绩效管理与业务能力提升练习及答案

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1、一、单选题1、()是主体创新和创新能力发展的基础和手段。A、创新智力化能力•2、()是人类自觉自我的一切行为。A、实践•3、信息的特性不包括：()C、不可复制性•4、专业技术人员是否具备运用知识和经验的技能，指的是四因素法中的:()A^技能5、绩效反馈面谈的技巧不包括：(C、主管应少提一些开放性的问题6、()是加强应用能力的关键。C、积极主动地听练习7、教师课堂教学屮，思维的准确性表现在：()A、在课堂教学上是知识表述科学、准确•8、目标管理与传统管理的共同要素不包括：()C、评价绩效9、从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。它的特质包括：()C、

2、稳定性10、绩效申诉的必要性体现在：()D、以上都对11、正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。不包括：()D、闲聊•12、关于论文中文部分字体字号说法错误的是：()•B＞副标题：黑体，四号•13、非正式绩效沟通的最大优点在于它的：()A、及时性•14、目标管理的概念提出后，便在()迅速流传。B、美国•15、关于内容摘要的说法错误的是：()B、150—300字以内•16、绩效反馈必须建立一套制度，只有将其制度化，才能保证它能够持久的发挥作用，体现了绩效反馈的()原则。A、制度化原则•17、绩效监控始终关注专业技术人员()，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门

3、和组织的绩效。A、工作绩效•18、哪一项不是信息的特征：()B、可消灭性•19、()是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。C、内部流程维度的目标•20、表示媒体是为了加工处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，它的编码方式不包括：()D、磁带和软盘•21、三因素法提出从三个方面来分析绩效问题，其屮不包括：()•B＞设备•22、绩效评价为()提供依据。C、人员培训•23、表达的方式不包括：()B、思考•24、定期的会议沟通的缺点不包括()上面。C、不能满足团队交流的需要•25、KP1的建立

4、常用的方法不包括：()A、任务分解法•26、关于临床技能的说法不正确的是：()D、不必关心病人家属•27、()是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。D、个案研究法•28、绩效计划的沟通过程并不是千篇一律的，在进行绩效计划会议时，要根据公司和专业技术人员的具体情况进行修改，主要把重点放在()上面。A、沟通•29、目标管理法的优点不包括：()A、形成竞争30、调查研究的一般步骤不包括：()C、调查计划•31、绩效监控是连接计划绩效和()的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。B、评价绩效32、设计团队不包括：()C、客户

5、•33、()的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活动调查入手，依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此确定工作的性质要求和任职条件。A、工作分析法•34、()是运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法。B、跨学科研究法•35、关于居室设计的乡村风格，不正确的是：)D、色彩以小性或单色为主•36、实践能力不包括：()C、思维能力•37、()是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。•A、绩效评价的主体•38、论文写作的基本规范有：()D以上都是•39、根据绩效考核的内容來分，主要包括工作业绩、工作能力、工作潜力•40、科学

6、的绩效申诉程序不包括（）方而。D、沟通问题•41、知识素质的特点不包括：（）D、内容的固定性•42、关于实践的说法错误的是：（）•C、通过实践，检验专业技术人员所掌握知识的深度•43、通过（）专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。A、一対一面谈44、临床技能不包括：（）B、善于与病人交流的能力•45、任何一个团队都存在两个目标：团队目标和：（）八、个体冃标•46、木质上是先己知要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应对象。这种信息处理方式是：（）A、搜索•47、（）是指评价所作用的独立存在的实体。B、绩效评价的客体•48、当看

7、到、听到或者接触到一件事情、一种事物时，应当尽可能赋予它们的新的性质，摆脱旧有方法束缚，运用新观点、新方法、新结论，反映岀独创性，这种训练方法称为：（）A、推陈出新训练法•49、网络信息传播特点不包括：（）B、传播准确50、会计按工作内容划分，不包括：（）C、公共会计•51、现代的职业经理人必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养,一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。说明现代职业经理应具备（）素质。•A、影响力•52、()是指