xx街道三项措施提高为民服务水平.doc

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1、xx街道三项措施提高为民服务水平xx街道在加强机关作风建设过程中，进一步完善服务体系，改进服务方式，创新服务手段，优化服务环境，建立完善务实高效、运转协调、行为规范的为民服务机制。一是建立走访调研制度。管区干部采取入村蹲点的形式，主动与农村党员干部群众沟通交流，及时发现问题，研究对策。各管区干部每周至少有2天的时间沉到农村入户走访，走访重点为老党员、老干部、村民代表、义务监督员、致富带头人，要求每村走访时间不少于1天。走访前要列出走访对象单子进行备案，走访情况特别是群众关心的热难点问题要在《社情民意手册》中进行记录，每

2、周至少纪录两次，每半年写出一篇有分析、有建议的调查报告，为街道党工委、办事处提供有价值的决策参考。二是完善服务承诺制度。每个单位、管区要强化服务观念、质量观念和效率观念，结合为民服务“零距离”主体实践活动，认真研究确定本单位、管区的服务重点，建立规范、快捷、责任明确的服务流程，明确服务标准、办理程序、完成时限和责任人，并将服务内容和工作流程向群众公示，理顺工作关系，提高办事效率，将为民服务“零距离”这一服务品牌深入推广下去。三是进一步落实领导蹲点和单位联户制度。按照“促强、帮弱、扶贫、治乱”的原则，规定每位中层以上领导

3、干部联系一个后进村，帮包一处民营企业。各站所与服务中心签订了联户目标责任状，与全街道的贫困户紧密“挂靠”，为他们选定致富路子，提供资金、技术和生产信息，切身实地帮他们解决生活困难，以进一步密切党群干群关系,促进作风转变。