医药消费者行为学word 第13章.docx

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1、第13章课堂随想13-1：略。课堂随想13-2：面子消费的营销策略。策略1：开辟送礼市场。策略2：以个人化礼品突显尊贵体面或地位。策略3：用礼品包装争取更多的销售和利润。策略4：开拓礼品大市场。策略5：广告投放集中在节日。策略6：礼品市场要重点打假。课堂随想13-3：在有些情况下，消费流行周期与产品的市场生命周期是一致的，甚至是吻合的。但二者并不是一回事。因为消费流行是指市场中某些消费品的流行，但市场中的消费品并不一定都是流行品，也就是说，有的产品有生命周期，却没有流行周期。产品市场生命周期侧重于研究产品从投入市场到退出市场过

2、程中不同阶段的特点，分析企业盈亏，确定营销策略等；而研究消费流行周期则侧重于分析在不同的流行阶段消费者购买心理与行为的特点，从中探索流行规律。课堂随想13-4：略。一、知识训练（一）判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.√（二）选择题1.ABCDE2.B3.A4.BCD5.ABC（三）简答题1.中国传统文化的特点：讲究中庸之道；注重人伦关系；先义后利；看重面子。2.传统文化对医药消费行为的影响有：诊断滞后、施治节俭；注重功效、讲究实用；奢侈消费、过度医疗；家庭分担、全力求助；中医养生、保健长寿。3.

3、我国社科院关于社会阶层的划分：国家与社会管理者阶层；经理人员阶层；私营企业主阶层；专业技术人员阶层；办事人员阶层；个体工商户阶层；商业服务业员工阶层；产业工人阶层；农业劳动者阶层；城乡无业、失业、半失业者阶层。五种社会等级：社会上层；社会中上层；社会中中层；社会中下层；社会底层。二、技能训练（一）案例分析首先，现有产品必须要适应目标市场的文化差异。北京同仁堂的产品在国际市场已经具备一定的知名度和认同度，特别是在大中华文化圈。因此，同仁堂有理由认为其产品具备跨文化营销的可行性，至少是文化差异不大的目标市场完全具备营销的条件。其次

4、，注重产品文化营销。同仁堂的产品具有浓厚的民族文化色彩，国外消费者对此早已认同。如果在开拓国际市场过程中为满足当地消费者的偏好而改变产品的某些特征（口感、名称、包装），效果可能适得其反。最后，采取循序渐进的总体进入战略。首先以合资及独资形式最先进入在文化上与中国内地最接近的我国香港地区，可以说是非常明智的。以相近文化进入战略作为前奏，积累跨文化营销经验，然后用相异文化进入战略快速进入更广阔的世界市场，可能会更利于加强中国企业在全球市场上的竞争力。同仁堂跨文化营销的成功，除了其强大的实力和良好的经营以外，准确的市场选择是其成功的

5、基本前提条件。（二）操作实训：略。