连锁企业物流管理实务第五章连锁企业配送管理

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1、第五章连锁企业配送管理第五章连锁企业配送管理第一节配送概述第二节连锁企业配送作业流程第三节连锁企业配送合理化第四节连锁企业配送中心第一节配送概述一、配送的概念配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流洁动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。配送由备货、理货、送货三个基本环节构成。第一节配送概述二、配送的特点1、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。2、从事送货的是专职流通企业(配送),用户(企业)需要什么配送什么,而不是生产企业(送货)生产什么送什么。3、配送不是单纯的运输或输送,而是运输与其他活动共同构成的组合体。4、配送是以供给

2、者送货到户式的服务性供应。5、配送是在全面配货基础上,完全按用户要求,包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送。第一节配送概述三、配送的形式1、按实施配送的结点不同进行分类2、按配送商品的种类和数量的多少进行分类3、按配送时间和数量的多少进行分类4、按经营形式不同进行分类第一节配送概述四、配送的结构1、集货2、分拣3、配货4、配装5、配送运输6、送达服务7、配送加工第一节配送概述五、配送对物流的意义1、推行配送有利于物流运动实现合理化。2、完善了运输和整个物流系统。3、提高了末端物流的效益。4、通过集中库存使企业实现低库存或零库存。5、简化事务,方便用户。6、提高供

3、应保证程度。7、配送为电子商务的发展提供了基础和支持。第二节连锁企业配送作业流程一、进货作业1、进货作业计划的制定2、进货前的准备3、接运与卸货4、分类与标示5、核对有关单据和信息6、进货作业中应注意的事项第二节连锁企业配送作业流程二、订单处理1、订单品项数量及日期确认2、订货价格确认3、包装确认4、订单号码5、建立和维护客户主档6、存货查询及订单分配7、分配存货不足的异动处理8、订单排定出货日程及拣选顺序第二节连锁企业配送作业流程三、拣货作业1、摘果式拣选2、播种式拣选3、分区、不分区拣选四、补货作业1、补货方式2、补货时机的选择第二节连锁企业配送作业流程五、配货作业1、配货作

4、业的工作的一般步骤2、配货方法六、送货作业第三节连锁企业配送合理化一、不合理配送的表现形式1、资源筹措的不合理2、库存决策不合理3、价格不合理4、配送与直达的决策不合理5、送货中不合理运输6、经营观念的不合理第三节连锁企业配送合理化二、配送合理化(一)配送合理化的判断标志1、库存标志2、资金标志3、成本和效益4、供应保证标志5、社会运力节约标志6、用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志第三节连锁企业配送合理化(二)配送合理化措施1、推行一定综合程度的专业化配送2、推行加工配送3、推行共同配送4、实行送取结合5、推行准时配送系统6、推行即时配送第四节连锁企业配送中心一、连锁企业配

5、送中心的含义(一)连锁企业配送中心的含义(二)配送中心配送的优缺点第四节连锁企业配送中心二、连锁企业配送中心的地位、功能、作用(一)连锁企业配送中心的地位(二)连锁企业配送中心的功能1、储存功能2、分拣功能3、集散功能4、衔接功能5、加工功能第四节连锁企业配送中心(三)连锁企业配送中心的作用1、集中统一采购,降低进货成本2、集中进行商品储存,减少了各分店的库存水平3、统一组织商品配送4、统一的信息反馈第四节连锁企业配送中心四、连锁企业配送中心的类别(一)按照配送中心的内部特性分类1、储存型配送中心2、流通型配送中心3、加工配送中心(二)按照配送中心承担的流通职能分类1、供应配送中

6、心2、销售配送中心第四节连锁企业配送中心(三)按配送区域的范围分类1、城市配送中心2、区域配送中心(四)按配送货物种类分类第四节连锁企业配送中心五、连锁企业配送中心现代化物流技术1、自动分拣系统2、自动化立体仓库3、计算机智能化技术4、自动补货系统第四节连锁企业配送中心六、连锁企业配送中心的规划与建设(一)连锁企业物流中心布局与选址(二)连锁企业物流中心的规模设计(三)连锁企业物流中心的设施规划与设计(四)软硬件设备系统的规则与设计(五)连锁企业物流中心的结构规划设计(六)连锁企业物流中心的组织设计

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