政务微博与“微博问政”

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1、政务微博与“微博问政”2011级传播学研修班社会学员班第1组组员：高磊、崔兰、夏旻慧、杨洋、李夏艳、高滢智一、政务微博1.概念政务微博，是指中国政府部门推出的官方微博账户，包括行政机构官方微博、行政机构官方微群、公务员个人微博三类。政务微博客具有即时、便捷、开放、贴近群众的特点，在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。2.推广2009年下半年，湖南桃源县官方微博“桃源网”出炉，成为中国最早开通微博的政府部门政务微博。紧接着云南省委宣传部的官方微博“微博云南”

2、面世。随后，以“平安肇庆”、“平安北京”为代表的全国各地的公安微博，以及各级党政领导的微博如雨后春笋般开通。近年的“两会”期间，“微博问政”成为一种时尚。二、爆发式发展2011：中国“政务微博客元年”2011年，中国政务微博客进入了爆发式发展阶段，在短时间内已成为网络问政的平台和重要渠道。其中最主要的是行政机构官方微博，有的地方政府还建立了官方微群，将各部门的官方微博整合到一个总平台内，如“北京发布厅”、“上海发布厅”等。这与从上到下的行政力量推动是分不开的。与普通的个人微博不同的是，这些官方微博（群）的背后都有专业化的工作

3、团队，具体负责日常的选题策划、信息编辑和与粉丝互动。根据国家行政学院电子政务研究中心2012年2月权威发布的《2011年中国政务微博客评估》报告，截至2011年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站上认证的政务微博客总数为50561个，其中党政机构微博客32358个，党政干部微博客18203个。2011年1—11月新增认证政务微博客数认证政务微博客总体数量分布政务微博客的地区分布党政机构党政干部政务微博客的级别分布党政机构党政干部政务微博客的行业分布党政机构党政干部微博客综合排名（前十名）党政机构党政干

4、部三、与公众期待差距尚远在政务微博数量爆发式增长的过程中，不少地方也有一哄而上的现象，管理和维护跟不上，就很容易流于形式，内容得不到更新，也很少与网民互动，这也是当前很多政务微博所发挥作用与公众期待差距较大的一个主要原因。纵观在新浪微博中注册的几个粉丝数量较多的政府微博，我们可以发现其内容有很大的相似性，即主要集中在信息发布、政府宣传、生活服务三类。尽管目前的政务微博十分火热，但其着力点仍然是政府“以我为主”地利用自己的优势地位发布信息，为公众服务，而不是与网民互动。这种利用网络行使政府信息公开职能的做法，在政务微博出现之前

5、的政府网站中已大行其道。政务微博如此使用，显然不能发挥微博这一新媒体应有的作用。2011年10月，国家互联网信息办公室在北京召开了“积极运用微博客服务社会经验交流会”，国信办主任王晨在会上提出：“希望党政机关和党政领导干部、以更加开放自信的态度开设微博客、用好微博客”，“通过微博客问政于民、问需于民、问计于民。”四、微博问政促政府转型国家行政学院教授汪玉凯：微博作为一种新的借助手段，我认为它最大适应了我们国权结构的环境。……中国体制有很多优势，但是我们体制最大的遗憾、最大的问题是到现在没有找到权力被有效制约的四两拨千斤的制度

6、设计。如何想办法，使对国权制约到前面去，不至于走到最后不可收拾的地步。我认为，在这个方面网络参与、微博参与可能提供了一个前所未有的最大手段。……我们利用网络，利用微博在一定程度上给政府压力可能是一个好事，变成了一种动力，可以倒逼政府转型：第一，促进政府改变施政理念和施政方式，更加亲民，正确体现以人为本。第二，促进政务公开，保障民主知情权、表达全、参与全、监督权。第三，政府公共政策及其处理公共事务的评价，积聚社会的共识，快速形成放大效应。第四，促进政府收敛自身的行为，复杂遏制腐败，改进作风。五、结语微搏当初创建的目的，是为了实

7、现“随时随地，无处不在的沟通”；它问世不久就得以超速发展，就是因为适应了现代社会人们对于信息沟通和交流的需求。对于政务微博来说，最重要的作用是发挥新媒体的独特优势，实现更多服务社会、服务百姓的功能。那么，怎样搭建更多的服务交流平台，让这种沟通更有效更完善、更具有互动性，真正实现人民“微博问政”，粉丝们还有更多的期待。谢谢大家，欢迎拍砖！