第七章71分销渠道的含义和类型ppt课件.ppt

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1、分销渠道的含义和类型第七章小麦到面包的分销渠道小麦面粉面包农民地方收购商收购商佣金商磨坊主面包房零售商一、分销渠道的概念分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。思考：下面哪些是分销渠道的成员？供应商制造商批发商零售商银行经纪人顾客1、分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或者用户，中间环节包括各种类型的批发商、代理商、零售商和商业服务机构等。2、只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的

2、营销中介机构均可称作一条分销渠道。3、但是不包括供应商、辅助商。二、渠道的构成分销渠道体系中至少存在着五个流程：实物流所有权流资金流信息流促销流1.实物流实物流是指实体原料及成品从制造商转移到最终顾客的过程。2.所有权流所有权流是指货物所有权从渠道中的某个主成员到另一个主成员的转移过程。3.资金流资金流是指贷款在各渠道成员之间的流动过程。4.信息流信息流是指在市场营销渠道中，各渠道成员之间相互传递信息的过程。5.促销流促销流是指某一渠道成员运用其广告、人员推销、宣传、促销促进等活动对另一渠道成

3、员施加影响的过程。三、分销渠道的功能分销渠道的基本功能是实现产品从企业向顾客的转移。具体的讲，其功能可以概括为以下几项主要的功能：（一）便利功能。由于顾客方各自存在不确定性，即企业不知道怎么样接触到最终用户，顾客不知道在哪里能寻找到自己所需要的产品，分销渠道的存在就为两者搭起了一座互通有无的桥梁，通过减少顾客搜寻成本，从根本上提高顾客的整体让渡价值。（二）调节品种与数量差异。通常单个企业由于企业所掌控的资源是有限的，只能批量的生产一种或有限的几种产品，而作为欲望无限的顾客则对众多产品有较小的需求量，这两

4、者之间就存在了一定的矛盾。分销渠道是通过以下方式来解决两者的矛盾的：（1）归类。分销渠道中的中间商从不同的企业进货，再销售给顾客。（2）分级。中间商将一次性大批量购进的商品分成不同的等级之后再出售给顾客。（3）分装。中间商从企业大批量进货，再分装成顾客所期望的小数量出售。（4）汇总。中间商按照自己的经营方式从众多企业进货，从而起到对企业所生产的产品汇总的作用。（三）提供服务。分销渠道中的中间商不仅仅为企业提供服务，同时也为顾客提供所需服务。这些服务主要包括：（1）信息。分销渠道可以搜集和传递有关顾客需求

5、、市场行情、市场竞争者以及市场营销环境的各种信息。（2）寻求。解决企业与顾客之间的“双寻”矛盾，即为企业生产的产品寻找潜在顾客，也为顾客寻求所需要的产品。（3）谈判。使供销双方达成产品价格和其他条件的协议，实现所有权和使用权的转移。（4）促销。传递与企业所生产的产品相关的各类信息，与顾客充分沟通，实现产品的转移。（5）财务。融资、收付货款，将信用延至顾客。（6）风险。在执行分销任务过程中承担相关风险。（7）物流。组织产品的运输和存储，保证正常供货。四、分销渠道的类型（一）按流通环节的多少，可将分销渠道划

6、分为短渠道与长渠道。其中：制造商零售商批发商消费者二级渠道代理商零售商批发商消费者三级渠道制造商制造商零售商消费者一级渠道制造商消费者零级渠道长渠道是指生产者经过两道以上的中间环节，把产品销售给消费者的渠道；短渠道则指生产者不经过或只经过一个中间环节，把商品销售给消费者的渠道。适合采用长渠道分销的情况：轻巧、非易腐、易损产品；价格低、选择性不强、技术要求不高；零售市场较为分散，各市场需求量较小；零售市场竞争不激烈；企业的销售能力弱，推销人员素质较差；缺乏资金，或者增加的收入不能够补偿多花费的销售费用。反

7、之，则采用短渠道分销。思考：有明显的季节性的产品，宜用长渠道分销，还是短渠道分销？宜用较长渠道分销，由较多层次的中间商分担储存任务。以下产品，渠道该如何设置？VC原料高露洁牙膏麦当劳（二）按有无中间商的介入，可将分销渠道划分为直接渠道与间接渠道。其中：（1）直接渠道，指生产企业不通过中间商环节，直接将产品销售给消费者。没有中间商的介入。制造商→消费者直接渠道是工业品分销的主要类型。如：大型设备、专用工具、技术复杂需要提供专门服务的产品。消费品中有部分也采用直接分销类型。如：鲜活商品、保险公司销售保险、戴

8、尔销售电脑、雅芳销售化妆品。案例一百多年前，大卫•麦可尼雇佣了一个女士帮他挨门挨户兜售图书，生意很好。麦可尼举行的“买一送一大酬宾”活动，送给买书的顾客一小瓶香水这个举动深受顾客的欢迎。于是，精于经商的麦可尼立刻改行，在1886年创办了雅芳公司，雇人挨家挨户销售美容品。一百多年后，美国雅芳公司已经发展成为全世界最大的美容品直销企业。1991年美国雅芳公司将直销方式引入中国。思考下列哪项不属于直接分销渠道分销？（）A.制造商采取邮购的方式，将