海尔集团生产族群专业能力辞典

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1、海尔集团生产族群专业能力辞典二零零七年十二月目录目录1序言错误！未定义书签。第一部分专业能力基本概念错误！未定义书签。1.1专业能力的概念错误！未定义书签。1.2专业能力的应用错误！未定义书签。1.3海尔集团专业能力的编码错误！未定义书签。1.4海尔集团岗位族群专业能力分级与定义错误！未定义书签。1.5海尔集团岗位序列知识及技能分级与定义错误！未定义书签。第二部分海尔集团生产族群专业能力辞典错误！未定义书签。2.1生产岗位族群专业能力2-1-2.2生产族群2.2.1生产岗位族群专业能力HAIER-PJ-CZ-CP-01：持

2、续改进行为进步的标准——对改进工作的贡献和改进效果的影响范围不断扩大代表行为描述展现卓越初步展现主动参与改进¨有改进意识，能够主动发现生产过程中存在的需改进的问题¨认同目标，能够在别人的指导和帮助下做一些简单的改进工作¨对待问题事不过夜，体现出不达目标不罢休的精神展现优秀展现独立实施改进¨对存在的问题有独到的见解，能够从不同角度正确分析问题¨勇于承担责任，积极协调问题的解决，对待问题一票到底解决，不解决不罢休¨改进工作能独挡一面，针对生产流程存在的问题提出改进建议负面表现¨工作标准低，工作完成后不进行总结优化和提高¨出现质

3、量问题不去想解决办法，漠视问题的存在¨解决问题时，不是全面全方位的整改，而是就事论事，甚至是久拖不决定义：根据用户不断变化的需求，发现需要持续改进的工作和流程，运用PDCA工作方法，通过不断改进提升生产效率和产品质量，达到用户满意的能力¨科学分析现状，找出需要解决的问题，想办法改变现有的流程和操作方法¨主动挑战复杂的改进工作，不断挑战更高的目标¨能够积极整合内外部资源进行工作改进¨创建有竞争力的改善体系，实现防差错，为员工搭建一次就做对的平台带领他人改进¨对工作流程不断提出改善意见，整合内外部资源进行改进，解决问题并完善流

4、程¨能够带领和指导他人完成复杂挑战的流程改进和工艺改进工作¨能够经营团队围绕有竞争力的目标开展工作并达成目标创建改进体系¨创建改进体系，搭建改进工作激励平台，通过一系列的工作项目，保障改进工作持续性和时效性，创造新的流程和管理模式¨能够突破经验，成为改进工作的专家，解决工作流程的瓶颈问题，不断挑战更高的目标，并可以影响别人的不断持续改进-7-HAIER-PJ-CZ-CP-02：执行能力行为进步的标准——认真的态度与职业执行能力不断提升代表行为描述展现卓越初步展现标准执行¨能够理解要求，并按操作程序完成各项工作任务¨对执行过

5、程中遇到的问题能够寻求帮助展现优秀展现积极主动¨能够积极主动协调企业内部资源，解决工作过程中遇到的困难¨规划支持实现目标的路径，工作任务分解和布置落实到位负面表现¨违反公司的规章制度，不按照标准的流程操作¨遇到困难，停滞不前，为完不成目标找借口¨工作中不积极主动、无法采取有效措施，无法实现工作目标定义：是指在工作中，能够按照工作标准要求，积极主动地迎接挑战，并保质保量地实现工作目标的能力¨能够接受挑战，积极主动整合企业内外部资源，将困难和阻力转化为工作的动力¨明确地了解企业的目标，能够带领、指导团队以实现挑战性的工作目标接

6、受挑战¨能够接受挑战，积极主动整合企业内外部资源，将困难和阻力转化为工作的动力¨明确地了解企业的目标，能够带领、指导团队以实现挑战性的工作目标拥抱未来¨能够为实现企业目标，拥抱挑战¨根据企业的战略目标，迅速转化为团队和个人的前瞻性行动目标，并引领跨组织的团队高效地达成，有效地支持企业长远目标的实现-7-HAIER-PJ-CZ-CP-03：质量意识行为进步的标准——对质量的贡献和效果影响范围不断扩大代表行为描述展现卓越初步展现具备质量意识w能够按照岗位质量要求开展工作，并不断提高自身技能展现优秀展现高标准要求w在工作中始终以

7、高标准要求自己和他人，遇到质量问题不放过，勇于承担责任w善于发现问题，对出现的问题不回避不放弃，提出合理的操作办法，并积极采取预防措施追溯到造成问题的根源环节负面表现¨回避质量问题，为了生产进度牺牲产品质量¨面对质量问题，不站在用户的角度上考虑问题¨只是事后闸口，而不事前预防定义：在生产过程中，时刻保持对质量的高标准要求，不让有缺陷的部件带病上线，不让有缺陷的产品带病下线，保证交付的产品满足顾客需求¨能够自始至终保持高质量意识，对质量问题三不放过¨能够及时发现并预防产品出现不良，主动预防，而不仅仅是事后补救¨能够参与到产品

8、的前端，把一切不利影响消除在萌芽状态¨能够主动学习并借鉴全球最佳的质量实践，并取得效果培养全员质量意识w调动全员积极参与质量管理工作，发动全员高标准要求自己，从每个环节抓好本职工作地的质量w制定个人和团队的工作质量提升规划，按用户要求不断提高质量标准建立质量体系w创建质量体系，建立信息化系统，营造全员对