人文关怀视域下的毕业生读者服务研究——以校友服务为例-论文.pdf

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1、科技情报开发与经济SCI—TECHINFORMATIONDEVELOPMENT＆ECONOMY2014年第24卷第4期文章编号：1005—6033(2014)04—0061-02收稿日期：2014一Ol—O2人文关怀视域下的毕业生读者服务研究——以校友服务为例朱丽君(内蒙古科技大学图书馆，内蒙古包头，014010)摘要：开展毕业生读者后续服务是图书馆发展的内在要求，是以人为本服务理念的体现。介绍了校友服务开展较成功的几所高校图书馆的实践经验，以启发更多图书馆开展针对校友的人文关怀和人性化服务，如提供以数字

2、资源为主的信息服务、建立校友服务专栏、向校友提供知识服务。关键词：高校图书馆；毕业生读者；校友服务；人文关怀；信息服务中图分类号：G258．6文献标识码：A大多数高校图书馆把校友当做校外读者对待。在毕业生离要场所，图书馆提供人性化优质服务，满足了工作和发展的需要。校时，毕业生账号一般都会注销，不再为毕业生服务，没把毕业2高校图书馆校友服务工作开展的实践生读者及时转变为校友读者继续提供进馆阅览和使用数字资源等满足工作和发展需要的服务，绝大多数高校也没有开展面向国内少数高校图书馆在毕业生校友服务工作方面进行了

3、尝毕业校友的信息服务，不能体现图书馆对毕业生读者的人文关试，并取得了一定成果，同学们反响良好，为校友阅览和获取文怀，所以部分毕业生在感情上有人走茶凉的感觉_1]。献提供了极大便利。开展毕业读者后续服务是图书馆发展的内在要求，是以人清华大学开展了“致毕业生：带一缕书香告别清华”的校友为本的服务理念的体现，是提升学校凝聚力的有效途径。以人为信息服务活动。毕业后仍可以继续使用“书香清华”的1O万册电本是现代图书馆服务理念的核心。本着读者至上的原则，高校图子图书、3万册听书[4]。北京大学图书馆为持毕业生校友卡的

4、校书馆应该在学生毕业后充分发挥图书馆服务职能，为校友提供友提供阅览图书和查阅资料的服务]。东南大学图书馆为毕业信息服务，让校友深切感受到图书馆对其的留恋与关怀之情_2_，的同学们(尊贵的校友)提供了获取免费文献的途径，可以获取彰显图书馆的人文关怀。中外文标准、期刊论文、会议论文等文献l6】。把毕业的同学们称呼为尊贵的校友体现了图书馆对毕业生的重视和关怀。南京师l为校友服务的意义范大学图书馆在2011年首创“荣誉借阅证颁发活动”，设计精美(1)毕业生离校时做好毕业校友服务工作表达了图书馆对的荣誉借阅证，结合

5、读者遵守图书馆规章制度、利用图书馆情况于读者的人文关怀，也能减少重新制证的成本，简化手续。以及热心参与图书馆活动等方面的因素，从全校应届毕业生中(2)提高了馆藏资源的利用率，包括数字资源、纸质资源、馆舍评选出100名优秀读者免费发放_7_。本活动连续开展了3年，受阅览座位和设备等，也便于同分布在各地的校友建立长期联系。到读者好评。华中师范大学特推出为毕业生办理“校友阅览纪念(3)高校图书馆是校友自主学习、终身学习和充实自我的重卡”的服务项目，方便校友在离校之后，回到母校参观图书馆，阅Considerati

6、onsaboutHowtheLibraryofaNewlyUpgradedNormalCollegetoImprovetheInformationLiteracyEducationTANGYingyingABSTRACT：Thispaperprobesintotheimpo~anceoftheinformationliteracyeducationforuniversitystudents，analyzesthepresentsituationoftheinformationliteracyeducati

7、oninnewly-upgradeduniversity，andexpoundsthecontentsandmethodsofimprovingtheinformationliteracyeducationforuniversitystudentsbythelibraryofnewly-upgradednormaluniversity．KEYWORDS：newly-upgradeduniversity；library；informationliteracyeducation；universitystude

8、nt61朱丽君人文关怀视域下的毕业生读者服务研究——以校友服务为例本刊E—maihbjb@sxinfo．net图书馆工作研究览文献资源l8l。上海财经大学图书馆，毕业生的校园一卡通的图书[2]孔庆祝，卜亨斐．高校图书馆校友信息服务探讨[Jj．图书馆馆权限自动转成校友卡的图书馆权限。持校友卡只可阅览本馆资建设，2012(2)：59—61．源，不能借还书_91。重庆大学所有毕业生均可自愿办理校友卡，继[3]郝朝军，李增义，史建华。