政务微博的运营与管理.ppt

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1、#政务微博的运营与管理#徐永青2013.02微世界大未来@徐永青人生格言:创新、努力、突破!曾先后担任《扬州晚报》风尚编辑部主任、活动策划部主任、扬州微客主编,现为扬州报业传媒集团《城市风尚》编辑部主任、《城市风尚》杂志主编。新闻工作12年,策划过多次有影响的大型活动,扬州美女大赛创始人(2007年)、“博客宝贝”大赛,“微博达人秀”活动等创新、在全国有影响的活动。2006年参加心理咨询培训,取得了国家级心理咨询师,著有《情感边缘》、《今世情缘》等著作。因其报道工作特出,2004年被共青团扬州市委被

2、为“希望工程特别贡献奖”获得者,2007年被扬州报业传媒集团被为“十大杰出员工”;2011年创办扬州晚报官博,被扬州报业传媒集团评为年度创新奖,2012年在国内首创微博营销品牌榜,被扬州报业传媒集团评为年度创新奖。其新闻作品,先后获得国家、省、市新闻奖30余篇。@徐永青国内首创企业微博营销品牌榜评比,@中国全媒体联盟@扬州企业联盟@扬州博友会发起人实战微博营销、跨界整合。微博坚持原创、分享与互动。微博领袖聚集地,企业领导交流,分享微博营销经验,定期举办沙龙,聚会,旅游,商务考察等活动!传统媒体与新媒

3、体互动交流新平台,传权威资讯,促行业发展。由扬州地区博友自发起的公益性质的扬州博友会,博友一起聚餐、出游、各类活动。微活动集锦认识微博之政务微博12政务微博的作用与意义3政务微博的建设与打造4浅析邗江发布认识微博(从TWITTER到新浪微博)微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter,创立于2006年,目前全球

4、注册用户已经超过2亿。2009年8月新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。微博三大特性7便捷性在微博客上,140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上;利用微博API可以使大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。背对脸与博客上面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的,就好比你在电脑前打游戏,路过的人从背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。原创性微博网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,

5、在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。微博改变媒体传播方式(基于信任的病毒式传播)8内容内容﹢内容认识阅读/收看关注微博让社交网络和人际网络交汇融合(六度分割理论)9你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度分割理论。微博让“六度分割”和互联网亲密结合,派生互动式的社会化营销模式。微博基本指标及其基本意义(以新浪微博为展示)10关注数粉丝数微博数博主关注微博ID的总量反映出博主的主动参与度,一般在开始

6、阶段增长迅速,而后可能出现负增长博主被微博ID关注的数量反映博主的言论影响范围和意见领袖指数,对口碑传播有重要意义,优质博主的粉丝数应该呈持续或均衡增长趋势博主发布微博的总量反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高微博辅助指标及其基本意义(以新浪微博为展示)11对某条博文转发次数总和反映信息传播的范围和传播效率具有吸引力的内容和博主的影响力是加速转发的重要基础对某条博文收藏次数总和反映博文的知识性和可用性程度该功能用户使用率较低,专家型或行业特长型博主的博

7、文被收藏的可能性较大。对某条博文评论次数总和反映博文的信息质量,博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话题倾向转发数收藏数评论数微博基本数据关系——趋势分析12博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长实力博主,重点关注对象博文和专注数都很多,但是粉丝人数少微博上普遍存在的博主类型一般较为稳定,其活跃度和参与度都不错,但影响力较小。某段时间内微博平均数日平均数值比较大,说明用户活跃程度高周平均数的连续波动幅度小,说明用户稳定度较好,忠诚度较高,波动大,尤其当连续数据量下降趋势时,说明该用户

8、对微博的使用不稳定,甚至可能是短期用户实力博主普通博主活跃博主微博粉丝的意义13你的粉丝——超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就好像是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过百万,你就是一份全国性报纸;超过千万,你就是电视台;超过一亿,你就是CCTV了。微博之政务微博政务微単,顾名思义,就是各级政府为了发布信息、倾听民意、网络问政而开设的微単,致力于不公众对话呾互劢,建立社会化媒体参政、议政、问政平台。政务微博不是形象工程,而是“开放式

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