杰亚伯拉罕-25条绝密营销策略.docx

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1、杰亚伯拉罕-25条绝密营销策略 作为全美收费最高的营销顾问之一,许多人都让我拼命地帮他们寻找方法,让他们的业绩持续增长,让他们在每一个领域付出的所有努力都能得到丰厚的回报。 讽刺的是,所有这些人都在寻求一些非常复杂的,高科技的——近乎深奥的解决方案。他们想要的答案(也是您想要的)比您想象的更简单、更容易,更方便。 首先,您们需要做个深呼吸,然后放松……然后让您放松了的理性头脑重新控制您的思维。接下来,跟随着我的指导,一起进入明显的(经常被忽略)的计划执行中。 我的目标是向您展示,您最大的杠杆不是您有能力从银行借到钱——虽然那也没什么坏处。相反,您的杠杆是,您如何能从您正在做的

2、相同数量的营销开支和努力中,提升您的利润。 我不是一个非常聪明的人。我所知道和所教的,都是一些常识——并非什么高科技,什么晦涩的行业术语。我将会告诉您的都是简单的事情,比如测试、直接回应广告、广告的生命力、客户的需求和为客户消除购买风险。您很快就会看到这些简单事实却能产生巨大的利润,所以,让我们开始行动吧。 当然,现在一切都变得更艰难困难,因为充满了更多的竞争,而且也不像以前那样容易得到顾客了。 较弱的企业会失败,并被彻底驱逐出市场。这就是为什么巩固您的业务是如此重要,因为这能保护您免受消费者特性和竞争对手策略的影响。您不必成为行业潮流的牺牲品。在竞争激烈的年代您也能在各种竞

3、争和利润的争夺中抢占上风。 当您的基础越来越巩固,您的可识别性、您的声誉和您的独特性成为您的企业生存和发展的关键。在这竞争激烈的年代,您独特的卖点可以作为一个您的护身符。这就是最令人信服的单一理由——为什么顾客会和您做生意而不是与您的竞争对手做生意。 绝密营销策略#1:从您当前和以前客户的名单上想办法您应该做的第一件事情,就是确定并开始认真列出您目前和过去的客户名单。 为什么?因为您花了几百,几千,几万美元,从头开始来圈定、跟进,最后锁住这些人。您在报纸上刊登大幅广告,撒出数百万美元巨款,而实际上您最终只得到了几十或几百位顾客。或者您花了一大笔钱,让您的销售工作人员从初期联系

4、、拜访所有的潜在客户,到后来来锁定、鉴别和说服使他们成为顾客。 一旦您开发了一个客户,您就拥有了最符合成本效益——能随时存取的未来业务的保障。 所有您需要做的是聪明地列出清单,一遍又一遍精心校对。聪明地,我的意思是合乎逻辑的。 首先,请通过信函,电话联系客户,或亲自拜访客户,确认他/她对您的价值,然后做一个有力的、吸引人的范例,并加上“为什么”(这是极为重要的)客户会对您的目前的产品和服务所带来的好处感兴趣。 确定您能给出一个或多个原因“为什么”,然后引导客户采取行动。告诉他或她为什么买,怎么买,该怎么做,为什么他们应该现在就这样做。 如果您不能简单有力地回答所有关键点——您

5、必须把您的精力集中在这些关键问题上(必要时请求您的员工、供应商或行业贸易团体来帮助您)直到您可以流利地、前后一致地、有力并严密地把它们表述出来。只有这样才能让人们尊重、信任并回应(这点最重要)您!得知您的客户面临逆境,让他们知道您很重视他们,并关心他们目前的处境。并相应地调整给他们的优惠,让他们明白您是如何表现对他们的关照的。他们也许不是今天就能用销售额来回报您的关心,当然在将来会有好结果。 您的顾客基础是一组之前已经明显地向您购买过商品的人。列举出以前他们向您购买的理由,然后再一次利用这些理由让他们成为回头客。大多数商界人士从不在所有过去的客户身上下功夫。就算有人在老顾客身

6、上下功夫,但是只能提供一小部分的产品。 让顾客满意应该是准备好让顾客倾向与您一起工作,或与您做生意。他们只是默默地祈求被引导。我的意思是他们也想做回头客——讽刺意味的是,他们真的是这么想的。但是这取决于您付出多少努力、多少精力和必要的引导来让顾客回头。有无数个方法可以帮您做到。例如:A)为顾客提供仅有一次的优惠价来诱使他们再次与您开始业务往来。 下面有一封销售信的示例,可以被服务性公司采用:某客户先生 地址XXXXX 邮编XXX 亲爱的顾客先生: 我一直在惦记着您,我决定要做一件事,这有点大胆,但一旦您了解其背后的玄机,也许您会感激我。 简单地说,我刚刚开始提供一个自动的、持

7、续的、可预订的服务项目,而且我们想让比较优质的顾客来得到这一优惠。这就是为什么我们主动向您提出邀请,为您提供无需预订的定期清洁服务[或园艺服务、或洗车服务、或地毯清洁服务]。 我们的技术人员[或草坪护理专家、或自动机械专家]将会亲自拜访您,通过与您协商确定您所需的服务级别,同时每个月[或每星期、或每三个月]自觉自动为您送上我们的服务。 我们将把您家[或院子、或汽车]维持在一个您想象中或超出您想象的的尽善尽美的程度。这一切都是全自动的,您无需担心如何与我们取得联络。 除了把我们为您的服务安排在一个合理的时

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