基于超效率DEA的上市物流企业人力资源管理效率实证研究-论文.pdf

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1、技术与方法物流技术2013年第32卷第12期(总第291期)doi：10．3969／j．issn．1005-152X．2013．12．079基于超效率DEA的上市物流企业人力资源管理效率实证研究董申萍业(山东英才学院，山东济南250104)【摘要】构建了上市物流企业人力资源管理效率的评价指标体系，通过超效率DEA模型对11家具有代表性的上市物流企业的人力资源管理效率进行了综合评价。研究结果表明：在被评价的企业中，大部分上市物流企业的人力资源管理的投入与产出配比不合理，技术效率不理想，导致企业人力资源管理DEA无效的原因是规模效率不佳。通过分析DEA无效的

2、原因，为我国上市物流企业制定相应措施提高人力资源管理效率，增强人力资源管理核心竞争力提供了有效的途径。【关键词】超效率DEA；数据包络分析；人力资源；管理效率；上市物流企业[中图分类号]F272．92；F252；F224【文献标识码】A【文章编号]1005—152X(2013)12—0244—03EmpiricalStudyonHumanResourceManagementEficiencyofListedLogisticsEnterprisesBasedonHyber—-eficiencyDEADongPing(ShandongYingcaiColle

3、ge，Ji’nan250104，China)Abstract：Inthispaper，weestablishedtheevaluationindexsystemofthehumanresourcemanagementoflistedlogisticsenterprisesandthenusingthehyper-eficiencyDEAmodeltoassesscomprehensivelythehumanresourcemanagementeficiencyof11representativelistedlogisticsenterprises，fin

4、dingthatamongtheassessedenterprises，mostwerenotreasonableintheirinput-outputratioofhumanresourcemanagement．Attheend，weanalyzedthecausesoftheDEAineficiencyandprovidedapathfortheimprovementofthehumanresourcemanagementefficiencyoftheenterprises．Keywords：hyper-eficiencyDEA；DEA；humanr

5、esource；managementefficiency；listedlogisticsenterprise1引言2DEA模型我国物流业发展较晚，与发达国家相比，无论是在经验还2．1CCRDEA模型是成本投入方面都存在着很大的差距，为了客观、有效地对上假设评价单元有n个，记为DMU，，j=l，2，．．．，n。每个评价的市公司物流企业的人力资源管理效率进行评价，建立了上市投入有m种，x，为DMU，第i种投入记为：x，=(x_'X．．，X)；物流企业人力资源管理效率评价的指标体系，并应用超效率产出有k种，Y为DMUj第1种产出记为：Y，=(YYY】(i)，D

6、EA模型对11家具有代表性的上市物流企业的人力资源管DMU_P的投入和产出值为x和Y。基于产出导向的CCR理效率进行了实证研究。根据计算结果，分别从DEA有效、(Charnes—Cooper-Rhodes)DEA模型可以表示为如下线性规划DEA无效、规模效率情况、超效率DEA排名对11家上市物流问题：企业的人力资源管理效率进行了分析，并为企业制定了不同jmin，的人力资源管理策略来提高人力资源效率。所建立的方法能I．∑f=1，2，⋯，够对技术效率均有效的评价单元进行比较和排序，并对影响企业人力资源管理效率的原因进行分析，为企业采取合理措{I，=∑。，f=

7、12。。，k施提高人力资源管理效率提供依据，使上市物流企业人力资源管理投入与产出达到最优化规模状态，增强企业人力资源j【J=l0，-，：l，2，⋯，n管理的核心竞争力，从同类企业中脱颖而出。其中，0。为DMUj0的效率值，如果DMUj0=1，则DMUj0位．【收稿日期]2013—05—19[基金项~]2012山东省高校人文社科项目(J12WF61)【作者简介】董萍(1982一)，女，山东青岛人，讲师，硕士研究生，研究方向：企业管理、经济管理。-244-董萍：基于超效率DEA的上市物流企业人力资源管理效率实证研究技术与方法于管理前沿，属于DEA技术有效。3

8、．2指标的选取2．2BBCDEA模型要对上市物流企业人力资源管理效率进行客观科学