(第4章)物流管理信息系统的战略规划和开发方法ppt课件.ppt

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1、第四章LMIS的系统规划和开发方法4.1LMIS系统规划概述4.2制定LMIS系统规划的主要方法4.3BPR4.4MIS的开发方法14.1LMIS系统规划概述一、进行LMIS系统规划的原因1、建立LMIS的第一阶段，是系统开发的基础准备和总体部署阶段。2、涉及到传统管理思想的转变，管理基础工作的整顿提高。3、系统开发时空跨度大。4、是项目开发的依据，是系统分析的依据，是编制工作计划的依据，是筹集资源及分配资源的依据，是评审系统的依据，是协调各部门工作的依据。24.1LMIS系统规划概述二、LMIS系统规划的主要内容1、物流信息系统的目标、约束与结构。2、对目前组

2、织业务流程与现有系统的功能、应用环境和应用现状等多方面进行评价。3、对影响计划的信息技术发展的预测。4、发展规划阶段性安排，特别是关于本次规划第一个发展阶段有关项目的实施计划的安排原则的确定和相当具体的安排。不是一成不变的，需要不断做修改以适应变化的需要。34.1LMIS系统规划概述三、系统规划的特点1、着重于解决有关系统发展的长远的、全局的和关键性的问题。2、工作环境是组织管理环境，高层管理人员是工作的主体。3、突出战略性特征。4、目前尚无可以指导规划工作全过程的使用方法。44.1LMIS系统规划概述四、系统规划的目标1、实现人、管理、技术的协调发展2、提高办

3、公自动化水平3、做好业务跟踪监控安排，使作业决策及时准确4、讲求实效5、规划成果对内外环境的变化应有较强的适应性54.1LMIS系统规划概述五、系统规划的原则1、完整性原则2、可靠性原则3、经济性原则六、系统规划的步骤6开始规划的基本问题的确定收集初始信息定义约束条件设置目标准备规划矩阵列出工程项目活动选择最优活动的组合确定优先权、估计项目成本、人员要求准备项目实施进度计划写出IS战略规划用户、MIS委员会列出重复性活动结束识别活动总经理批准返回到前面合适的位置批准74.2制定LMIS系统规划的主要方法一、关键成功因素法（CriticalSuccessFacto

4、rsCSF）1、关键成功因素：对企业成功起关键作用的因素。2、步骤：（1）了解企业目标。（2）识别所有的成功因素。（3）确定关键成功因素。（4）识别性能的指标和标准。（1）（2）（3）（4）企业目标84.2制定MIS战略规划的主要方法3、识别关键成功因素所用的工具—树枝因果图提高产品竞争力降低成本提高质量市场服务减少人员降低原料价格加工质量检验疏通商业渠道改善售后服务94.2制定MIS战略规划的主要方法4、关键成功因素的来源（1）行业的特殊结构（2）竞争测率、行业地位和地理位置（3）环境因素（4）暂时性因素104.2制定MIS战略规划的主要方法二、战略目标集转移

5、法（StrategySetTransformationSST）1、识别组织的战略集（1）该组织的关联集团（2）确定关联集团的要求（3）定义组织相对于每个关联集团的任务和要求（4）解释和验证组织的战略集114.2制定MIS战略规划的主要方法2、将组织的战略集转化为系统的战略集124.2制定MIS战略规划的主要方法三、企业系统计划法（BusinessSystemPlanningBSP）1、BSP法把企业目标转化为信息系统战略目标的过程。2、工作步骤定义企业目标、定义企业过程、定义数据类、定义信息系统结构13准备工作定义企业过程定义数据类分析企业/系统关系确定经理的想

6、法评价企业问题和收益评价信息系统管理定义信息结构定义结构优先序开发建议书及行动计划报告结果动员会144.2制定MIS战略规划的主要方法（1）定义企业目标——识别企业的战略（2）定义企业过程企业过程是企业管理工作过程中一组逻辑上相关的决策和活动。（3）定义数据类数据类是指支持企业过程所必须的逻辑上相关的数据。企业实体法、企业过程法（资源/数据类矩阵）（4）定义信息系统总体结构确定主系统、表示数据流向、识别子系统（5）资源分配15164.3BPR一、概念1、定义：以过程的观念来看待企业的运作，对企业运作的合理性进行根本性的再思考和彻底的再设计，以组织和信息技术为使能

7、器，以求企业关键的指标得到巨大的改善和提高。2、关键词：（1）根本的—不是表面的，而是本质的。（2）彻底的—不是一般性的修补。（3）巨大的—是量变基础上的质变。（4）使能器（enabler）—组织、信息技术174.3BPR3、过程简化和优化（1）战略上精简分散的过程（2）职能上纠正错位的过程（3）执行上删除冗余的过程二、BPR的步骤1、拓展业务的视野和目标2、确定要再造的业务过程3、理解并评价已有业务过程的执行效果4、找出利用信息技术的机会5、建立新业务过程的原型184.3BPR三、实例：BOM银行是美国排名第12位的银行，1992年该银行的抵押贷款业务量预计从

8、平均每年3.3万笔激增到