绩效管理与业务能力提升练习及答案.doc

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1、一、单选题1、（）是主体创新和创新能力发展的基础和手段。A、创新智力化能力·2、（）是人类自觉自我的一切行为。A、实践下次再练习以后不再练习本题·3、信息的特性不包括：（）C、不可复制性下次再练习以后不再练习本题·4、专业技术人员是否具备运用知识和经验的技能，指的是四因素法中的：（）A、技能下次再练习以后不再练习本题5、绩效反馈面谈的技巧不包括：（C、主管应少提一些开放性的问题下次再练习以后不再练习本题窗体底端窗体顶端6、（）是加强应用能力的关键。C、积极主动地听练习7、教师课堂教学中，思维的准确性表现在：（

2、）A、在课堂教学上是知识表述科学、准确·8、目标管理与传统管理的共同要素不包括：（）C、评价绩效9、从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。它的特质包括：（）C、稳定性10、绩效申诉的必要性体现在：（）D、以上都对1窗体底端窗体顶端11、正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。不包括：（）D、闲聊·12、关于论文中文部分字体字号说法错误的是：（）·B、副标题：黑体，四号·13、非正式绩效沟通的最大优点在于它的：（）A、及时性·14、目标管理的概念提出后，便在

3、（）迅速流传。B、美国·15、关于内容摘要的说法错误的是：（）B、150—300字以内窗体底端窗体顶端·16、绩效反馈必须建立一套制度，只有将其制度化，才能保证它能够持久的发挥作用，体现了绩效反馈的()原则。A、制度化原则·17、绩效监控始终关注专业技术人员()，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。A、工作绩效·18、哪一项不是信息的特征：（）B、可消灭性下次再练习以后不再练习本题·19、（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的

4、生产和管理流程。C、内部流程维度的目标·20、表示媒体是为了加工处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，它的编码方式不包括：（）D、磁带和软盘22窗体底端窗体顶端·21、三因素法提出从三个方面来分析绩效问题，其中不包括：（）·B、设备·22、绩效评价为()提供依据。C、人员培训·23、表达的方式不包括：（）B、思考·24、定期的会议沟通的缺点不包括()上面。C、不能满足团队交流的需要下次再练习以后不再练习本题·25、KPI的建立常用的方法不包括：（）A、任务分解法窗体底端窗体顶端·26、关于临床技能

5、的说法不正确的是：（）D、不必关心病人家属·27、（）是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。D、个案研究法·28、绩效计划的沟通过程并不是千篇一律的，在进行绩效计划会议时，要根据公司和专业技术人员的具体情况进行修改，主要把重点放在()上面。A、沟通··29、目标管理法的优点不包括：（）A、形成竞争30、调查研究的一般步骤不包括：（）C、调查计划窗体底端窗体顶端··31、绩效监控是连接计划绩效和()的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。B、评价绩

6、效·32、设计团队不包括：（）C、客户下次再练习以后不再练习本题·33、（）的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活动调查入手，依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此确定工作的性质要求和任职条件。A、工作分析法·34、（）是运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法。B、跨学科研究法·35、关于居室设计的乡村风格，不正确的是：）D、色彩以中性或单色为主窗体底端窗体顶端·36、实践能力不包括：（）C、思维能力·37、（）是设计与主持整个绩效评价活动的人员

7、或机构。·A、绩效评价的主体·38、论文写作的基本规范有：（）D以上都是·39、根据绩效考核的内容来分，主要包括工作业绩、工作能力、工作潜力和（）四类指标。B、工作态度·40、科学的绩效申诉程序不包括（）方面。D、沟通问题44窗体底端窗体顶端·41、知识素质的特点不包括：（）D、内容的固定性下次再练习以后不再练习本题·42、关于实践的说法错误的是：（）·C、通过实践，检验专业技术人员所掌握知识的深度·43、通过()专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。A、一对一

8、面谈44、临床技能不包括：（）B、善于与病人交流的能力下次再练习以后不再练习本题·45、任何一个团队都存在两个目标：团队目标和：（）A、个体目标·窗体底端窗体顶端·46、本质上是先已知要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应对象。这种信息处理方式是：（）A、搜索·47、（）是指评价所作用的独立存在的实体。B、绩效评价的客体·48、当看到、听到或者接触到一件事情、一种事物时，应当尽可能赋予它们的