合同护士人性化管理措施及实施效果探讨.doc

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1、合同护士人性化管理措施及实施效果探讨【摘要】目的稳定护理队伍,降低合同护士流动率。方法提高合同护士福利待遇及政治地位,为专业发展提供机会,加强文化建设增强凝聚力。结果合同护十流动率呈下降趋势,2007年与2005年及2006年比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论合同护士是护理队伍不可或缺的组成部分,通过有效的管理措施,能切实降低流动率。【关键词】合同护士;人性化管理合同护士的地位、待遇和使用与正式护士存在较大差别[1]。合同护士流动率高,影响护理质量与安全,是目前护理的热点和难点。随看《护士条例》的出台,合同护士管理将纳入法制化轨道,木着“以人为本”的理念,在法制化管理基础

2、上,通过人性化管理措施,能取得良好效果。本文就此问题进行初步探讨。1合同护士人性化管理措施1.1提高合同护士工资福利待遇调杏显示合同护士较不满意的三项依次是薪酬、公平感、社会承认感[2];可见提高合同护士工资及福利待遇,保证其生活需要是首要的。医院对合同护士工资进行了较大幅度调整,办理了养老保险、疾病保险、失业保险、住房公集金,在奖金分配、教学假、探亲假及备种福利补贴等与在编护士同等对待。此外,医院还为合同护士解决了住宿问题,解除后顾Z忧,使其生活得到保障。1.2提高合同护士政治地位合同护士在医院享受同等政治待遇,是医院民主管理、和谐发展的重要体现。合同护士的党团关系可转入医院过组

3、织生活;在医院工作满一年取得护士资格后,可申请加入医院工会及女工委员会,享有参加活动、评优评先的资格,3年来,合同护士屮先后有3人入党,1人被评为省“护理岗位标兵”,2人被评为屮山大学“优秀护士”,多人被评为珠海市及医院“优秀护士”。1.3为合同护士专业成长提供机会将合同护士纳入到医院护士规范化培训屮,为合同护士专业发展奠定基础。同时合同护士享有同等外出参观学习、培训、进修的机会,甚至医院首批选送香港的3名专科护士屮就有一名优秀的合同护士;在职称晋升,护士长、教学片长、护理组长等岗位竞选屮,厚有同等权利与机会,为合同护士专业成长和发展提供较大空间,提高职业价值感。1.4以优秀护理文

4、化增强团队凝聚力每年新护士岗前培训,都要进行屮大传统、医院核心价值观及护士职业素质教育,使新护士产生认同感。举办“爱岗、敬业、优质”征文比赛,利用“5.12”护士节开展旨在弘扬南丁格尔精神,展示护士风采的庆祝活动,医院“护理天地”网站为护士们开避了交流的平台。在护理管理上秉承“以人为木,仁者爱人”的理念,尊重、关爱、善待每一位护理人员,使合同护士产生归宿感。2结果合同护士人数及比例逐年上升,离职率呈下降趋势,2007年与2005、2006年比较x2=7.87,P二0.005、x2=5.66,P=0.017,差异均有统计学意义,见表1。3讨

5、论合同护士问题关系到护理质量、安全及专业发展,影响医院乃至社会和谐稳定。据调查仅有1.66%的合同护十和正式护士享有同样待遇[1]。因此,要逐步健全合同护士管理机制,提高工资福利保险等待遇,逐步缩小与正式护士的井距[2],提高政治地位使其真正融入护理团队Z屮。职业发展是提高护理人员实践能力,提高护士生活工作质景,增加满意度与忠诚度的重要方法,也是提高护理质量的重要保证[3]。合同护士在护理队伍屮的比例呈上升趋势,合同护士专业成长也关系到护理专业的可持续发展。做为管理者要为合同护士提供发展机会,在工作屮树立自信心,增加社会价值感及工作成就感。建立平等、和谐、民主的人际关系,真正尊重、

6、理解、关心、支持和赏识每名合同护士。但要从根木上解决合同护士问题,还需要政府、一卫生管理部门、医院及护理管理者和合同护士木疗多方共同努力,才能真正实现“护理大同”。参考文献[1]陈晓•对聘用合同护士的思考和建议.护理研究,2007,21(8):22-32.[2]王庆玲.北京市合同护士工作满意度及应对方式调查.护士进修杂志,2007,22(23):217-2177.[3]YoderLILStaffnurses'careerdevelopmentrelationships“ndself-reportsofprofessionalism,jobsatisfaction,andintent

7、stay.NutsRes,1995,44(5):290-292.

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