基于交叉效率DEA和熵IAHP对物流企业绩效评价-论文.pdf

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1、第24卷第3期运筹与管理Vo1．24，No．32015年6月0PERATIONSRESEARCHANDMANAGEMENTSCIENCEJun．2015基于交叉效率DEA和熵IAHP对物流企业绩效评价杨德权，薛云霞(大连理工大学系统工程研究所，辽宁大连116024)摘要：本文在研究了现有文献对物流企业绩效评价的基础上，基于超效率DEA用以计算效率值的权值只在对被评价单元最有利的特定范围内取值、忽视绩效评价的公平性和IAHP方法主观判断性较大的缺陷，提出了交叉效率DEA和熵IAHP方法。交叉效率DEA的中心思想是采用互评体系，弥补了超效率DEA方法

2、只是选择对被评价决策单元最有效的权重忽视公平性的缺陷。熵IAHP方法是客观确定权重的熵权法和体现决策者偏好的IAHP方法的结合，这有效地解决了IAHP方法确定指标权重时主观性过大的缺陷。笔者给出了交叉效率DEA和熵IAHP模型评价物流企业绩效的基本步骤，最后通过一个实例验证了此方法的有效性和优越性。关键词：运筹学；绩效评价；交叉效率DEA；熵权法；区间层次分析法；物流企业中图分类号：F272．5文章标识码：A文章编号：1007—3221(2015)03一O172—07StudyonLogisticsPerformanceEvaluationBas

3、edonCross—efficiencyDEAandEntropyIAHPMethodYANGDe．quan，XUEYun．xia(InstituteofSystemEngineering，DalianUniversityofTechnology，Dalian116024，China)Abstract：Basedonthestudyoftheexistingliteraturesontheperformanceevaluationoflogisticsenterprises，wepresentthecross—eficiencyDEAandent

4、ropyIAHPmethod．Super—eficiencyDEAisusedtochoosetheweightsoftheeficiencyvalueonlywhentheweighsareinthemostadvantageouspositiontoadecisionmakingunit，whichneglectsthefairness．IAHPmethodhasthedrawbackoflargersubjectivejudgmentswhileevaluatingper—formance．Thecentralideaofthecross—

5、eficiencyDEAtheoryisadoptedfromthepeerassessmentsystem．Igno-ringthefairness，thesuper—efficiencyDEAmethodjustchoosesweightswhicharefavorableforadecisionmakingunit．Thisdrawbackcanbecompensatedbycross-eficiencyDEAmethod．EntropyIAHPmethodisthecombina—tionoftheentropymethoddetermi

6、ningweightsjustlyandtheIAHPmethodreflectingthedecisionmakers’pref-erence．Wepresentthebasicstepsofthecross．eficiencyDEAandIAHPmodelwhenevaluatingperformanceoflogisticsenterprises．Intheend，theapplicabilityandsuperiorityofthemethodisillustratedbyusingarealcasestudy．Keywords：oper

7、ationalresearch；performanceevaluation；cross—eficiencyDEA；entropyweightmethod；intervalanalytichierarchyprocess；logisticsenterprises0引言物流业作为国民经济发展中重要的一部分，国家必须实时和准确地掌握物流业的发展状况。要想实时地掌控物流业发展状况，就需要对物流企业进行有效的绩效评价，进而可以正确诊断各个物流企业的实际运营情况，合理配置物流企业的资源，从而可以提高物流企业的运行效率。为此，使用合适的评价体系和合适的方法全面

8、、客观、公正的对物流企业绩效评价不仅有利于物流企业及时向正确的方向调整，对物流企业的生存和发展起着重要的作用，也将促进国家经济的发展。收