品管部组长职位说明书.doc

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1、职位说明书职位情况职位名称组长隶属部门品质管理部职位编号定编人数9职位关系直接上级品管部课长直接下级班长间接上级品管部经理职务代理人课长/班长工作权限业务权限1.各类品质报表、品质报告的审核权；2.产品品质判定权；3.部门规章制度和相关品质标准的解释权及监督执行权。人事权限1.下属任免、调配的建议权；2.下属定薪与调薪的建议权；3.下属奖惩的建议权；4.下属的绩效考核权。财务权限无工作关系所受监督受经理、课长的工作监督所施监督对下属工作实施监督内部关系与公司各部门的工作联系外部关系无工作概述负责杏林厂品检人员日常工作分配、现

2、场纪律监督；每日检验人员工作情况确认，质量报表、报告的签署；品质异常处理；人员奖惩提报等。工作职责1.日常工作1.1协助维护公司质量管理体系，监督下属工作流程、工作方法等符合质量管理体系规定；1.2监督品质标准、作业指导书等使用和实施情况；1.3品质协调,制程巡检及记录的复核1.4质量异常的处理；重大不良的初步判定和及时反馈；1.5制程各工序和成品检验系统的策划、构建与改进；1.6对品检系统各类标准样本的日常使用与管理进行督导与维护；1.7追溯不良品发生原因及跟踪验证纠正预防措施实施情况；1.8督导确认各班组日常的品质报表的

3、填写、统计、整理及归档工作；1.9品质数据的汇总整理。2.人员管理2.1指导班长日常工作的展开，并对班长工作进行有效的监督确认；2.2对品管现场整体工作情况的巡视、监督、确认；2.3确认人事行政制度之遵照与执行情况,本部门工作制度遵守情况。3.其他工作3.1及时、准确传达上级下达的信息并监督执行；3.2员工思想疏导，跨部门沟通协调；3.3现场5S活动宣传、监督；3.4本部门物品汇总请购及日常办公用品的领用、分发；3.5人员增补申请；3.6有计划性对员工进行培训和教育。业绩指标KPI指标目标值指标定义或说明客诉件数≤5件/月每

4、月客诉属实件数；；质量指标达成率100%各项分指标达成率；人员违纪次数0人员离职率≤5%离职率=每月离职人数/所辖车间总人数；任职资格身体条件性别不限年龄25-40岁身高无特殊要求视力无特殊要求相貌无特殊要求其它无学历要求大专及以上学历专业要求无具体专业要求经验要求2年以上品质管理及团队管理工作经验，熟悉ISO9000族标准资格证书内审员证电脑水平熟练操作word、excel、ppt等办公软件外语水平CET-4个性特征为人正直、敢于担当、责任心强、抗压力强能力素质社会活动能力C领导决策能力B人际关系能力B统筹规划能力B理解实

5、施能力B激励授权能力B语言表达能力B组织指挥能力B文字表达能力B开拓创新能力B冲突管理能力B沟通协调能力B要求程度：A、高；B、较高；C、一般；D、较低；E、低所需掌握知识熟悉品质管理流程及数据分析统计，熟谙质量管理体系所需技能培训产品品质相关标准、产品制造工艺、执行力、领导力、授权与激励技巧、有效沟通、团队管理、质量体系等方面。其它要求——职位发展可直接晋升的职位课长可相互转换的职位——可升迁至此的职位班长工作条件工作环境一般在室内，环境较舒适工作压力□大□适度□小□无工作风险□大□适度□小□无办公设备电脑、电话拟制孙善伟

6、2010-8-26审核