第七章 分销渠道ppt课件.ppt

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1、第七章分销渠道主讲教师：吴侨玲副教授北京大学经济学院分销渠道的定义分销渠道是指某种产品从生产者向消费者转移过程中所经过的一切取得产品所有权或协助所有权转移的商业机构和个人。分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户分销渠道的作用由中间商组成的分销渠道就像一座桥梁把生产者和消费者连接起来。它的基本作用是：1、提高销售效率，节省销售费用。2、调节供应与需求之间在商品数量、花色品种、时间、地点等方面的差异。3、为生产企业执行一定的市场经营职能。我国零售业的发展我国从70年末开始进行改革开放，到80年代得到了进一步的发展，人们的生活发生了彻底的变化，人们的

2、消费需求也随之有了根本的改变，进入90年代，我国人民单一化的排浪式的消费模式逐渐转向选择性、个性化、多样化消费，而随着人们收入水平的提高，消费档次也随之逐渐拉开。我国零售业的发展在此过程中，零售业便慢慢成为我们所处的社会经济中最重要的产业之一。零售是指将商品和服务直接销售给最终消费者，从而实现商品和服务的价值的一种商业活动，而从事这种活动的各种大小企业就构成了零售行为。我国零售业的发展从零售业态来看，目前我国的零售市场零售业态主要有：百货商店、购物中心、超市、仓储式商场、专卖店、便利店、商品批发市场等等续大型百货店目前仍是中国零售市场的主要业态，约

3、占全社会消费品零售总额的15%。超市零售企业消费品零售额目前约占全社会消费品零售总额的6%。2001年全国亿元以上的商品批发（交易）市场商品零售额为5156.5亿元，占全社会消费品零售总额的13.72%。续我国经过多年的谈判，终于签定了加入了世贸组织（WTO）的协议。这就意味着我国将比以前更大限度地开放市场，让更多的外国商品和外国企业进入我国市场。但我国的零售业市场是否已经做好了迎接外来势力的冲击呢？我国目前零售业的发展现状1．零售业规模迅速扩大，但目前规范程度低，竞争优势不足国内的零售市场从以前的商品严重短缺发展成为目前消费品供过于求的买方市场，

4、90%以上的商品价格已完全由市场供求决定。续根据中国连锁经营协会发布的2002年百强企业的相关情况来看，2002年连锁百强总计实现销售额2465亿元，比2001年的1620亿元增长52%。门店总数达到16986个，比2001年的13117个增长29%。营业总面积达1334万平方米，比2001年的836万平方米增长59%。续员工人数51.97万人，比2001年的41.64万人增长了24%。但这些的零售企业规范化水平低，没有完善的经营管理体制，有不少所谓连锁企业没有建立配送中心。实际上仍为单体点分散经营的方式，使商品进货成本高，流转不畅，资金周转困难，

5、违反了连锁经营的基本原则，导致经济效益差，降低了竞争能力。2．我国零售企业注重发展便利店业态近年来，我国许多零售企业都把发展重点放在便利店上，甚至一些大型百货商业企业也在发展便利店，如上海的联华便利、华联罗森等等，而在中高档百货店、购物中心、大型超市等方面则给外来的零售企业留下了大片的发展空间，使沃尔玛、家乐福、百佳等填补了市场上的空白，其丰富的商品和有技巧的价格政策，使它们能在中国市场上抢滩成功，是我们始料不及的。续我国零售业态从超级市场、百货店向便利店、专卖店、大型综合超市、家居广场发展，但由于体制不完善导致国内的零售业态功能不完善，经营管理

6、不善，某些企业只顾着盲目扩张店铺网点，却忽视客户的日常消费，忽略发展生鲜食品，使公司出现亏损，更削弱了国内零售企业的竞争力。3、商家积极建造大型购物中心（SHOPPINGMALL）随着外国经营思路的引进，一个新型的零售业态也随之出现，这种新的业态就是我们说的“MALL”。“Mall”全称“ShoppingMall”，音译“摩尔”或“销品贸”，意为大型购物中心，属于一种新型的复合型商业业态。（北京新东安市场）大型购物中心摩尔（购物中心）特指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。它具有“

7、大”和“多”两个特征：占地面积大、绿地大、停车场大、建筑规模大。多是：行业多、店铺多、功能多（集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体）。我国零售业发展前景面对着经济全球化一体化的发展，外国商品和零售商无可避免地进入我国甚至抢滩成功，这种日益严峻的竞争形势，我们要如何应对呢？虽然我们加入世贸组织有5年的过渡期，但我们是否能够在这5年里做好充分的准备呢？我国零售业发展中存在的问题我国的零售业在近20年里学习了许多外国有益的经验，的确有了根本的变化，但在这高速发展的过程中，不少问题越来越突显出来了。1、店址（LOCATION）问题。本土零售企业圈地缺乏优势；充分

8、的市场细分调查是正确圈地的第一步。存在的问题“LOCATION、LOCATION、LOCATION”（地点、地点、地点）是