连锁企业配送实务课程试卷三.doc

《连锁企业配送实务课程试卷三.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、课程试卷三连锁企业配送实务10职业教育连锁经营管理专业国家教学资源库《连锁企业配送实务》课程测试试卷（3）题次一二三四五六七八合计一、判断题（每小题1分，共10题，合计10分）1.分拣配货方式的选择，对配送效率和服务质量提升有着决定性影响。（）2.配送是连锁企业的重要的第三利润源。（）3.商品验收抽查比例的大小，一般根据商品的特性、商品的价值大小、品牌信誉、物流环境等因素而定。（）4.商品的质量月稳定，物流环境与商品性能越不相适宜，验收抽查的比例可以越小。（）5.对公司贡献大的订单处理订单时要优先分配。（）6.库存分配时，当存货不足时，配送中心人员应首先思考联系门店，询问是否可以使用替

2、代品进行替代。（）7.生鲜品配送中心一般实行大批量、少频次的配送方法。（）8.某些情况下是允许超载的。（）9.节约里程法配送的必须是同一种货物。（）10.企业真实地衡量自己的物流配送水平、找出配送作业及管理差距、提高物流配送作业及管理水平的重要工具。（）二、单项选择题（每小题2分，共10题，合计20分）1.（）是配送的独特要求，也是配送中有特点的活动。10A分拣配货B运输C配货与配装D配送加工2.你认为下列有关配送的理解（）是正确的。A配送实质就是送货，和一般送货没有区别B配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化。C配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有

3、关系的。D配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等工作必不可少。3.在进行抽检时，那种情况应该扩大抽检比例（）A供应商的质量保证体系是否完善B商品理化性能稳定，对物流环境适应能力较强C较贵重的商品D品牌信誉较好的商品4.货垛或者货架与库房的宽度方向平行排列，通常称为（）A横列式布置B纵列式布置C纵横式布置D倾斜式布置5.订单分割策略必须与（）运用才能有效发挥作用A分类策略B分区策略C分批策略D聚类策略6.如果配送客户数量较多且稳定，订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性，则可采用的订单分批方式是（）A固定订单量分批B时窗分批10C智慧型分批D总合计量分

4、批7.下列（）不属于流通加工 A 地毯的集中剪切 B 食品的分装C 厨具配套加工 D 电视机的制造过程8.（）是拟定配送方案的最基本依据。A客户订单B客户分布C运输装卸条件D物品特性9.配送方案是针对（）需求做出的。A企业内具体B企业外具体C企业内粗放D企业外粗放10.包装起着保护产品、方便运输、促进销售的作用。一般包装费用占全部流通费用的（）11.A10%左右B20%左右C30%左右D40%左右三、多项选择题（每小题2分，共5题，合计10分）1.按照配送时间及数量分类，分为（）A定时配送B定量配送C定时定量配送D定时定路线配送E即时配送2.以下属于数量验收的有()A点验数量B检尺求积

5、C外观检验D称重3.批次分配包括()10A按时间顺序分配B按配送区域或路径划分C按车辆的需求划分D按流通加工需求划分4.在进行配送路线的选择时，要考虑的约束条件包括()。A.满足所有收货人对货物品种、规格及数量的要求B.满足收货人对货物发到时间范围的要求C.在允许通行的时间内进行配送，各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制D.在已有送货运力资源允许的范围内5.关于流通加工的理解，()是不正确的。 A流通加工可以是对生产加工的取消或代替 B流通加工的目的在于完善其使用价值C从加工单位来看，流通加工与生产加工则都由生产企业完成 D流通加工具有生产制造活动的一般性质 四、简答题（每

6、小题5分，共6题，合计30分）1.如果拣货差错率指标数值较高，说明什么？2.连锁企业应如何选择配送路线？3.生鲜品配送主要有哪些特征？4.具体说明配装时应遵循的原则。？5.退货流程包括？6.影响进货作业的因素有哪些？五、案例分析题（每小题15分，共1题，合计15分）10作为全球最大的连锁便利店，7-11具有门店分布广，营业面积小、摆放货物品种多的特点，这就要求物流配送过程必须遵循小批量、多批次、高频度、高效率的物流配送系统。7-11实现这一目标，并创建了连锁企业物流配送的成功模式。7-11从一开始就采用在特定区域高密度集中开店的策略，在物流管理上也采用集中的物流配送方案，这一方案每年大

7、概可以为企业节约相当于商品原价10%的费用。 当然7-11的配送系统也不是一促而成的，它经过三个阶段的演变最终才形成了今天的7-11。最初的时候，7-11的货物配送是由批发商来完成的。早期的7-11的供应商都有自己特定的批发商，每一个批发商一般都只代理一家生产商，这个批发商就是联系7-11和其供应商间的纽带，也是7-11和供应商间传递货物、信息和资金的通道。所以对于那时的7-11而言，批发商就相当于自己的配送中心，它所要做的就是把供应商生产的产