生产运作管理 高教版 第2章 生产运作战略课件.ppt

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1、第2章企业战略与运作策略生产运作战略的提出：市场需求旺盛时，企业不注重生产运作战略问题，只关心如何筹措资金扩大生产1969年，由哈佛大学的威克汉姆.斯金纳(Wickhan.Skinner)教授提出“生产与运作战略”概念，未引起广泛注意美国工业被日本工业赶上并超过，80世纪初首先在美国引起对“生产运作战略”的重视，生产与运作如何更好的适应市场竞争的需要日渐成为企业生存和发展的突出问题第2章生产与运作战略§2.1现代企业所处的环境§2.2生产运作战略的概念§2.3生产运作策略的内容§2.1现代企业所处的环境产

2、品竞争方面大公司的合并和跨国公司的发展基于时间的竞争先进制造技术的发展一、现代企业在产品竞争方面的特点产品生命周期明显缩短（需求变化、技术发展）产品品种日益增多（单一品种→多品种）产品成本结构发生变化（直接劳动成本比重下降）产品交货期缩短二、大公司的合并和跨国公司的发展强强联合，实现优势互补戴姆勒—奔驰与克莱斯勒公司的合并福特丰田强强联手（混合动力系统控制技术专利特许合同、联合销售等计划）技术合作日渐盛行……企业在全球范围寻求市场和资源，形成一批跨国公司三、基于时间的竞争三星电子著名的“生鱼片”理论——进

3、入市场的速度几乎成为唯一的竞争优势来源缩短产品开发周期—加工时间—调整准备时间内部资源重组外部资源利用——敏捷制造等新型制造方式的出现四、先进制造技术的发展先进制造技术——advancedmanufacturingtechnology,AMT先进制造技术的构成硬件组成：计算机辅助制造软件组成：信息软件AMT的集成系统加工或制造单元柔性制造系统计算机集成制造系统现代企业所处的环境使得企业对生产运作战略有了更高的要求，越来越多企业开始重视运作战略的部署和规划，以期获得更长久的竞争优势。§2.2生产运作战略的概

4、念2.2.1企业战略的三个层次2.2.2生产运作战略的含义2.2.3生产运作战略的特点一、制定战略要回答的3大问题1.我们现在在哪里（Wherearewenow）企业所处的宏观、行业和竞争环境?2.我们想到哪里去（Wheredowewanttogo）?进入哪个或哪些行业？满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务要取得的结果是什么?3.我们如何到达那里（Howdowegetthere）?应选择什么样的竞争战略（成本领先、差异化、快速响应战略）？企业战略的三个层次按照组织层次可以分为3种层次战略公司级战略(Corp

5、oratestrategy)事业级战略（经营战略）(Businessstrategy)职能级战略(Functionalstrategy)企业战略的三个层次使命目标公司总体战略事业层战略职能策略营销策略生产运作策略财务策略人力资源策略战术战术战术战术运作运作运作运作职能战略在事业战略指导下，如何从职能上改进，以达成较佳的效率、品质、创新和顾客回应包括：营销策略生产运作策略研究与开发策略人力资源策略等二、生产运作战略的含义1969年，由哈佛大学的威克汉姆.斯金纳(Wickhan.Skinner)教授提出“生产

6、与运作战略”概念——“运营战略之父”是指在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标根据对企业各种资源和内外部环境的分析，确定生产运作活动以及生产运作系统的总体指导思想和决策原则案例分析日本电视机生产的战略与运作策略电视机已经成为现代生活的象征，是传播信息的主要媒体，现代生活已离不开电视机。随着人们对电视机的需求越来越高，电视机产品发展很快。从最初的电子管技术，经历了晶体管技术、集成块技术；从黑白技术发展到彩色技术；从小屏幕技术发展到大屏幕技术；从真空管显像技术到液晶显像技

7、术。这个发展过程至今未完。企业为了取得市场的制高点，对电视技术的研究从没中断过。在70年代初，日本企业已在世界电视机市场上拥有优势，他们希望保持这个优势是顺理成章的，计划开发高清晰度电视（HDTV，HighDefinitionTelevision）。这时需要考虑的是：（1）需要考虑财力上能否支持。（2）需要考虑市场需求的可能性。（3）选用什么技术，是用现有的模拟技术，还是选用数字技术。（4）现有生产系统能否支持HDTV的加工制造，否则需要重新投资。显然现有制造系统比较有利于改造成模拟技术HDTV生产线。最

8、后日本企业选择了模拟技术。1993年开始向市场推出模拟制HDTV，每台售价1.5万美元，普通百姓无法接受，市场非常小，加上与数字技术HDTV比较有明显的不足，是日本企业停止了发展模拟技术的HDTV计划。而美国对HDTV的研制开始较迟，80年代末起步，正逢“冷战”结束，原来用于军事的数字技术转向民用。美国在80年代已没有一家自己的电视机厂，没有包袱，已开始就采用数字技术，1991年取得重大突破，98年正式开播，慢慢开始淘汰模拟电