對我國物流企業人力資源開發與激勵的思考.doc

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1、對我國物流企業人力資源開發與激勵的思考一、我國物流需求及其物流人才需求的分析我國的物流行業發展還相對滯後，這與長期以來重生產輕流通有關，同時也與流通管理體制沒有理順、各部門之間分工存在交叉，造成瞭物流行業管理中條塊分割、部門分割、重復建設等有關。據國務院發展研究中心最近發表的一份調查報告稱，目前相當多的企業內部仍是'‘大而全”和“小而全”的經營方式，其中36%和46%的原材料物流由企業自身和供應商承擔，而由專業物流企業承擔的僅18%。另外產品銷售中物流部分有24%由企業自理、60%是企業與第三方共同承擔，第三方物流承擔僅有16%。這種傳統的管理和運作方式使得

2、物流業處於“小、多、散、弱”的狀態，社會化、專業化程度低，運作效率不高，遠遠達不到現代物流的水平正如交通運輸是國民經濟大動脈一樣，物流與國民經濟也密切相關。隨著我國加入WT0和國民經濟保持持續增長，我國物流需求的潛力將是巨大的1、隨著大批跨國生産、零售企業在我國建立生産基地或銷售點，為我國物流業發展提供瞭重大的商機。由於跨國企業在規劃建設時一般專註於自己的核心生產能力，將物流業務外包給第三方物流企業，使得原材料采購、成品銷售物流量大大增加，需要強大的第三方物流服務作為支撐。同時我國的企業也將更多地開拓國際市場，進行跨國經營，需要改善或重新打造自己的物流系統，

3、這將使我國物流總量達到年均10%以上的增長。盡管一批國際物流企業已進入我國市場，如美國聯邦快遞公司等，一些如沃爾瑪、麥當勞等企業也都有自己的物流公司，它們會造成部分物流需求量的減少，但總的來看，跨國公司帶來的需求量的增加會大大多於國際物流公司在我國的服務供應量，從而為我國物流企業提供更多的機會，如寶潔、IBM、諾基亞等實行物流本土化戰略就是一例。關鍵是我國物流企業要提高物流運作效率以滿足跨國公司的需求2、隨著西部大開發戰略的實施，西部基礎設施對經濟制約的瓶頸將得到極大緩解，東西部的經濟聯系會更加活躍，西部的資源優勢也將轉化為經濟優勢，從而使產業結構得到進一步

4、調整和優化，並促進西部地區經濟的快速增長以及帶動第三方物流服務需求的增加，使第三方物流需求的地域不僅集中在東部沿海地區，也將擴大到西部地區3、隨著電子商務的興起，人們的消費需求日益傾向個性化、方便化，相應的配送等物流服務的需求將增加。同時各種産品的展覽會、博覽會和洽談會，如IT産品、機械設備、醫療器械、紡織品展銷會等，以及由此産生的展品的包裝、展臺的佈置、信息收集等附加服務，由於均有很強的時效性，會給第三方物流企業帶來新的機會政府的激勵措施。中國物流與采購聯合會常務副會長丁俊發提到的將一部分工業與流通企業，特別是外商獨資與中外合資企業，像傢電行業、服裝行業、

5、汽車行業、日化行業、連鎖行業、飲料行業、醫藥行業、煙草行業等首先釋放物流需求，並把它作為2003年的工作重點之一，這將刺激我國第三方物流需求的迅速發展。據美智(Mercer)管理顧問公司與中國物流與采購聯合會歷時3個月，對48傢包括汽車、IT和電信、食品和飲料、快速消費品、消費類電子、化工、服裝和紡織、醫藥8個行業的生產企業和19傢包括外國物流提供商、生產與流通企業物流部門、傳統的中國運輸與倉儲企業轉型的物流企業、新興的中國物流公司在內的調查顯示，2001年，中國與物流相關的總支出約1.9萬億元人民幣，占GDP的比重為20%左右，真正意義上的第三方物流則還處

6、於發展初期，其市場規模在400億元人民幣以上。同時，70%的物流服務提供商在過去的3年中，年均業務增幅都高於30%,而據預測中國第三方物流市場2000年至2005年的年增長率將達到25%,未來10年內這類服務的收入將有20%的增長幅度。物流市場將成為21世紀中國最有成長性的產業和新的經濟增長點現代物流的發展離不開懂信息技術與物流技術的高層次和富於經驗的人員來運作，“得人才者得天下”，誰占據瞭物流人才的制高點，誰就能在競爭中獲得優勢。據統計，在我國1000多萬傢企業中，真正利用現代物流管理方法“整合"企業管理流程的還不到1萬傢。在北京15萬至20萬傢從事物流的

7、企業中，大部分也是“非正規軍”。在北京市就至少有20萬左右的物流人才缺口，上海也急需50萬左右的專業物流人才。從物流人才需求結構層次來看，其中總需求的5%左右為高層次物流人才，這類人才的需求與供給相比缺口最大。所謂高層次物流人才是指那些通曉外語、現代經濟貿易和物流系統化管理理論，掌握現代網絡信息技術，能從事物流軟件開發並進行物流規劃設計的高級人才。而中層次人才主要是指掌握除傳統的儲存和運輸管理、營銷與組織管理等知識和技能外，還應重點掌握進出口貿易業務流程、電子商務、商品配送和成本核算等相關知識和操作方法的人才，這類人才需求約占總需求的15%左右。低層次人才是

8、指那些具有現代物流服務理念、能利用現代專業化物流設備