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时间:2020-03-12
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1、我的OKR工作法心得 最近专题研究了OKR,结合之前的实践经验,忽然感觉整个绩效管理体系里的各种工具是相通的,只是各种的适用层级、适用范围不一样而已。感悟:OKR、KPI、SMART、PDCA、周报、360度环评•OKR是指南针、KPI是秒表 •目标管理先绩效管理 •制定目标时不仅要锁死目标,还要锁对目标•OKR是目标管理、KPI是绩效管理。适用条件和阶段: •OKR针对整体素质较高,且工作无法量化的考核团队,特别是在公司初创阶段,外部环境变化较快的行业。如管理工程师团队,创意团队。 •KPI针对的是流水线类型,可量化考核的团队,特别是公司业务上轨道了,外部环境稳定可预期,行
2、业变化不快。如管理销售团队,流水线车间。•OKR是刀,则SMART是一套刀法(5招刀法) •SMART是任务拆分后的衡量工具 •Specific的具体之刀,砍掉模棱两可 •Measurable的可衡量之刀,砍掉对标准的争议 •Attainable的可实现之刀,砍掉不切实际 •Relevant的相关之刀,砍掉无关目标/任务 •Time-based的时间限制之刀,砍掉无限拖延•OKR于每周日常运用的过程实则是一种PDCA循环 •被动化,流程化;使交代的事情有及时反馈 •让小事可以及时复盘,大事需要阶段性复盘,项目结束后必须全面复盘 •用协作工具做支持,如:白板(Dash
3、board)、Teambition/明道•周报更多的只是个人的工作日程计划,但可以和OKR结合•360度环评是对OKR的绩效管理方式,是前行的两条腿 •解决取悦“老板”一人的问题。通过多人打分加权,让直属经理一个人的主观,接近多人评价的客观。 •建立三个评价维度:经理初评、员工自评、同事评价 •打分时是需要参考OKR的OKR四象限组成要素OKR四象限模板团队OKR示例OKR示例OKR里的PDCA过程1、做好每个季度的OKR准备工作2、周一以谈话交流形式推动OKR •不是汇报形式 •成果要公开透明 •实时追踪目标进度3、周五更新状态、信心指数 •一定要搞“啤酒”Party
4、,轻松氛围 •要简短,不要整成团队成员刷存在感的会议4、每月两次“一对一”交流和校正OKR的坑和失败原因•没做好第一次失败的准备,轻易放弃•设置了多个目标。 •没有把时间花在重要的事情上•设置的OKR周期过短 •如果一个目标可以一周内完成,它顶多算一个任务•缺乏充份沟通,导致没能准确理解目标,没能设置好优先级•没让OKR被动化、流程化 •缺乏信息系统支持 •过度依赖信息系统,缺少面对面的交流 •缺乏跟踪辅导机制,可考虑培养OKRmasters•教条化 •中高层对OKR理解不够透彻,只是教条化的执行 •员工设目标的积极性不高 •用绩效指标来驱动目标的完成,导致OKR写
5、的太像KPI •KeyResult与目标之间没有因果关系,员工设出来的目标与上级目标关联性不大推荐羁绊:《OKR工作法》、《高绩效教练》、《OKR最佳实践手册》、《OKR深度解析及应用案例》、《5分钟商学院-工具篇》
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