青岛亚星置业绩效考核制度2010

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1、绩效考核制度QB-09.01.01YXZY企业HR管理标准绩效考核制度（2011修订）版本/改次：A/22009-02-01发布2009-02-01实施青岛*****有限公司12绩效考核制度第一章总则第一条为全面客观考核评价青岛亚星置业有限公司（以下简称“亚星置业”）员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实亚星置业的发展目标以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。第二条绩效管理指为实现企业的战略目标，通过管理人员和其下属保持持续和有效的沟通，经过绩效计划、管理绩效、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环，不断地改善员工的绩效，进而提高整个企业绩效的管理过程。

2、第三条绩效考核是各级管理者的重要工作内容。管理者通过绩效考核可以客观了解下属的工作状况，在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施，进而实现管理目标，提高工作效率。第四条绩效考核是人力资源部的重要工作内容。通过实施绩效考核，各级管理者可以准确评价员工工作绩效，也为公司制定员工薪酬、核发绩效工资、人事任免等决策提供依据，还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。第五条本制度适用于亚星置业董事长外的公司所有员工，不包括以下员工：1）临时员工；2）外部兼职人员；3）试用期员工。第六条本绩效考核制度适用于常规性的绩效管理工作，不适用于临时性或其他非常规的考核工作。第二

3、章组织和职责第七条绩效考核领导小组公司成立绩效考核领导小组，对公司的绩效管理工作进行全面领导和管理。主要职责包括：1）负责提出绩效考核总体要求；2）负责组织召开考核领导小组会议，就绩效管理体系运行中的重大问题进行讨论、确认；3）对年度考核结果及其应用进行审议；12绩效考核制度1）指导、监督绩效管理在所分管范围内有效实施；2）负责按时完成对直接下属的绩效考核；3）对绩效管理体系提出完善和修改建议；4）对考核领导小组会议或扩大会议有关讨论事项进行表决。第一条绩效考核领导小组成员组成公司董事长为绩效考核领导小组组长，对公司的绩效管理工作进行全面领导。具体机构组成以公司下文为准。

4、第二条绩效考核领导小组的常务工作机构是人力资源部人力资源部在公司考核领导小组的领导下组织公司绩效管理工作,开展有关绩效管理工作职责包括：1）制定并完善公司员工绩效管理办法；2）对各部门管理人员进行有针对性的绩效管理培训；3）对各部门员工绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查；4）绩效考核后，进行考核成绩的计算、汇总、分析，并提出考核结果的应用建议；5）接受和处理员工有关绩效考核的投诉。第三条考核方式集团关键绩效指标考核实行直接上级考核制，考核者为被考核者的直接上级，即由直接上级对下属进行打分。行为能力指标由相关部门、下级、上级共同评价。1）考核者根据考核周期工作内容

5、每月与被考核者进行绩效计划面谈，确定被考核者的考核指标、权重、考核标准和考核办法等，双方在考核表上签字确认；2）对于集团外派的行政内勤、财务、成本、营销人员，由集团和项目公司双重考核，其中集团占60%，项目公司占40%。考核者需要向被考核者进行考核结果的反馈，指出其优点和不足，并提出改进建议。第三章考核原则第四条客观原则：考核依据应符合客观事实的，考核结果应以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。第五条沟通原则12绩效考核制度：考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考

6、核结果公正合理。第一条时效原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。第二条可行原则：考核者应正确执行考核；考核者应保证考核的公正性；考核指标是尽可能的量化指标；考核信息是尽可能可以获得的信息。第四章考核内容、周期和时间第三条考核的内容为公司确定的目标指标及分解的关键业绩指标和行为能力指标，关键业绩指标为员工主要业绩考核指标，适用于全体员工，行为能力指标为衡量员工行为能力和素质的指标，适用于部门副经理以上员工，仅作为员工调配的参考指标。第四条关键业绩指标考核1

7、、关键业绩指标来自公司年度目标的层层分解，能够反映公司关键重点经营活动情况，用来定期衡量中层及以上完成重要工作和关键工作的成果。制定指标应该遵循以下原则：1）少而精原则：指标的制定应体现20/80原则。2）结果导向原则：指标主要侧重于对被考核者工作成果的考核；3）可控性原则：指标均应是被考核者可控制的或能够产生重大影响的指标；4）可衡量性原则：指标应具备可衡量性，且必须量化，并有明确的考核标准；2、集团对亚星置业和各项目公司的关键业绩指标确定如下：1）亚星置业指标：销售合同额、销售回款、税前利润、总费用指标、总成本指标、融资额