组织行为学第五讲ppt课件.ppt

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1、激励上海财经大学国际工商管理学院王蔷9/18/2021OB-激励wangqiang激励“你可以买到一个人的时间，你可以雇用一个人到指定的岗位工作，你甚至可以买到按日计算的技术操作，但你买不到热情，买不到主动，你买不到全身心的投入，而你又不得不设法争取这些”美国通用食品总裁激励：一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。未满足需求——满足需求——组织目标激励激励就是驱动力，任何组织都需要驱动力9/18/2021OB-激励wangqiang激励的困惑激励的针对性激励大于需求激励小于需求激励等于需求组织激励成本与个人被激励的效用的关系9/18/2021

2、OB-激励wangqiang激励的一些研究结论人受到激励会迸发出积极性人类并没有充分运用自己的大脑，普通人只用了5%-10%，即使是爱因斯坦那样的人，也只用了30%。临时工只需运用20%——30%的能力即可胜任工作9/18/2021OB-激励wangqiang讨论国家重奖科技人员500万讨论激励的效用对被奖者的激励效用对其他人的影响9/18/2021OB-激励wangqiang激励中被忽略的方面激励的方式有负激励每个人都要考虑如何去激励他人满足潜在的需求去引导、挖掘需求9/18/2021OB-激励wangqiang人有什么样的需求杨森这几天一直很焦虑，因他觉得项

3、目组成员的工作积极性并没有期望的那样高。他觉得现在项目成员的工资、奖金及工作环境在同行业中算得上第一流了，但似乎并不满意，他真不知道在员工积极性的调动上他还能想出什么新“招术”？他想问员工“你们真正想要什么”？。你能为他出点“点子”吗？9/18/2021OB-激励wangqiang人有什么样的需要王力是一位部队专业的项目经理，他觉得理想的动力是巨大的。他觉得他过去就是在追求理想的动力下努力工作的。他在管理中鼓励员工树立远大理想，常用一些英雄人物如铁人王进喜等等教育员工，然而收效并没有理想的大，你能说出为什么吗？9/18/2021OB-激励wangqiang需求层

4、次理论Hierarchyofneedstheory:AbrahamMaslow提出生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现需要每种需求的激励方式？生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现需要特例：大学毕业生9/18/2021OB-激励wangqiang需求的特点多样性层次性潜在性可变性9/18/2021OB-激励wangqiangERG理论(当代)ERGTheory（耶鲁大学，克莱顿·爱尔德弗）核心需求：生存（existence）、相互关系（relatedness）、成长（growth）多种需求可同时存在如果高层次的需要得不到满足，满足低层次需要的愿望会更强烈较

5、低层次需要的满足会带来满足较高层次需要的愿望9/18/2021OB-激励wangqiang麦克里兰的成就需要理论郭飞在一家企业工作，他最近很烦恼。因为领导说他“权力欲望太大”，让他踏踏实实工作，否则就解雇他，他觉得我想“当官”又不是说“不好好工作”，难道按领导的说法“当官的都不是好员工”吗？9/18/2021OB-激励wangqiang麦克莱兰德的需求理论McClelland’stheoryofneeds成就需要：追求个人成就而不是成功的报酬，权力需要：影响或控制他人的欲望合群需要：被其他人喜欢或接受的程度研究结论：高成就者适合非程序化的工作。非优秀的管理者最优

6、秀的管理者有高权力需要和低合群需要9/18/2021OB-激励wangqiang中国人需要的特殊性对物质的需求层次高对安全的需要高对官位的需求十分强烈十分重视个人与领导人的人际关系十分注重面子对信任需求很高对人情味有很高要求对领导的道德需求较高9/18/2021OB-激励wangqiang赫茨伯格双因素理论邱曾是一家软件企业经理，他深知“民以食为天”的道理，不断提高员工待遇，如工作环境质量改善、工资、福利水平提高，等等。但是他还是发现员工并没有他预期的满意水平。这是为什么？9/18/2021OB-激励wangqiang双因素理论（激励-保健理论）Motivati

7、on-hygiene：FrederickHerzberg提出保健因素（对工作不满的因素——工作条件、工作环境）公司政策、监督、人际关系、工作环境、工资、地位、安全激励因素（对工作满意的因素——工作本身）成就、认可、工作本身、责任、晋升、成长激励因素保健因素满意没有满意没有不满意不满意9/18/2021OB-激励wangqiang满意因素打字员应叫“总经理文字助理”特性满意度机会工资9/18/2021OB-激励wangqiang不满意的例子员工接机，老板没加注意9/18/2021OB-激励wangqiang目标设置理论Goal-settingtheory:Gene

8、Broadwater提出