OKR工作法分享课件.pptx

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1、OKR工作法谷歌、领英和英特尔的高绩效秘籍[美]克里斯蒂娜·沃特克1.2.3.什么是OKR？什么是好的OKR？目录CONCENTS为什么OKR会有效果？4.为什么OKR会没有效果？5.科学的OKR指标如何产生？6.如何使用OKR？什么是OKR？传统KPI工作法的颠覆者从上到下和自下而上相结合来产生动力让整个团队都在为之努力ObjectiveOKR存在的目的KeyresultsOKR阿塔兰忒和希波墨涅斯的故事不要被金苹果所诱惑

2、金苹果的故事汉娜和杰克的TeaBee公司使命和愿景让喜欢喝茶的人在餐厅也能喝到好的茶叶帮助茶农赚更多的钱取

3、代餐厅的茶叶供应商机会和痛点喜欢喝茶的人想要时刻能喝到好的茶叶餐厅提供的茶叶口味很糟糕要不要去捡那个金苹果经营策略经营过程主要争取供应商的订单还是餐厅的订单是否应该将提高知名度定为首要目标路演、糖酒会到底参不参加完成工具开发和促成订单带来收益那个重要到底要不要捡那个金苹果？首次使用OKROKR没效果？投资人建议使用OKR首次使用OKR竟然失败公司还有存在的价值吗？什么是OKRTeaBee公司首次OKR目标A：向餐厅供应商证明我们所提供的优质茶叶的价值关键指标1：重复订购率达到70%关键指标2：50%的重复订购客户能够自主完成重复订

4、购关键指标3：完成25万美元的交易额为餐厅供应商优化在线订单管理系统关键指标1：80%重复订购订单在线完成关键结果2：系统满意度达到80%关键结果3：电话订购减少50%建立一支高效的销售团队%￥……#￥%￥……@￥￥@#%##%￥#%建立一套反映灵敏的客户服务流程￥#……@￥@#%……@#￥@#%&U%^**（）&&……#%……#￥%什么是OKRO-KR向餐厅证明我们提供茶叶是有价值的！KeyresultsObjective95%的用户自助下单50%20%的用户再次订购50%25万美元的交易额50%OKR是如何运作的目标：向餐厅证

5、明我们提供茶叶是有价值的！95%的用户自助下单50%20%的用户再次订购50%25万美元的交易额50%状态指标：那些东西跟推进关键指标相关？客户满意度团队的氛围系统流畅性本周重点：无论如何都要完成的事P1跟XXX供应商签订合约P1完成订单系统的功能文档P2完成客户服务岗位描述未来四周：无论如何都要完成的事提升客户的重复订购率优化订单系统招聘销售人员OKR是如何运作的目标：向餐厅证明我们提供茶叶是有价值的！95%的用户自助下单50%20%的用户再次订购50%25万美元的交易额50%状态指标：那些东西跟推进关键指标相关？客户满意度团队

6、的氛围系统流畅性什么是好的OKR？什么是好的OKR热情和风险并存来源于企业使命一定是聚焦的是上下结合的好的OKR什么是好的OKR销售额提升30%活跃用户量增加一倍某系列产品销量提高到500万拿下南湾地区的咖啡零售市场推出一个很棒的最小化可行性产品改变X地区的优惠券使用习惯完成一轮漂亮的A轮融资什么是好的OKR鼓舞人心适用于阶段性的时间周期独立的团队或者部门负责好的OKR就像打游戏！为什么OKR会有效果？自上而下的自下而上相结合用共赢和合作来取代竞争和压力让回顾变成常态OKR的设定原理为什么OKR会有效为什么OKR会没有效果？为什么

7、OKR会无效目标没有优先级缺乏有效沟通没能理解目标阶段计划的取舍有问题捡金苹果轻易放弃科学的OKR指标如何产生？由最高负责人发起会议全员共同寻找合适的OKR高管负责筛选和转化目标为关键结果最后公布OKR并拆解到部门和个人会议沟通筛选决策拆解召集征集科学的OKR指标如何产生如何使用OKR？OKR的特性OKR是上下关联的OKR不是唯一要做，而是必须要做OKR只放最重要的OKR设置要点OKR只能有一个OKR是以时间阶段来设置的OKR不能包含传统绩效考核指标OKR如何使用OKROKR不解决绩效问题KPI是秒表，OKR是指南针总结谷歌、英特

8、尔、领英的通用管理方法好的方法天生就是简单的，像E=mc²由简入繁证明他的适应性从KPI的压力中解放投入OKR的激情感谢观看！