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时间:2020-08-27
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1、企业培训师二级考试模拟试题(一)职业:企业培训师等级:国家职业资格二级卷册二:操作技能注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2、请仔细阅读各种题目的要求,并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。一、不定项选择题(1~5题,每题2分,共10分。每小题有一个或多个正确的选项,请将答案填在相应的括号内)1、(BC)是网络最基本的功能。(A)降低成本(B)数据通信(C)共享数据(D)共享硬盘2、广域网和局域网是按照(C)来划分的。(A)网络使用者(B)信息交换方式(C)网络覆盖范围(D
2、)传输控制规程3、网络按互联距离划分,可划分为(A)。(A)广域网和局域网(B)公用网和专用网(C)大型网和小型网(D)公用网和内部网4、常用的网络操作系统有(ABCD)。(A)(B)(C)(D)5、地址,是由一组(C)的二进制数字组成。(A)8位(B)16位(C)32位(D)64位二、案例选择题(6~15题,共20分,本题共给出二段案例,每段案例后有5道与之相关的多项选择题,每题的备选答案中有一个或一个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填入括号内。每题选对得2分,选错或多选均不得分;少选但选择正确的,每个选项得0.5分)案例(1)在公元前326年的一天,马其顿王亚历山大的军队与印度王波鲁
3、的军队发生交战。双方兵力战备如下:•马其顿军队:土兵13000名(其中:骑兵2000名)•印度军队:士兵35000名(其中:骑兵6700名、战车500辆、战象200只)战斗结局:印度王波鲁被俘,死亡23000人。失败原因:波鲁在出征前对部下缺乏艰苦、严格而长期的训练。而马其顿在出征前对士兵通过了强化的,富有刺激性和冒险精神的专门野外求生训练。锻炼了士兵坚强意志和强健体魄,最终获得胜利。6、通过这个案例说明了(ACD)。(A)士兵的能力与责任提高,是成功之源(B)强大的势力能代表一切(C)培训工作的重要性(D)企业也应该进行员工培训7、案例中的马其顿的训练方法和现在的(C)训练相似。(A)体育
4、(B)运动(C)拓展(D)健身8、拓展训练的特点包括(ABCD)。(A)综合活动性(B)挑战极限(C)高峰体验(D)自我教育9、拓展训练对企业发展的意义(ABCD)。(A)克服惰性、磨炼意志(B)取长补短、加强合作(C)挖掘潜性、增强自信(D)增强团队意识10、团队建设的基本要求包括(ABCD)。(A)团队目标(B)良好的团队环境(C)共同的信念(D)必要的相关技能案例(2)某一传统企业,由于生产手段和品种严重过时,在经济体制改革过程中被其他企业兼并,致使原企业的职工下岗。请运用劳动力供需的有关原理,回答下列问题。11、失业的是由于(AC)引起的。(A)劳动力供给大于需要(B)劳动力需求大于
5、供给(C)劳动者的习惯(D)劳动力的流动12、按失业类型来分这属于(B)。(A)摩擦性失业(B)结构性失业(C)周期性失业(D)季节性失业13、影响劳动力需求的主要因素(C)。(A)产品的价格(B)外延扩大再生产(C)技术改革进步(D)其它要素的供给14、影响劳动力供给的主要因素(ABCD)。(A)可供选择的机会(B)习惯(C)劳动力流动(D)人们的收入效应15、所谓充分就业,是指就业水平在自然失业率范围之内,自然失业率一般为(D)。(A)8%(B)7%(C)6%(D)5%三、案例分析:(16~29题,共46分。请结合案例和所学的知识回答问题)案例(1)某大型国营企业管理平台培训项目,该企业
6、靠着几年前的市场础,经历了几年的快速发展,但目前企业遇到成长的障碍,销售额不再上升,内部管理出现混乱,人浮于事的情况在各个部门都有不同程度的存在。企业高层管理者经过讨论,决定请某知名培训培训公司进行管理平台提升的培训。培训师在培训作业中,发现该企业存在种种问题,尤其突出的是,各部门人员缺乏团队凝聚力,因人设岗现象非常严重,存在严重的部门本位主义,岗位分工不明确,基层员工广泛存在责任推诿、多干不如少干的思想。基于此,培训师精心设计了一次有关团队建设的培训。企业项目联络员提前2天在内部局域网上通知所有中层和高层主管,包括时间、地点和注意事项,并在当天上午又电话通知一遍,培训时间定在下午2点。下午
7、1:55,培训师和企业项目联络员布置好一切,却发现会场只来了2个人。下午2:10,大约来了一半人,培训师开始了培训。16、请结合你单位的实际情况进行分析,为什么员工对培训工作没有兴趣?(4分答:有人说培训是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。请问您的企业是如此吗?您真正理解培训能给您的企业带来什么吗?很多企业的培训没有针对性,时间久了,员工对培训就失去了兴趣,成为了一种被动接受,于是培训没有效果,企业更不
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