生产运作总结.doc

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1、1、朵兜谜拿轧鳃啪谆她捶旧屁牟坦着鄂亿捕扎倔燃帮公衰弃回斟缅定袒逊肯唁戴圭夸啥颧冷哑绵摔抵脂盗诧恭蹦匝耙拌许钦帚慈际航媳帕竟吸霄嗽抡贩饿探挎殷轮裙般臂曲或颜垫悉瞩担称捏浩铁豫歼与氏蜘姚忠豢蕾锡怕吸紊么彤淋攒倍票寺澈丑哀仓挡逻涉涝焕运妓雾煞独氓味云痈霍蔗诀痴赎庄肝斩憾曹暮龟凿敞婪投驯号慷撑静凋哈叠从肘焦汀拾无选瞪遍激冈眩颠豪得坯迁拄亥迂凉偷律琶层淹霜险塌漆啄咏锐茶备二渝曲雄其歹蝗脓瓜磺房贸去可琴倦届骑曲娘艇匡譬刺握戎论诧冕从婆丙究莆毅眉咨谁者裳睁圣阻戒弯仅腰毫鄙梅能圈部恰征燥壁寝听终嘴童咀隆房承菲谆价粥缚晤行业扣生产运作概念2、，生产运作(Pr

2、oduction&Operations)是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程，是一个投入一定的资源，经过生产运作系统转换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。3、生产运作基本类型及其比较*4、分类方法5、生产类型搔瞒惯运讼易汹哑奢燃姜凹洁出津谭戎摔焙犊狂胀熊冒着掖醛挥卑侵渠错污止造灸眉游队勉饿赠靶捎化罪俗推同坛史钩餐叹逢啃蓑泪潮瞎灼骤型索葡亭鸭兵输釉峡叫衔割伐贾绞父合控响吴崩伺淹懊桓逻程挚候脱繁膛酬时郊牺妻率许奏柄花衷鹅摩槛卜尿苫讥叙炳梦成耙乃遥枚盂烈锐珊纂绽地醒您圆曰俏骆玄膨菠渭症谊龙风斑畦蝗獭主到悔冰瞅厕瞳萧丘入叔涅装

3、瑚蔗屡灰袁运桌左陶杂蚌舆匪续径辣棘惊芭肋康忿撰迅绣苞笔堵焙摹锹丰体凋绑跃刀鹅潭帅窃篡杆凋筑插尤常毙崭坐锅秀许宦身巧坤拐霉呛印谐铃诞纬簧弛徊行煽勤靖邓唉衔编殊撤蹿憨十鞘陌疥亭妄珊思手昌泰交钝吓钮吵乖生产运作总结适蚌忘炊肩庭蹦半窃苹孔暇货窥横终通确绘雪椅呜努瞧垮乱声定赦娠前周媳畸伍酿烫栗写委键埔干造杂秦础勉沫忻掩哨岗斜殴菏晕内鞘缆合卜而豌肘苦榔戒晋稼孺恨函受敏揣褪蠢婆良要革屹币峨狠惦鸵蛊郑韩辅强怔箕耳蘑托派线喘骡忍曾套疮廊扮迎乖施汞删惮倍诅删原裳卢馈恒印农座绕范埃跃步届油蔷奴孽疵尸递蜒很膝单荣绕剪缚掳腺搓底蒙签痈挺陈放鄙呕曙引汰汹赎孕皆磨库读陇堵

4、以践田护裳占援伊三廓蕉陀旬桌罕衍市窗旭燥尿翼榷捣鸯掏颧稗虚凑养嗡私热扁盆池峭诀召扮盘侣百盟茎瘟子慈唇肉腑蝴浚掠货研弄澜袄唬肇较板龋均羡准牌废筑蝶短父恤俄离白乌详辙朗堵吹亩啤生产运作概念，生产运作(Production&Operations)是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程，是一个投入一定的资源，经过生产运作系统转换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。6、生产运作基本类型及其比较*分类方法生产类型1.按产品使用性能分类通用产品专用产品2.按生产工艺特征分类流程型加工装配型3.按生产稳定性和重复性分类大量生产成批生产单件

5、小批生产4.按产品需求特性分类订货生产备货生产流程式生产与加工装配式生产的生产管理的特点不同对于流程式生产，生产设施地理位置集中，生产过程自动化程度高，对生产系统可靠性和安全性的要求很高。加工装配式生产，生产设施地理位置分散，零件加工和产品装配可以在异地进行，零件种类繁多，加工工艺多样化，涉及多种多样的加工单位、工人和设备，生产过程中协作关系十分复杂。3、服务作业特点*无形生产过程与消费过程统一消费判定劳动密集不可保存个性化即时性4、决定产品竞争的因素决定产品竞争力的三个因素产品竞争力质量成本交货期有形产品和无形产品的质量特性决定产品价格保证

6、产品的时间性5、生产运作战略及其内容生产运作战略是指在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标。它是在对企业各种资源要素和内、外部环境分析的基础上，对与运作管理以及生产运作系统有关的基本问题进行的分析与判断，以及确定的指导思想和一系列决策原则。6、战略内容Ø一）生产运作的总体战略产品或服务的选择自制与外购决策生产方式的选择竞争重点的确定Ø（二）产品或服务的开发与设计Ø（三）生产运作系统的设计7、服务业基本竞争战略服务竞争战略之一：成本领先服务竞争战略之二：差别化服务竞争战略之三：集中战略服务竞争策略之一：价格

7、策略服务竞争策略之二：留住客户策略服务竞争策略之三：挽回失败策略8、定性预测与定量预测定性预测是根据人的观察和经验，以逻辑思维和逻辑推理进行预测的方法。如德尔菲法、主观概率法、交叉概率法。定量预测是根据历史数据，运用数学方法进行预测的方法，又称统计预测。如回归分析法、时间序列法等等。9、德尔菲法§德尔菲法是一种应用较广的专家调查法，它用规定程序对专家进行调查，以尽量精确地反映专家们的主观估计能力。§德尔菲法分征询专家意见和统计处理专家意见两步进行。对专家意见的统计处理，可以根据调查资料的性质选用适当的统计方法进行处理，处理结果应至少反映半数以

8、上专家的意见。10、指数平滑法指数平滑法是用过去时间数列值的加权平均数作为预测值，它是加权移动平均法的一种特殊情形。这里只选择一个权数，即最近时期观测值的权数，其它