某通信企业质量管理部管理大纲.doc

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1、质量管理部管理大纲编制人：审核人：编制日期：第一部分部门组织机构及职能5一、质量管理部组织机构图5二、质量管理部职能说明书6三、质量管理部岗位编制表7四、质量管理部各岗位职务说明书91、质量管理部经理职务说明书91.1质量管理部经理助理职务说明书102、设计质量控制处处长职务说明书112.1GSM设计控制室主管职务说明书122.1.1GSM测试工程师职务说明书132.2CDMA设计控制室主管职务说明书142.2.1CDMA测试工程师职务说明书153、OQC处长职务说明书163.1售后OQC室主管职务说明书173.1.1OQC质检工程师职务说明书183.1.2O

2、QC拉长职务说明书193.1.2.1OQC质检员职务说明书203.2OQC质量统计员职务说明书213.3.1.1OQC质检员职务说明书224、质量计划处处长职务说明书234.1质量改进室主管职务说明书244.1.1质量工程师职务说明书254.2质量体系室主管职务说明书264.2.1体系工程师职务说明书274.3标准化室主管职务说明书284.3.1标准化工程师职务说明书295、进料质量控制处处长职务说明书305.1进料质量控制工程师职务说明书315.1.1IQC拉长职务说明书325.1.1.1IQC检验员职务说明书336、系统实验室处长职务说明书346.1计量工

3、程师职务说明书366.2实验工程师职务说明书376.3实验室拉长职务说明书386.3.1实验员职务说明书39第二部分各项管理制度及流程图40一、设计质量控制处相关制度及流程图401、SKD产品批量生产流程图及说明401.1SKD产品批量生产流程图401.2SKD产品批量生产流程图说明412、自行开发产品（CKD）批量生产流程图及说明423、移动电话测试流程图433、产品质量反馈改进流程图及说明44二、OQC处相关制度及流程图451、质量信息反馈说明及流程451、售后翻修车间OQC工作流程图462、产品制造部OQC工作流程图47三、进料质量控制处相关制度及流程图

4、481、新器件确认、批量试验相关规定及流程图481.1新器件确认481.2新器件确认相关规定491.3批量试验安排、审批流程501.4批量试验安排、审批相关规定512、关于企划产品设计的确认流程图及说明523、结构件新器件确认相关规定及流程图534、来料检验操作文件规定及流程图555、来料检测不良处理相关文件规定及流程图575．1来料检测不良处理流程575．2品质异常处理具体内容586、不良来料及退库料检测操作文件规定及流程图597、来料检测操作文件规定及流程图61四、质量计划处相关制度及流程图621．1标准化工作组织、任务、职责621．2**企业标准制定64

5、1．3标准的实施651．4标准资料的收集、管理652、**公司标准资料查询、借阅制度66五、系统实验室相关制度及流程图661、系统实验室相关制度661．1系统实验室卫生管理制度661．2系统实验室人员管理制度671．3系统实验室设备管理制度691．4系统实验室进出管理制度701．5试验物料（样品）管理制度722、系统实验室相关流程731．1系统实验室IQC(SKD)试验流程731．2系统实验室例行试验流程74第三部分相关信息表单76一、设计质量控制处表单761、产品测试任务书762、产品测试计划进程表783、软件测试报告804、生产质量分析报告815、试产前准

6、备情况调查表836、试生产评审报告847、维修分析报告858、硬件、附件实验总表879、质量分析会议纪要8810、手机入网送检资料、物品检验书89二、OQC处表单90三、IQC处表单901、新器件确认书表格902、IQC检验记录表格913、IQC来料器件例行试验委托书924、小批量检测报告记录表格935、批量试验委托书表格946、不良来料检测报告表格96四、质量计划处表单971、试生产评审报告972、手机维修分析报告983、手机质量分析会议纪要100五、系统实验室表单1011、充电器测试报告1012、电流测试记录表1023、功能性故障记录表1034、环境测试表

7、格1045、机械性能表格1066、结构件试验报告1077、静电抗扰度试验报告1088、锂电池测试报告1099、软件模拟检测报告11010、实验充电记录表11111、系统实验室进出登记表112第一部分部门组织机构及职能一、质量管理部组织机构图实验工程师系统实验室处长质量管理部经理设计质量控制处处长OQC处长测试工程师GSM设计控制室主管CDMA设计控制室主管质检工程师OQC拉长质检员OQC拉长质检员售后OQC室主管OQC质量统计员质检工程师进料质量控制处处长结构件线拉长检验员元器件线拉长检验员拆机线拉长检验员计量工程师拉长实验员标准化工程师测试工程师经理助理质量

8、计划处处长体系室主管标准化组主管质量改