影响规划的信息技术发展的预测。9三、信息系统战略规划的组织（一）规划领导小组规划领导小组应由组织的主要决策者之一负责

5、。领导小组的其他成员应该是组织中各部门的主要业务骨干，他们的主要任务是协助系统分析人员完成有关业务的调研和分析工作及数据准备工作。（二）人员培训明确规划方法之后，应该给规划工作的各个阶段给出一个大体上的时间表，以便对规划过程进行管理。（三）规定进度需要对组织的高层管理人员、分析员和规划领导小组的成员进行培训，使他们正确掌握制定管理信息系统战略规划的方法。10四、信息系统战略规划的步骤⒈确定规划的性质(年限及具体的方法)⒉收集相关信息⒊进行战略分析⒋定义约束条件⒌明确战略目标⒍提出未来的略图（初步框架，含子系统划分）⒎选择开发方案（开发顺序、策略、方法）⒏提出实施

6、进度⒐通过战略规划（形成文档）11第二节信息系统战略规划的常用模型一、诺兰的阶段模型二、三阶段模型12一、信息系统发展的诺兰模型把计算机应用到一个组织的管理中去，一般要经历从初装到成熟的成长过程。诺兰(Nolan,R.L.)总结了发达国家信息系统发展的经验和规律1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。1980年诺兰进一步完善了该模型。13诺兰的阶段模型计算机时代信息时代阶段1初装阶段5数据管理阶段2蔓延阶段3控制阶段4集成阶段6成熟阶段预算费用14指单位或组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。2、蔓延阶段随着计算机应用初见成效，信息系

7、统从少数部门扩散到多数部门，开发了大量的应用程序。事务处理效率提高；数据处理能力发展迅速；数据冗余、不一致性。1、初装阶段15管理部门控制计算机数量的增加，出现了专门的负责人对组织的系统建设进行规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。4、集成阶段在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库。3、控制阶段165、数据管理阶段由于当时美国还处于第四阶段，Nolan没有对此进行详细的描述。6、成熟阶段“成熟”的信息系统可以满足组织中各个管理层次（高层、中层、基层）的要求，从而真正实现

8、信息资源的管理。17诺兰