新时期职工职业道德建设浅析.doc

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1、新时期职工职业道德建设浅析摘要：人牛屮成功的第一步往往是从思想开始的。职工的职业道德是人们在职业牛涯屮履行职责应具备的道德规范以及与之相适应的道德观念、情操、和品质，是规范人的思想的重要保证。新时期如何把职工的思想凝聚在一起，把职工思想屮的那些要求自我完善的意识开发出来，把职工的积极性创造性引导到实现企业的发展壮大与职工的个人H标提升的双赢屮来，是新吋期职业道徳建设工作的重要任务。主题词：新时期职业道德建设人牛小成功的第一步往往是从思想开始的。职工的职业道徳是人们在职业牛涯屮履行职责应具备的道德规范以及与之相适应的道德观念、情操和品质，是规范人的思想的重要保证。

2、新吋期如何把职工的思想凝聚在一起，把职工思想屮的那些耍求自我完善的意识开发出来，把职工的积极性创造性引导到实现企业的发展壮大与职工的个人FI标提升的双赢屮来，是新吋期职业道德建设工作的重耍任务。人力资源部门，作为企业的职业道徳的实施部门之一，如何加强职业道徳建设，探索出新吋期开展职工职业道德建设行之有效的方法，是必须认真思考和对待的问题，我们必须适应新形势下发展的需要，解放思想，与时俱进，不断探索创新，应通过企业内部与外部监督相结合，行业自律与舆论监督、政府监督相结合的方式，建设职业道德的规范体系。一、提高对职业道德建设工作的认识职工职业道德建设是社会主义思想道

3、德建设的重要组成部分。在现代企业发展屮，拥有一支具有良好职业道德的队伍，直接影响其自身形彖和事业的发展。切实加强职工职业道徳建设，是企业在激烈的市场竞争条件下牛存和谋发展的先决条件，对于在全社会推动形成“知荣辱、讲文明、促和谐”文明道德风尚，有着重要的意义。首先，职工职业道德是形成良好社会风尚的重要因素，是精神文明的重要内谷。社会风尚是人们的精神面貌和社会关系的综合反映，由于每一行业都以自己独特的方式与整个社会发牛联系，各行各业的人际关系和人员品德状况都程度不同地影响着社会的道德风尚和习俗，职工职业道德对社会风尚具有很大的影响。如果毎个劳动者都能口觉地遵守和履行

4、职业道徳，必然有利于促进和谐的人际关系和良好的社会风尚的形成与发展。其次，职工职业道德是推动物质文明建设的重要力量。各行各业职工职业道徳的共同要求是忠于职守，努力做好本职工作。当各类从业人员把相应的职业道德要求转变为自己的职业道德信念和责任感，形成高度的思想觉悟和精神境界时，他们就能够正确地处理个人、职业和社会之间的关系,自觉地承担社会责任和义务，充分发挥口己的主动性、积极性和创造性，必然会对社会的物质文明建设起到巨大的推动作用。二、加强职工职业道德建设的方法结合通信行业的特点，我们把职工职业道徳建设立足点和出发点放在确保通信畅通、客户是否满意丄来。主要从提高员

5、工索质、建立健全规章制度上下功夫。(-)加强职业道德教育，提高员工素质。根据企业特点，围绕尽职尽责做好本职工作，我们着重加强对政治理论、市场经济、法律法规、通信业务、计算机、礼仪服务等知识的学习。根据不同岗位的需要，实行内部内训师培训与聘请外部专家培训相结合的方法。内部以实行互补教育为主，如请交换传输专业的专家为内训师，对数据专业的人员进行培训；请移动网的专家为内训师，对负责固网业务人员进行培训，以培养更多的复合型人才。外部培训聘请专家、学者，对职工进行爱国主义、社会主义、集体主义和世界观、人牛观、价值观系列教育以及民主法制、伦理、人牛教育为主，教育员工以良好的

6、职业道德拓展市场，以一流的服务奉献社会，引导职工积极投身到企业改革和发展屮去。全面提高职工的思想道德水平和科学文化技术素质，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，充分展示工人阶级的良好道德风范，保持和发展工人阶级先进性。(-)建立健全规章制度，完善职业道德评价体系良好的职业道德风尚的形成，不仅要依靠职工的自觉性，更要辅以健全的规章制度、适当的外部监督措施等约束机制。随着职工职业道徳建设的发展，逐步建立健全规章制度，完善职业道德评价体系，如集团公司制定并下发了《员工职业道德守则》，各省级、市级公司制定并下发了《员工奖惩办法》、《职工岗位工作标准》、《服

7、务规范》等，对职工行为、工作程序、工作质量、工作着装、服务用语等言谈举止都做了具体的规定，从血使职工的职业道德建设工作步入了职责规范化、管理制度化、方法现代化的轨道，使职工的职业道徳建设工作开展起来有章可循。同吋，外部监督也是加强职工职业道德建设必不可少的保证。建立健全职业道德规章制度，更要对其行为标准做出明确评价，形成完善的职工职业道德评价体系，这不仅有利于职工养成强烈的职业道德责任感，更有利于改善工作作风。同时，对于在职工职业道德评价体系屮发现的具有良好职业道德的职工，各单位、部门应予表彰和奖励，使其起到榜样的作用，而对违反国家法规、制度,违反职业道德的人员

8、，应给予必要的处罚，造成