6、服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。A.产品B.顾客C.利润D.市场细分16.在复杂购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是C的。 A确认B收集信息 C备选产品评估D决定购买 17.人员推销的缺点主要表现为D。A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客量有限D.成本高,顾客有限18.产品概念是指能够用文字、图像和模型等予以清晰表述的已经成型的 C ,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A.物理产品 B.化学产品C 产品构思 D 产成品19.
7、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了 A 的可能性。A.渗透定价 B.撇脂定价C 尾数定价 D招徕定价20.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择 C 策略。A.统一品牌 B.分类品牌C.多品牌 D.复合品牌21.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于 A 。A.零售
8、 B.批发C.代理 D.经销22.生产消费品中的便利品的企业通常采取 A 的策略。A.密集分销 B.独家分销C.选择分销 D.直销23.招徕定价指 D 利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客。A.生产者